キッチン・千葉県・佐倉市の評判・口コミ（2ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初期対応、設計から多岐にわたり、親切丁寧にありがとうございました。今回のリフォームはいろいろと無理をお願いしたりしてきましたが、最後まで丁寧に対応して頂きました。また、満足できる仕上がりにとても感謝しております。本当にありがとうございました。今後ともよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

人柄、デザイン、価格表示明細、迅速な対応など、他社と比べて大変良かったです。設計を進めていく上で、細かい部分を提示、選択、決定してきました。また、その都度決定内容を記載したメモを頂きました。細かい部分も金額が明確でした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

提案力はなかったが、こちらが調べて要求したことは実行してくれたので、希望通りの仕上がりになった。

この会社に決めた理由

近所だった。
建売住宅も建設している総合的な会社だったから。
見積もりを何回もしてくれて、妥協点を見いだせたから。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

見積り、計画段階でのイメージ図で心を奪われて以来、こちらの会社にしてよかったと本当に思っています。
営業担当の方の臨機応変な対応、デザイナーの方がこちらの意向にあった壁紙やタイルなどの提案をしてくださり、大変満足のいく部屋ができました。
また、工事が始まってからも、変更や追加など、現場管理の方には無理なお願いに快く対応していただき、素敵で生活しやすい家になりました。現場では大工さん、設備屋さん、内装屋さん、電気屋さん、塗装屋さんなどいろいろな職人さんにお世話になりました。
これからここで老後を過ごせるかと思うと楽しくなります。計画から、完工まで、長い間を掛けてお付き合い頂き、本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者の丁寧な対応に感謝です。
こちらの要望に応じて打ち合わせにも快く対応していただけました。

この会社に決めた理由

こちらの希望を丁寧に聞いて、
イメージを具体的に提案してもらえた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

キッチンと玄関の収納をリフォームでしたが、こちらの予算を伝え金額を合わせていただきました。また、キッチンがメーカー施工でしたが、施工が十分でなく2度の手直しが発生。都度メーカーと交渉していただき、最終的にはきちんと収まる形になりました。
また大工仕事は自社施工とのことでしたが、床や扉のゆがみもきちんと直していただき感謝です。

この会社に決めた理由

自宅の近くにあること。及びホームプロでの評価が高かったこと。
工事費用を予算内に収めてくれたため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ご担当より主婦目線での提案もして頂き、とても納得のいくリフォーム計画が実現しました。施工時は新たな提案も含めて、ひとつ一つ確認しながら進めて頂き、作業もとても丁寧で、きれいに仕上げて頂きました。

この会社に決めた理由

見積依頼時、当方の要望を正確に把握して頂き、提案を含めて、満足のいく内容で見積を出して頂いたため。費用面でも納得できたので。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が忙しく他のお客さんの所と重なるので、なかなか落ち着いて話せなかったのが残念でした。でも最終的には良くやってくれました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったので。

お客さまのご感想

担当の大工さん、メーカーの職人さんともに、仕事が早く丁寧で仕上がりには満足しています。ありがとうございました。ただ担当者にはがっかりでした。あまり連絡をしてこないとは感じてましたが、連絡しますと言ったことにも連絡がありませんでした。大工さんの都合で工事が１日延期になった時も、リモコン取り付けに２週間待たされた時の対応も全く誠意を感じられませんでした。リフォームが終わってもリフォーム完了のきちんとした確認もあいさつもありません。大工さんが最後に行った工事箇所も担当者は見ていません。そして、工事前にご近所へのあいさつをしますと言っていたのに、していなかったことが先日わかりました。
楽しみにしていたリフォームですが、スッキリしない残念なリフォームになりました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

着工までの対応は満足していましたが、施工が打ち合わせと少し違っていたり、養生が不足していたり、施工には少し不満が残りました。全体的には大変満足しています。

この会社に決めた理由

見積もり対応、打ち合わせ対応など迅速な対応でとても良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

・営業、設計、施工管理、大工さんの人柄
・コスト

この会社に決めた理由

営業、設計さんの人柄