屋根・千葉県・佐倉市の評判・口コミ（3ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

前年に購入した中古一戸建ての外壁、屋根の塗装をお願いしました。建物の現状、こちらの希望を確認した上で、適切な提案をわかりやすくしていただいたので、判断しやすかったです。また、施工中においても工程の状況と予定を適時行っていただいたので、安心できました。

この会社に決めた理由

・建物の現状(塗装等の劣化度合い、外壁材との相性)、こちらの希望(今後のメンテナンススケジュール)を確認した上での適切な提案
・塗装への知識と説明能力
・ホームプロでの実績と評判

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

屋根・外壁塗装工事とベランダの交換工事を依頼した。
屋根・外壁塗装工事は工事中はまじめに一生懸命仕事をし、出来上がりも非常に満足いく結果であった。ベランダ設置工事において、担当者と工事業者との間で充分な連絡、打ち合わせが実施されていない様であったが、ベランダ工事は満足出来る工事である。
その他、雑工事も依頼したが全てにおいて満足できる仕上がりであった。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判が良い事。
塗装工事に多くの実績がある事。
こちらの会社は工事実施者が自社の職人であり、工事品質に信頼性がおけると考えた。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

限られた条件の中での工期の調節及び急な変更に対する迅速な対応等々ありがとうございました。おかげさまで，老朽化していた屋根と外壁からの不安・壊れていた雨樋から落ちる雨音の煩わしさから解消され，快適な浴室・洗面所・トイレが利用できる生活をさせていただいています。
担当者様の一生懸命さと誠意に感謝するとともに，作業してくださった方々からも不快な思いをさせられることがなくほっとしております。
リフォームは初めてでしたので，いろいろと勉強にもなりました。

この会社に決めた理由

消去法により

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ご苦労様でした。きれいに仕上げて頂いて、新築のようになり、喜んでおります。この状態が永く続くことを期待しています。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

雨模様の天候が続く中晴れ間をぬっての作業環境で、工程表どうりの作業終了有難うございました。少々の手直しもありましたが、丁寧に細部まで綺麗に仕上っており満足しております。
2F洗面台排水不良の原因究明大変感謝いたします。また、塗装作業中こまめに隣家の自動車にカバーしていただき、隣人から感謝の言葉を頂いております。営業・施工管理のY様ご苦労さまでした。

この会社に決めた理由

ホームプロ3社とハウスメーカー1社の計4社から見積もりをいただきました。現場調査での調査員の態度や調査内容、見積もり書の工程内容、詳細仕様、見積もり金額、自宅から会社所在地までの距離で総合評価し、選定しました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

初めての塗装工事で何もわからず不安でしたが、丁寧な説明と見積金額で決めさせていただきました。
予定より着工日が早まり色決めが慌ただしくなってしまったのが残念でしたが、
その他は駐車場を使えるように足場を組んでいただいたり、処分に困っていたガラクタを処分していただき庭も見違えるようにきれいにしていただきました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから。
説明がわかりやすかったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

我が家のリフォームに関わった関係者に感謝の気持ちでいっぱいです。
当初は耐震の調査と必要な付随する工事に屋根・外壁の改修を目的で、昨年10月にスタートしましたが、着工が業者選考に時間を要し、今年１月になってしまいました。
勝手でマイペースな要望を言う私どもにダメだしや、提案など丁寧な対応で、予定より長くなりましたが、不安なく進められました。
費用は予算より１５０万円もオーバーしましたが、内容的に満足しています。しかし、居室のクロスやキッチン・洗面所の床材にもう少し突っ込んだアドバイスが欲しかった。さらに99％完工となってから、完工まで２週間は長すぎです。

この会社に決めた理由

予算を決め、複数の業者（ホームプロ以外にも）に調査と見積もりを依頼して、それぞれの営業担当者と協議を進めました。結果、コストパフォーマンスもよく、意に沿った提案を行う「B社」に頼むことになりました。
しかし、「B社」営業所に一歩も足を運ぶことなく、事が運べたのは「K不動産」というブランド力が大きいと思う。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

とても良い出来上がりで、満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

地元の業者にお願いしたいと思っておりました。

ホームプロの評価が良かった。

社長の人柄が、良かった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ホームページの訴求力、社長さんの営業力、Ｗ親方の現場力の何れも優れた会社で、期待以上の出来栄えで大変満足しております。

この会社に決めた理由

ホームプロの顧客満足度の高い評価、S社さんのホームページの内容、工事打ち合わせの際の説明内容等で信頼できる会社と判断した。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

塗装の色決めに、ギリギリまで悩み、相談にものっていただきました。ありがとうございました。
とても丁寧に作業していただいたと思います。細かい部分までありがとうございました。
また何かありましたらお願いしたいです。

この会社に決めた理由

担当の方が、塗料についてなど専門的な事柄の説明が分かりやすく、メリットデメリットもしっかりと説明してくださったこと。信頼できるとおもえたこと。