リフォーム会社紹介
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(60代/男性)
職人さんにより多少技術的な差はあるが
全体的な仕上がりは満足しています。
工事終了後も不具合など手直しも迅速に対応してくれています。
残念だった点は、初めの商談で営業担当の社長さんが
細かな内容はその都度、現場担当者と相談しながら決めていくという話だったが
工事が始まってみると、現場担当者は見積書の通りで既に材料を発注していて
変更できなかったことです。
営業担当と現場担当の連絡や意思の疎通があまり上手くないところは改善してほしいです。
こちらの要望に対しての提案・プランが良かったのと
他の会社より割安だったから。
水回りに強い会社だとホームプロに勧められた。
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社に工事のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
営業担当と現場担当の連絡や意思の疎通が上手く取れていなかったことにより、お客様にご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。担当責任者及びスタッフに共有させていただきました。ご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同引き続きサービスの向上に努めてまいります。
弊社は基本的に営業と現場監督は地域担当制ですので、工事後の不具合や気になる箇所などありましたらすぐに対応できるよう、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただきますので、お困りの際はまたいつでもご相談くださいませ。
この度はご利用と貴重なご意見をいただきありがとうございました。
施工地 | 千葉県 佐倉市 |
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価格 | 16,280,320円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
(60代/男性)
素人で要望事項も二転三転したにも拘らず、柔軟にご対応頂き感謝しております。
地元の会社で価格競争力があったことも事実ですが、何よりもご担当の方の信頼感に尽きる。
先ずは依頼者のニーズや話を良く聞いて、可能な限り対応しようとされる姿勢が好感持てました。
この度は、リフォーム工事のご依頼ありがとうございました。
フローリング工事、クロス張替え工事は特に家具移動のご協力が必要工事ではございますが、工事日程や工事中に合わせて大変ご協力くださり感謝申し上げます。
今後とも宜しくお願い致します。
施工地 | 千葉県 佐倉市 |
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価格 | 4,500,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
(50代/男性)
いろいろとご相談に乗っていただき、
また、限られた予算の中で様々な注文にも対応して頂きありがとうございました。
ホームプロでの評価がよかったから。
また、ホームプロ内での他社との比較検討した中で
総合的に優れていると判断したので。
色々確認しながら工事をさせて頂きありがとうございました。
これからも末永くお付き合いを頂ければ幸いです。
施工地 | 千葉県 佐倉市 |
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価格 | 5,380,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 窓・サッシ |
(40代/男性)
はじめに、施工日程の説明や、できること出来ないことなど、丁寧なご説明をいただき、職人さんも丁寧な対応で、安心してお任せできました。
施工後にこちらからお願いした手直しにもすぐに対応していただけました。
とても快適に生活できています。ありがとうございました。
希望工事の実績例が多く、信頼できると思えたため。
良い評価を頂き光栄に思います。
施工地 | 千葉県 佐倉市 |
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価格 | 847,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | トイレ 洗面 洋室 |
(30代/男性)
住みやすくなりました。
手際の良い施工ありがとうございました。
また機会があればお願いしたいです。
この度はありがとうございました、
金額が1番安かったのと、説明が丁寧で信頼感があったから。
この度は弊社にてリフォームいただき誠にありがとうございました。施工についてお褒めのお言葉をいただき嬉しく存じます。また、金額面や対応につきましてもご満足いただけたようでお役に立てて光栄です。今後とも機会がございましたら何卒よろしくお願いいたします。
施工地 | 千葉県 佐倉市 |
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価格 | 127,600円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 洋室 廊下 |
(70代/女性)
提案力はなかったが、こちらが調べて要求したことは実行してくれたので、希望通りの仕上がりになった。
近所だった。
建売住宅も建設している総合的な会社だったから。
見積もりを何回もしてくれて、妥協点を見いだせたから。
施工地 | 千葉県 佐倉市 |
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価格 | 5,863,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン 外壁 洋室 和室 窓・サッシ |
(50代/男性)
見積り、計画段階でのイメージ図で心を奪われて以来、こちらの会社にしてよかったと本当に思っています。
営業担当の方の臨機応変な対応、デザイナーの方がこちらの意向にあった壁紙やタイルなどの提案をしてくださり、大変満足のいく部屋ができました。
また、工事が始まってからも、変更や追加など、現場管理の方には無理なお願いに快く対応していただき、素敵で生活しやすい家になりました。現場では大工さん、設備屋さん、内装屋さん、電気屋さん、塗装屋さんなどいろいろな職人さんにお世話になりました。
これからここで老後を過ごせるかと思うと楽しくなります。計画から、完工まで、長い間を掛けてお付き合い頂き、本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
担当者が信頼できると思ったから。
この度は、大変お世話になりました。
お打合せ段階から、リフォームに対しての熱意を感じ、
我々もご期待に応えるべく、同じ思いで工事して参りました。
これからも、ちょっとしたお困りごとなど
なんでもご相談ください。
施工地 | 千葉県 佐倉市 |
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価格 | 9,845,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
(60代/男性)
ご担当より主婦目線での提案もして頂き、とても納得のいくリフォーム計画が実現しました。施工時は新たな提案も含めて、ひとつ一つ確認しながら進めて頂き、作業もとても丁寧で、きれいに仕上げて頂きました。
見積依頼時、当方の要望を正確に把握して頂き、提案を含めて、満足のいく内容で見積を出して頂いたため。費用面でも納得できたので。
この度は工事をご依頼戴きありがとうございました。
御納得のいく仕上がりでお引渡しができました事、こちらも大変嬉しく思います。
永いお付き合いになりますので、今後共宜しくお願い申し上げます。
施工地 | 千葉県 佐倉市 |
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価格 | 10,000,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 |
(60代/女性)
担当の方が忙しく他のお客さんの所と重なるので、なかなか落ち着いて話せなかったのが残念でした。でも最終的には良くやってくれました。ありがとうございました。
ホームプロでの評価が良かったので。
工事のご依頼誠にありがとうございました。
また何かございましたら遠慮なく細かいことでもなんでも良いのでご相談頂けたらと思います。今後ともよろしくお願い致します。
施工地 | 千葉県 佐倉市 |
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価格 | 1,655,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 |
(60代/女性)
実際に仕事をする職人がどんな仕事をするかは始まってから、そして結果を見ないとわからない。
担当者と職人が仕事の内容について事前に打ち合わせはあったのか疑問。
例えば下駄箱を退かして貼るかとか....。こちらが退かして下駄箱の背後も貼ってくださいと言わなければやるつもりはなかったようだった。
地域に密着した会社であり担当者も地元出身なので信頼できるのではと思い依頼した、
この度は弊社にご依頼を頂きありがとうございました。
やや不満のご評価となってしまったこと、申し訳ございませんでした。頂戴したお言葉を参考に担当者・工事担当者含め改善の話し合いをさせて頂きました。内容や工事範囲の周知を徹底してまいります。貴重なご意見を頂きありがとうございました。
より一層努力してまいります。今後ともよろしくお願い致します。
施工地 | 千葉県 佐倉市 |
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価格 | 480,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
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