リフォーム会社紹介
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(60代/男性)
きめ細かい工事日程とお客様目線に徹底し、担当者、職人さんとても丁寧な対応でした。
担当者の人柄とHPの会社理念により、決定しました。
この度は、弊社へリフォームをご用命いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご多用のところ評価・コメントをしていただき大変感謝しております。
リフォームが無事完了し、担当者・職人の人柄など様々な部分を評価していただき、私たちも大変嬉しく思っております。
工事後から始まる本当のお付き合い。アフターフォローの際に担当者からお電話やハガキ等でご連絡させていただくことがありますが、これからも日々の暮らしのなかでお悩みなどありましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
施工地 | 千葉県 山武郡九十九里町 |
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価格 | 2,950,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
(50代/男性)
とにかく連絡の不手際が目立った。材料の準備からはじめて何か一工程進むごとに、こちらが「その後どうなってますか?」などと確認を取らないと作業が進まない。4月に連絡を取り7月中に工事完了の連絡を受けたにもかかわらず、実際に作業が終了したのは9月に入ってから。
作業中に材料が届いていないからと言って職人さんが家に来たのに帰ってしまい、しかもそのことが営業に連絡されていなかったので私が代わりに伝言をするなど、かなり杜撰な連絡体制でした。
また作業の内容ごとに異なる職人さんが来たのですが、一組だけやけにいがみ合っている人たちがいたのが気になりました。私に対する態度は丁寧なのでその点は問題なかったのですが、作業方針で行き違いがあるらしくしょっちゅう口論していたのが気がかりでした。
ホームプロでの評価が良かったから
平素より、大変お世話になっております。
この度は、弊社担当者の対応・段取り、また職人の態度・マナーにおきまして、不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
ご指摘頂きました内容を真摯に受け止め、今後このようなことがないように社内教育を徹底して参ります。
お会いできたご縁を大切に、万全のアフターフォローでサポートさせて頂きます。
これからも日々の暮らしのなかでお悩みなどありましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
施工地 | 千葉県 山武郡九十九里町 |
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価格 | 1,435,200円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 廊下 窓・サッシ |
(60代/男性)
本日、現地まで見に行ってきましたが、全てできていました。お世話になりました。大変満足できる仕上がりです。
合い見積もりのつもりで3社に声をかけた。うち1社は最初の連絡でアウト。言葉の使い方も知らない若者が連絡を寄越したが、このレベルの社員にファーストコンタクトを任せた時点で、会社の力量が知れる。残り2社の見積もりにそれほどの差は無かったので、メールから読み取れる熱心さとか、誠実さが感じられるか否かで決定した。
実際に工事が始まればともかく、契約時点ではメールなどのやりとりと現場の下見の時の担当者の印象しか判断材料がないのが普通。こちらの会社は社長が下見に見えたので、いろいろその場で答えてもらえて話が早かった。また熱心さもよく伝わって来た。
決定打は、ゴミ処理の手伝いと家具の運搬を手伝いますと言ってもらえたこと。リフォームすると不用品が出る。要するにゴミなので処分に困るが、困っていることを助けてもらえるのは非常にありがたいこと。直接商売にならないことまで手伝いますというところに誠意を感じた。
施工地 | 千葉県 山武郡九十九里町 |
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価格 | 675,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 屋根 リビング 和室 その他 |
(50代/男性)
ありがとうございます。
施工の段取り等や担当の方の対応が良かった。
リフォーム工事のご依頼ありがとうございました。
工事の際のご配慮大変助かりました。
職人さんも大変作業がしやすくスムーズな工事が出来ました。
また何かございましたら宜しくお願い致します。
施工地 | 千葉県 山武郡横芝光町 |
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価格 | 2,650,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 洋室 和室 玄関 バルコニー・ベランダ |
担当者がとても良い方で、細かな配慮、気配りなどあたたかさを感じました。工事に携わった職人さんの親切さなど、対応もとても良かったです。仕上がりも大変満足しております。こちらの会社さんに決めて良かったです。
リフォーム用のパンフレットやチラシを娘がためていてくれました。今年、定年をきっかけにリフォームをしようと考えていました。そして何十件も電話したのですが、ほとんど断わられてしまいました。(理由:雨漏りはやっていない。地域的に困難等)
最後にこちらの会社さんに電話した所、引き受けて下さいましたので、安心と同時にすぐ決めました。
この度は弊社にご依頼をいただき、誠にありがとうございました。仕上がりに大変満足していただけたとのこと、大変嬉しく存じます。こちらこそ色々とありがとうございました。気になる点などございましたら、お気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願い致します。
施工地 | 千葉県 山武郡九十九里町 |
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価格 | 4,200,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 家全体 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング 収納 |
(50代/女性)
とても分かりやすい説明で 工事も1日で終わり 職人さんも 丁寧に仕上げて くれました 有難うございました
分かりやすい説明でした
施工地 | 千葉県 山武郡九十九里町 |
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価格 | 317,900円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
(50代/男性)
猫を飼い始めたのでペットドア取り付け、リビングとキッチンの間にカーテンレールと耐火カーテン取り付け、強風時にレンジファンのシャッターがバタつく騒音を抑える為、外壁に業務用の長いレンジフード取り付け依頼。
より効果の高い電動シャッター付きのレンジファンに交換を提案して頂きました。
悩まされていたバタつき騒音も解消され、大変満足な施工でした。
単に依頼された工事だけでなく、顧客の要求以上の提案をする姿勢に感銘を受けました。
ホームプロでの評価が良かったから
施工地 | 千葉県 山武郡九十九里町 |
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価格 | 498,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | その他 |
(10代/男性)
思った以上の仕上がりに満足しました。ありがとうございました。
大手総合塗料メーカーの多層塗り工法
お客様のご自宅は、海の近い場所にありましたので、潮風の影響もあり雨戸の鉄部交換や雨樋の全交換もやらせていただきました。一般の塗装工事よりも耐久性の高い大手総合塗料メーカーの多層塗り工法を気に入られご契約させて頂きました。
色選びは、分かりやすい大きな色見本帳をご覧になって頂き、楽しく打ち合わせを行いました。奥様のご要望もありツートンカラーの外壁色からイメージを変えて一色に塗装しました。綺麗に仕上がりましたご自宅をご覧になって頂き、ご夫妻から「こんなにキレイに仕上げて頂きましてありがとうございます。想像以上の仕上がりで大満足です。頑丈になった気がしますね。こちらの会社さんに頼んで良かったです。ご近所様にも紹介できますね!!」と大変喜んで頂きました。今回は、ありがとうございました。
施工地 | 千葉県 山武郡九十九里町 |
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価格 | 2,052,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
(60代/男性)
綿密な打合せと工程管理により、効率的に作業が進められた。また、施工も申し分無い仕上がりで、大変満足している。
担当者の対応が大変良好で、わかりやすい説明とアドバイスがあった。
この度は誠に有難う御座いました。工事中にはいろいろお気遣いまたご協力頂き厚く御礼申し上げます。工事にかかわらせていただきました者、皆がF様に大変感謝し工事に携われた事をうれしく感じております。ありがとうございました、今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
施工地 | 千葉県 山武郡芝山町 |
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価格 | 8,300,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
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