リフォーム会社紹介
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(60代/男性)
良かったこと。きがついた事。
良かった事。
自分たちのリフォーム計画のスタートが遅かったが、こちらの会社にお願いして、計画どおり年内に完成した事。
住みながらのため、進捗を確認しながら自宅のリフォームによる変化が分った事。
特に大工さんには、いろいろとお聞きし、照明のスイッチなど当初の位置から、より使いやすい場所に変更をしてもらったり、細かい現場でのお願いを快くやっていただいた事。
重量のある冷蔵庫の工事前の移動や完成後のキッチンへの移動をやっていただいた事。
気がついた事。
工期が2ヶ月超だったが、工期の一部変更があったが、早めの相談、報告が欲しかった事。
一部の職人さんの仕事の見栄えが雑に感じたこと。ただし、当方から話して、しっかり補修いただきました。
まとめとして
出来映えも含め、非常に満足いきました。こちらの会社にお願いして良かったです。
ホ−ムプロの評価が良かったこと。
担当者の対応が誠実でフットワークが良かったこと。また、プロとしての提案がいろいろとあったこと。
見積りを提出いただいた業者で最も低かったこと。
この度は、弊社でリフォーム、またご多用のところ大変満足の評価・コメントをしていただき誠にありがとうございます。
リフォームが無事完了し、担当者の対応や仕上がり等を強く評価していただき私たちもとても嬉しく思っております。
また、ご指摘いただきました内容を社内で共有し、一層お客様に安心してご利用していただくために強化して参ります。
工事後から始まる本当のお付き合い、アフターフォローの際に担当者からお電話やハガキ等でご連絡させていただくことがありますが、これからも日々の暮らしのなかでお悩みなどありましたら、お気軽にご相談くださいませ。
それでは、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
施工地 | 千葉県 白井市 |
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価格 | 12,540,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 和室 廊下 窓・サッシ |
(50代/男性)
色々とアドバイスをいただきありがとうございました。
対応の早さと丁寧さ。
この度の工事では大変お世話になりまして誠にありがとうございました。今後とも折にふれ、ご案内申し上げます。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
施工地 | 千葉県 白井市 |
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価格 | 1,540,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
(40代/男性)
皆さん愛想がよく職人さんはとっつきづらいかなぁと思ってましたがいい意味で裏切られました(笑)
てきぱきと仕事をされていて気持ちよかったです。
その日の仕事の内容はブログにアップされましたのでわかりやすかったです。
仕事への自信 また プライド
大変満足をいただきまして、大変うれしく思います。一般的に職人さんは、とっつきづらいイメージがありますね。そのようなイメージにならないように、服装や髪型なども注意して、話し方なども一般的な営業さんみたいな感じを目指してます。そのような想いが伝わったみたいで良かったです。毎日、職人さんがUPしているブログをご覧いただいたようで、職人さんもUPしていてやりがいを感じることが出来ます。うれしいコメントありがとうございます。
施工地 | 千葉県 白井市 |
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価格 | 970,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 外壁 |
(60代/男性)
工事開始してから、天候の悪い日もありましたが、日々の進捗状況の日誌連絡で進捗状況も把握できました。また、天候を考慮して工事の有無の連絡があり、当日の工事の有無も把握できました。
工事の出来栄えも満足いくものでした。
担当者の人柄、説明がわかりやすかった。
要望に対して的確な説明があり、納得できたため。
要望工事に対する専門性と会社の距離的な近さ。
この度は数あるホームプロ登録施工店の中から弊社をご指名頂き、誠にありがとうございます。インターネットが普及し情報もたくさん得られる状況下ではありますが、業者HP上だけでは詳しい工事内容などは情報収集出来ません。まだまだ塗装工事はお客様からすれば難しいお買いものであると弊社では認識しております。弊社のご提案、説明を評価して頂き嬉しい限りでございます。施工中は現場スタッフへのお気遣い頂きありがとうございます。工事を円滑に進められるようにご協力を頂けましたこと感謝申し上げます。2年毎の定期点検でお会いできることを楽しみにしております。今後ともよろしくお願い申し上げます。
施工地 | 千葉県 白井市 |
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価格 | 1,269,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
この度は大変お世話になりました。満足の仕上がりで大変感謝します。
地元の会社でもあり、担当者の説明が分かりやすく、対応が凄く良かった。
E様
担当のFです。
この度はうれしいお言葉を頂きありがとうございました。
また、工事中はお忙しい中一緒に点検していただきありがとうございました。
今後は10年間の点検でお家を守っていければと思います。
今後もどうぞよろしくお願い致します。
施工地 | 千葉県 白井市 |
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価格 | 1,180,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 外壁 |
(50代/男性)
お客様目線で丁寧に考えておられる会社ですね。工事の最中もざっくばらんに相談、また安心してお任せできました。外壁と塀の塗装をして頂きましたが、仕上がり具合には大変満足しております。自分自身が色の選択に迷ったので、最後は経験豊富な皆さんにお任せしましたが、とても気に入っております。やはりセンスが素晴らしいです。職人さんも丁寧な作業、また親方の笑顔が大変好感が持てました。また、サービスでウッドデッキまで補修、塗装もして頂き本当にありがとうございました。今後も何かあれば、また相談したいと考えております。
