リフォーム会社紹介
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ダイニング・千葉県・佐倉市の評判・口コミ
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- リフォーム箇所： ダイニング
- 施工地：千葉県
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
職人さんにより多少技術的な差はあるが
全体的な仕上がりは満足しています。
工事終了後も不具合など手直しも迅速に対応してくれています。
残念だった点は、初めの商談で営業担当の社長さんが
細かな内容はその都度、現場担当者と相談しながら決めていくという話だったが
工事が始まってみると、現場担当者は見積書の通りで既に材料を発注していて
変更できなかったことです。
営業担当と現場担当の連絡や意思の疎通があまり上手くないところは改善してほしいです。
この会社に決めた理由
こちらの要望に対しての提案・プランが良かったのと
他の会社より割安だったから。
水回りに強い会社だとホームプロに勧められた。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社に工事のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
営業担当と現場担当の連絡や意思の疎通が上手く取れていなかったことにより、お客様にご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。担当責任者及びスタッフに共有させていただきました。ご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同引き続きサービスの向上に努めてまいります。
弊社は基本的に営業と現場監督は地域担当制ですので、工事後の不具合や気になる箇所などありましたらすぐに対応できるよう、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただきますので、お困りの際はまたいつでもご相談くださいませ。
この度はご利用と貴重なご意見をいただきありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 佐倉市 |
|---|---|
| 価格 | 16,280,320円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業と工事担当間の情報共有にやや問題あり
工程に無駄が多い
この会社に決めた理由
会社規模と工事価格
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。
お忙しいなか、ご評価登録をいただきましてありがとうございます。
いただいた貴重なお声を、施工店含め情報共有し、
これからの業務改善に繋げて参ります。
この度はご用命いただきありがとうございました。
年末のお忙しいなかとは存じますが、お身体には十分ご留意され、
よいお年をお迎えくださいませ。
これからも末永くご愛顧をいただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 佐倉市 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
素人で要望事項も二転三転したにも拘らず、柔軟にご対応頂き感謝しております。
この会社に決めた理由
地元の会社で価格競争力があったことも事実ですが、何よりもご担当の方の信頼感に尽きる。
先ずは依頼者のニーズや話を良く聞いて、可能な限り対応しようとされる姿勢が好感持てました。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォーム工事のご依頼ありがとうございました。
フローリング工事、クロス張替え工事は特に家具移動のご協力が必要工事ではございますが、工事日程や工事中に合わせて大変ご協力くださり感謝申し上げます。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 佐倉市 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせから引き渡しまで、丁寧に対応していただけました。
この会社に決めた理由
見積もり金額、内容が希望に近く提示していただけました。
リフォーム会社からの返答
改めまして、この度はご契約をいただき、誠にありがとうございました。コロナ禍やご都合もあり、対面での打合せはなかなか出来ない中、ご要望に対しての適切なご提案や相違が無いように、コミュニケーションを図って参りました。それを評価していただけたことは大変嬉しく思っております。ありがとうございます。
また、何かございましたら、ご連絡の程、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 佐倉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 |
（50代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
見積り、計画段階でのイメージ図で心を奪われて以来、こちらの会社にしてよかったと本当に思っています。
営業担当の方の臨機応変な対応、デザイナーの方がこちらの意向にあった壁紙やタイルなどの提案をしてくださり、大変満足のいく部屋ができました。
また、工事が始まってからも、変更や追加など、現場管理の方には無理なお願いに快く対応していただき、素敵で生活しやすい家になりました。現場では大工さん、設備屋さん、内装屋さん、電気屋さん、塗装屋さんなどいろいろな職人さんにお世話になりました。
これからここで老後を過ごせるかと思うと楽しくなります。計画から、完工まで、長い間を掛けてお付き合い頂き、本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。
お打合せ段階から、リフォームに対しての熱意を感じ、
我々もご期待に応えるべく、同じ思いで工事して参りました。
これからも、ちょっとしたお困りごとなど
なんでもご相談ください。
| 施工地 | 千葉県 佐倉市 |
|---|---|
| 価格 | 9,845,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
ご担当より主婦目線での提案もして頂き、とても納得のいくリフォーム計画が実現しました。施工時は新たな提案も含めて、ひとつ一つ確認しながら進めて頂き、作業もとても丁寧で、きれいに仕上げて頂きました。
この会社に決めた理由
見積依頼時、当方の要望を正確に把握して頂き、提案を含めて、満足のいく内容で見積を出して頂いたため。費用面でも納得できたので。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼戴きありがとうございました。
御納得のいく仕上がりでお引渡しができました事、こちらも大変嬉しく思います。
永いお付き合いになりますので、今後共宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 佐倉市 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当の方が忙しく他のお客さんの所と重なるので、なかなか落ち着いて話せなかったのが残念でした。でも最終的には良くやってくれました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったので。
リフォーム会社からの返答
工事のご依頼誠にありがとうございました。
また何かございましたら遠慮なく細かいことでもなんでも良いのでご相談頂けたらと思います。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 佐倉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,655,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大工さんや当方の都合等を考え、なるべく平日の施工を依頼しました。
自宅の鍵は、何の不安もなく御社担当者様にお預けしました。
仕上がりは想像以上に綺麗な仕上がりでした。
単調な壁紙だけの居室にダークブラウンの腰壁施工によって高級感が生まれて大満足です。
今後ともリフォーム等の際には御社へお願いしたいとおもいます。
どうぞよろしくお願いもうしあげます。
この会社に決めた理由
ホームプロさまよりご紹介いただいた数社の営業マンと自宅で居室内腰壁施工の打ち合わせをさせていただきました。
見積合わせをして、納得のいく見積金額と施工内容でしたので、この会社へお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼ありがとうございました。
小さな手直し・メンテナンス等どこに連絡していいかお困りの際は、お気軽にお問合せ下さい。
今後共、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 佐倉市 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
実際に仕事をする職人がどんな仕事をするかは始まってから、そして結果を見ないとわからない。
担当者と職人が仕事の内容について事前に打ち合わせはあったのか疑問。
例えば下駄箱を退かして貼るかとか....。こちらが退かして下駄箱の背後も貼ってくださいと言わなければやるつもりはなかったようだった。
この会社に決めた理由
地域に密着した会社であり担当者も地元出身なので信頼できるのではと思い依頼した、
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼を頂きありがとうございました。
やや不満のご評価となってしまったこと、申し訳ございませんでした。頂戴したお言葉を参考に担当者・工事担当者含め改善の話し合いをさせて頂きました。内容や工事範囲の周知を徹底してまいります。貴重なご意見を頂きありがとうございました。
より一層努力してまいります。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 佐倉市 |
|---|---|
| 価格 | 480,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
リフォームは解体作業から始まる。作業者には充分な説明をしてから作業に取り掛か って欲しい。
この会社に決めた理由
自宅に近く緊急時の対応がスムーズに出来ると思ったため。
リフォーム会社からの返答
ご依頼頂きありがとうございました。職人さんに作業内容につきまして十分に伝わっていない部分があり、大変申し訳ございませんでした。今後はご迷惑をおかけしない様、職人さんとの打ち合わせは細かいところまで徹底したいと思います。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 佐倉市 |
|---|---|
| 価格 | 570,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング |
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