玄関・千葉県・佐倉市の評判・口コミ（4ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工期間予定が大分ずれこんだ。

この会社に決めた理由

営業担当者の人柄と説明

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

家全体のフルリフォームに続き、外構工事となり、一部工程上の変更などが避けられず、工期が長期間に及んだことが心残りです。しかしながら、結果的にはじっくりと検討できて、できあがりには十分満足しています。なんといっても、ウッディホームの設計・デザイナー・営業担当・工事担当社員はじめ工事関係の職人さんの技術力と誠実さ・丁寧さ、規律のとれた態度など感心させられました。工期中に私の方からのちょっとした設計変更の要望が幾つもありましたが、どの要望にも快く応じて頂きました。アフターケヤにおいても施主の身になって丁寧に対応して頂いている事に感謝しています。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価点。企業規模。リフォームの実績（家全体としての）。経営状態。ISO運営。企業方針。営業担当者の誠実さなど。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

１全体のスケジュールが明確でリフォームの内容説明がわかりやすかった。２．全体スケジュール管理が明快でわかりやすかった。３．リフォーム設備の機能と仕様の説明が明快であった。

この会社に決めた理由

リフォーム設備に関する適切な対応と迅速な対応。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

１）自宅が国交省のリフォーム補助金の対象になるとの情報を提供してくれたのはコンタクトした３社の中でＵ社だけだった。６0万円の補助金は有効に利用させてもらった。２）こちらからの要望に対しては適格、適切な提案をしてもらい非常に満足している。３）当方が依頼した内容だけでなく、プロとしての建材、施工法に関する情報提供をしてもらえればさらに良かった。建具のヒンジの変更や脱衣場のキッチンパネル採用は当方の提案で実現した。工事が終わってから「ああすればよかった」ということが無いようにするためにもこちらが知らない、気づいていないことに対して提案してもらうことは重要。４）施工変更により減額になる部分があり、当方の指摘により対応してもらった経緯があるが、減額部分の開示に注意してほしい。それがさらなる信頼関係の構築につながる。

この会社に決めた理由

１営業担当者、アドバイザーの人柄が誠実なことと提案内容が的確で信頼できると感じた。２国交省のリフォーム補助金の情報を提供してもらった。３ホームプロでの施工実績が豊富で信頼のできる会社と判断した。４ホームプロで紹介してもらった会社ということで安心感があった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました！価格、仕上がりなど全て満足しています。また何かありましたらご協力して頂きたいと思っています。

この会社に決めた理由

価格！予算に合わせるための方法、施策などを一緒に考えて頂いたのは本当にありがたかったと思います。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

職人さん（床工事、クロス貼り等）の技量と人柄が素晴らしく、家内ともども感謝しています。

この会社に決めた理由

他社と比べ、納期と金額で優位だったため。

お客さまのご感想

ありがとうございました。満足しています。１日だけですが、塗装の方が９時過ぎまでお仕事をされたいて、職人さんもいい方で丁寧に仕事をしていただいたのですがさすがに．．．まだリフォームしたい所がありますので又その時はよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

価格の納得度と担当の方の熱心さです。

お客さまのご感想

紹介申込み後の反応が早く、当初から意気込みが感じられました。現状を見ながらの商談・見積りでは、既製品を取り入れて価格を抑えるなど、いくつかの提案があり、工夫が感じられて好印象でした。また、こちらの都合で紹介申込みから施工までの期間が長くなってしまい、営業の面では非効率的だったかもしれないのに、こまめにメールで連絡をしていただくなど、顧客への配慮という点でも評価できると思います。ただ、施工当日は騒音を発生させる時間や頻度に対してもう少し意識してほしかったことや既存壁面部分への穴あけ箇所についても、もっと最小限に止めることができたのではないかと思いますし、施工までの準備期間が十分あったにもかかわらず、施工当日に部品の欠品があったため、１日で終わらなかったのは残念でした。仕上がりには満足しています。

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。４社から見積りを取り、金額・プラン・担当者の感じが良かったのでお願いしました。見積りから着工までの期間が短かく、細かい注文をしたのにもかかわらず、満足の出来るリフォームになりました。職人の方の態度も良く、個人的な事も快く引き受けて下さり有難うございました。担当者の連絡・書類等忘れがちなのが気になりましたが、人柄でフォロー出来ました。あと、もう少し料金を明瞭にして頂けたら良かったと思います。また何かありましたらお願い致します。

お客さまのご感想

見積もり、施工管理、引渡しまで、余裕の無い日程の中でよくやってくれました。工事の仕上がりについても申し分ありませんでした。今後、今の状態が長期間続いて居ることを願うばかりです。もし、他の人からリフォームの相談を受ければ、ウッディーホームを紹介すると思います。