一言で言うと、お客様目線の会社だと感じましたので、安心してお任せできると判断しました。
3社にお声がけしましたが、現地調査に来て頂いた際、また、見積書を提示して頂いた際の説明が最も丁寧でとてもわかりやすく、他社にはない提案もしていただき、経験豊富でセンスがあると感じました。また、人柄がとてもよく誠意も感じ、とにかく安心してお願いできる印象であったことが決め手です。他、現地調査の際、「もし図面があればコピーさせていただけませんか」とのことで、お貸ししましたが、5分後にコンビニでコピーして戻って来られた際、「これから現地調査に来る他社さんも欲しいという可能性があるので、他社さんの分もコピーしました」と渡して頂きました。これは本当にお客様目線で考えられていると感じました。なかなか出来ることではなく、すばらしいと感じました。
『うれしい評価』そして『うれしい声』ありがとうございます。『お客さま目線の会社』と言う表現は本当にうれしい言葉です。わたしたちは、普段からみんなで『友達の家を塗装するなら』『自分の家を塗装するなら』と、考えて工事をご提案そして施工しています。弊社では、共有の価値観として『楽しく・元気に気づかい』相手に120%ハッピーな感情を持ってもらうように、自分がされて『うれしいこと、助かること』などを積極的に行います。また、見返りがなくても無意識に、『楽しく・元気に気づかい』出来る心を大切にしています。と、しています。このことが評価されて本当にうれしいです。ありがとうございます。
施工地 | 千葉県 白井市 |
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価格 | 1,050,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 外壁 |
(60代/男性)
判りやすい説明ありがとうございました。
職人さんの対応も新設でした。
秋雨前線の影響で工事が伸びたのが残念です。
担当者の人柄・説明力
F様
担当のFです。
今回の工事で、悩まれている部分を解消できましたこと、私も本当にうれしかったです。
工事中も、弊社の職人さんを丁寧な仕事だとほめてくださり、ありがとうございました。
職長のIに伝えましたところ、今後も続けてまいります。と申しておりました。
今後も何かあればお手伝いできますよう、日々精進してまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
施工地 | 千葉県 白井市 |
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価格 | 1,782,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 6〜10年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
(50代/男性)
過去に私の建てたハウスメーカの一次工事会社をしていたというのが最大の選択理由であるが、その後の見積もり依頼から契約、工事に至るまでの担当者の対応が非常に良く、仕上がりも納得のいくものであった。今後もいろいろ頼んでいきたい。
評価コメントのとおりであるが、ハウスメーカよりも安価であった点も理由のひとつ。
この度は私たちに工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。工事中は何かとご心配をお掛けすることもございましたが、電話やメールでもご連絡の対応して頂けたので、とても助かりました。奥様に決めて頂いた、軒天井の色の選定など、勉強になる部分も多々ありました。お時間は頂いてしまいましたが、立ち合い検査は、屋根の上まで登って頂けたので、私としても安心でした。今後は定期の点検を含め、永いお付き合いとなりますが、何卒よろしくお願い致します!
施工地 | 千葉県 白井市 |
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価格 | 1,600,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
(50代/男性)
大変お世話になりました。今後のケアーもよろしくお願いいたします。
担当者の説明・態度
この度は、私たちに工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。お仕事でお忙しい中、打合せにお時間を割いていただけたこと、工事中はお伺いするたび、暖かく迎えて頂けたこと、とても感謝をしております。また足場解体時に、バケツを割ってしまうなど、ご迷惑もお掛けいたしました。それでも最後に笑って工事を終えることをできたのは、H様のおかげだと思っております。今回の工事にて、外壁もだいぶ強度は増していると思います。今後は点検等も含めて、安心して暮らすことができるお家を守っていくお手伝いができれば幸いです。末永いお付き合いとなりますが、何卒よろしくお願い致します!
施工地 | 千葉県 白井市 |
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価格 | 1,850,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
(60代/男性)
若い(=経験が浅い)故に至らないことが多々あるようではあるが、これをいい機会として今後の成長に期待したい。
若い会社・若い営業マン・若い職人だが、技術力はシッカリしていると判断され、そういう若い会社にもドンドン育って欲しかったから。
この度は弊社に塗装工事のご用命をいただきまして誠にありがとうございました。
雨漏りしていた部分もしっかりコーキングで埋めて、雨漏りが止まったと聞きましたので、安心しました。
A様には確認不足などでご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ありませんでした。
A様にいただいたお声をしっかりと受け止め、お客様に満足していただけるよう精進していきます。
また、高評価をいただきまして本当にありがとうございます。
お住まいのことでお困りことがございましたら、お気軽にお声かけいただけますと幸いでございます。
施工地 | 千葉県 白井市 |
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価格 | 1,540,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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