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実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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22件中1〜10件表示
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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2023/01/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

いろいろとご相談に乗っていただき、
また、限られた予算の中で様々な注文にも対応して頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから。
また、ホームプロ内での他社との比較検討した中で
総合的に優れていると判断したので。

リフォーム会社からの返答

色々確認しながら工事をさせて頂きありがとうございました。
これからも末永くお付き合いを頂ければ幸いです。

施工地 千葉県 佐倉市
価格 5,380,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 窓・サッシ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2021/06/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

いろいろな要求に対応していただいた上に、丁寧な仕事に満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・質問に迅速に回答してくれた。
・見積もりの内容を丁寧に説明してくれた。
・見積金額にも納得できた。

リフォーム会社からの返答

先日は工事をご依頼いただき、また大変満足の評価までいただきありがとうございます。特にお客様のご要望への対応、丁寧な仕事をお褒めいただき工事致しました私どもといたしましても嬉しい限りでございます。ホームプロを通してできたご縁を今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 千葉県 佐倉市
価格 850,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2020/09/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

見積もりも説明も丁寧でした。

職人さんもベテランの方で作業も早くとてもキレイに作業していただけました。

また何かあればお願いしたいと思いますし、おすすめです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

庭の雑草が気になっていました。
コンクリートにする場合の見積もりをネットでお願いしました。
その他に気になる箇所を担当の方に質問をしたら、見積りを細かく出してくださいました。

他の会社の方は気になる箇所を適当に答えて見積もり書には書かれていませんでした。

担当の方の説明も分かりやすく知識も豊富で相談しやすかったです。

リフォーム会社からの返答

この度は当社へのご用命誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく思っております。
お庭の工事ということで、工程を分けさせていただき
日常生活に極力支障がでないように配慮いたしましたが、
車の移動やご近所様のご協力もいただき、無事お引渡し
ができましたこと感謝いたします。

また工事個所でのお気づきの点や、お困りごとがもしござい
ましたら、お気軽にお声かけいただければ幸いです。

施工地 千葉県 佐倉市
価格 1,300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 外構・エクステリア 庭・ガーデニング
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/10/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

下請け業者を雇わず、全員が会社員なので工事に手抜きがないはずだ。工事の後で問題点があれば、責任を持つて対応してもらえる。

この会社に決めた理由

ホームプロの実績がよかったから、お願いしました。アパートに近い会社だから、雨漏り等あればすぐに来てもらえると思う。

施工地 千葉県 佐倉市
価格 5,480,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2019/09/01
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施工担当の職人さんに大変丁寧に説明していただいた。

この会社に決めた理由

担当が信頼できると感じたから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼を頂き誠にありがとうございました。
重ねて、お客様の声のご登録を頂きありがとうございます。
ご満足の評価を頂くことが出来、嬉しく感じております。
今後よりご満足いただけますよう、サービス向上に努めてまいります。
今後とも末永くお付き合いの程よろしくお願い致します。

施工地 千葉県 佐倉市
価格 1,400,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外構・エクステリア 庭・ガーデニング
1 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/06/27
対応の早さ1
約束・時間の厳守1
マナー・態度1
説明の分かりやすさ1
施工の段取り・管理1
作業中の配慮1
仕上がり1
価格の納得感1

 

お客さまのご感想

実質作業日は3日間程度だが、着手金を4月9日に支払ってから、完工したのが6月27日で
日数がかかりすぎ。工期の連絡も何度か催促してやっと回答あったが、予定した日に来なかったり、管理ができていなかった。見積もり時の図面と異なる状態で完工したとの連絡で、手直しをさせる羽目になった。今まででここまでひどい業者は経験がない。

この会社に決めた理由

見積時の提案書内容が充実していたため、価格が高かったが、依頼した。

施工地 千葉県 佐倉市
価格 330,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外構・エクステリア 階段
4 /5

(20代/男性)

工事完了日:2018/09/15
対応の早さ2
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

既存のフェンスを撤去したあとに新しいフェンスを設置してもらいましたが、きれいに仕上がり満足しています

この会社に決めた理由

見積りをした結果、一番安かったから

リフォーム会社からの返答

この度は数あるリフォーム会社の中から弊社にご依頼を頂き誠にありがとうございました。満足のご評価を頂戴しありがとうございます。対応の早さや工事内容のわかりやすい説明の点において、やや不満とのことで、至らない点がありましたことをお詫び申し上げます。
今後よりご満足いただけますよう、貴重なご意見を参考に改善に取り組んで参ります。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

施工地 千葉県 佐倉市
価格 420,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
4 /5

(20代/男性)

工事完了日:2018/09/10
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮3
仕上がり2
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

対応が早く納得の価格で施工いただきました。
丁寧な会社ですが、注文した部材とは違うものを取り付けされ、後日施工のやり直しとなった点が残念でした。

この会社に決めた理由

価格交渉に応じてくれたため

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼を頂き誠にありがとうございました。満足のご評価を頂きありがとうございます。
部材の誤りがあったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
今後このような間違いのないよう確認作業を改めて徹底してまいります。貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

施工地 千葉県 佐倉市
価格 210,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2018/07/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

まず何より担当者の人柄が本当に良かったです。まるで私の母親のように親身に何度もイメージパースを作ってくださったり、適切なアドバイスをしてくださりました。また1番心配していた耐震プランも何度もプランを提案してくださったり、予算内で収まるように新規の土台を作らずに済むように既存の土台の上に筋交いを作るプランを提案してくださりました。
工事中も大工さんは礼儀正しく、子供がいたずらしても笑顔で対応してくださりました。また子供が2歳、4歳ということもあって、安全対策として作業中のエリアに子供が入れないように板でガードする対策もしてもらえました。お陰で安心して工事中も過ごすことができ、快適で楽しい工事期間でした。最後の方に担当者も来て頂き、冗談を言ったりとそれも非常に楽しく良い思い出です。今回リビング拡張という夢も叶えましたが、人として良い出会いができたことにも感謝しております。ありがとうございました!

この会社に決めた理由

今回7社見積もりを取りましたが、1番担当者の人柄が良く、1番親身になってくれました。
また1番価格も安かったのですが、安いだけでなく耐震数値も驚くことにここが1番高かったです。
また他社では気づかなかった使い勝手を気づいてくれたり、室内ドアの壁紙の張り替えもほとんどの業者がそのまま貼れると答えたのにそのままだと剥れてしまうと指摘してくださりました。これを指摘出来たのは7社中2社だけでした。
このように安いだけでなく、信用も出来る会社でしたので選ばせて頂きました。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
リビング拡張という夢のお手伝いが出来ましたこと、また、大変満足という過大なるご評価を頂きまして、本当にうれしく存じます。
ありがとうございます。
今後とも末永く宜しくお願い致します。

施工地 千葉県 佐倉市
価格 1,543,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 外構・エクステリア リビング 玄関 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/02/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

不満な点は全くありません。
外壁の色や追加の工事に関しても快く相談に乗ってもらえましたし、出来栄えには非常に満足しております。
また、工事の節目ごとに担当のIさんにいらしてもらえたので、安心してお任せできました。
職人さんもみなさん感じの良い方ばかりなので、とても良かったと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価と見積りの早さ、対応力の良さ、担当者の人柄で決めました。

リフォーム会社からの返答

この度の工事では大変お世話になりまして誠にありがとうございます。今後ともよろしくお願い申し上げます。

施工地 千葉県 佐倉市
価格 1,822,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング
22件中1〜10件表示

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