千葉県・佐倉市の評判・口コミ（24ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の対応がとても良かったです（時間に正確・連絡をきちんとしてくれる等）。また、どの業者さんもきちんとした方たちで、出来上がりも含め、全てにおいて大変満足しています。

この会社に決めた理由

担当の方の第一印象です。他社さんにも見積もりをお願いしましたが、約束の時間に遅れたり、説明がわかりにくかったりで、工事をお願いする会社は金額の話以前に即決で決まりました。

お客さまのご感想

昨年、２０１１３．１１に発生した東日本大震災は各地に甚大な被害を起こし復興に長期の期間を要すると懸念されます。千葉県下も家屋の損傷が発生した地域がありました。拙宅は築三十数年を経過し、震災後、瓦屋根のリホームを決めました。この時期は施工業者の選定が困難でした。インターネットを活用し、検索をし貴社の経営方針、施工業者の紹介件数と成約件数など十分考慮させていただきました。紹介を受けた企業の能力と内容を比較しました。営業担当者の取り組みは真摯な対応でした。工事、技術担当者は施主の意を充分理解されアドバイスをされ判断に資することができました。技術・技能の信頼性を十分感じ安心してお任せしました。ホームプロ社、Ｕ社と営業窓口担当と現場技術担当の皆様に感謝申し上げます。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当者の的確で親切なアドバイスがあり、細かな注文にも対応いただき、仕上がりも良く、満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績があり、安心できる会社だったことと、担当者の人柄。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

１全体のスケジュールが明確でリフォームの内容説明がわかりやすかった。２．全体スケジュール管理が明快でわかりやすかった。３．リフォーム設備の機能と仕様の説明が明快であった。

この会社に決めた理由

リフォーム設備に関する適切な対応と迅速な対応。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

評価遅くなりすみません。納得の価格、納得の施工方法で行って頂き大変満足しています。これからもリフォームがあると思いますので、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

納得の価格。担当者の人柄。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

全ての面において、Ｙ社に依頼してとても満足しております。

この会社に決めた理由

担当者の方の丁寧な対応とわかりやすい価格説明でしたので、決めさせて頂きました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方が、小さな改修工事にも拘らず、こちらの立場にたって解りやすい提案をして頂き有難うございました。丁寧な仕上がりに満足していますが、それ以上に作業をしていただいた皆さんの気持ち良い対応ぶりが気に入りました。また、担当者と職人さんの一体感も、工事をしてもらう者にとっては安堵感を覚えるものです。これからも良い仕事を沢山してもらいたいと思っています。

この会社に決めた理由

顧客の立場にたって、提案をして頂いた担当者の誠実さと解りやすさに心惹かれました。それと、ホームページから感じ取れる、和気あいあいとした雰囲気も良かったですね。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いろいろ無理も言いましたが、担当者両名の人柄、すばらしい対応により非常に満足のいくリフォームができました。職人さんの腕も非常によいと思います。また、引渡し後の手直しの対応も素晴らしかったです。

この会社に決めた理由

質問に対する回答が営業的でなく誠意を感じられたから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

スケジュール的にはかなり無理を御願いしたにも関わらず、官僚いただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

機材の割引率が他社と比較して圧倒的に大きく、ワンランク上の商品導入ができました。

お客さまのご感想

先ず、ホームプロさんに感謝します。業者選びで大変参考になりました。工事の仕上がりについては、ほぼ満足しております。すべて満足評価でも良かったのですが、工事内容の説明がいまひとつでしたので、そこだけ辛口とさせていただきます。価格と成果を鑑みて次回の改修も頼みたいと思います。職人さんの態度もまじめで好感がもてます。初めて改修される方には、是非お勧めの業者です。