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千葉県・佐倉市の評判・口コミ(2ページ目)

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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,736件の評価・クチコミを公開中!

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305件中11〜20件表示
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  • 施工地:千葉県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2023/11/24
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

担当者様には私の都合に合わせて、打ち合わせに何度も足を運んでいただきました。
生活の不満を解消していくというはっきりしないリクエストばかりだったにもかかわらず、1点1点良い提案をしていただいたと思います。
クロスや外壁のデザインは自身のセンスが不安だったので、プランナーさんなどにシミュレーション画像などで提示していただけたのは大変満足です。
工事中も住みながらだったので毎日遅くまで残って清掃をしていただき感謝しています。
担当の業者さんも丁寧で礼儀正しい方ばかりでした。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。
住みながらリフォーム出来たから。
工事の項目が多かったが1社で全て依頼可能だったから。
担当者にプランナーさんがいらっしゃったので、デザイン面の提案が期待できたから。

施工地 千葉県 佐倉市
価格 8,910,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 家全体
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/10/22
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

職人さんにより多少技術的な差はあるが
全体的な仕上がりは満足しています。
工事終了後も不具合など手直しも迅速に対応してくれています。

残念だった点は、初めの商談で営業担当の社長さんが
細かな内容はその都度、現場担当者と相談しながら決めていくという話だったが
工事が始まってみると、現場担当者は見積書の通りで既に材料を発注していて
変更できなかったことです。
営業担当と現場担当の連絡や意思の疎通があまり上手くないところは改善してほしいです。

この会社に決めた理由

こちらの要望に対しての提案・プランが良かったのと
他の会社より割安だったから。
水回りに強い会社だとホームプロに勧められた。

リフォーム会社からの返答

この度は数あるリフォーム会社の中から弊社に工事のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。

営業担当と現場担当の連絡や意思の疎通が上手く取れていなかったことにより、お客様にご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。担当責任者及びスタッフに共有させていただきました。ご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同引き続きサービスの向上に努めてまいります。
弊社は基本的に営業と現場監督は地域担当制ですので、工事後の不具合や気になる箇所などありましたらすぐに対応できるよう、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただきますので、お困りの際はまたいつでもご相談くださいませ。

この度はご利用と貴重なご意見をいただきありがとうございました。

施工地 千葉県 佐倉市
価格 16,280,320円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/10/13
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業と工事担当間の情報共有にやや問題あり
工程に無駄が多い

この会社に決めた理由

会社規模と工事価格

リフォーム会社からの返答

お世話になっております。
お忙しいなか、ご評価登録をいただきましてありがとうございます。
いただいた貴重なお声を、施工店含め情報共有し、
これからの業務改善に繋げて参ります。
この度はご用命いただきありがとうございました。
年末のお忙しいなかとは存じますが、お身体には十分ご留意され、
よいお年をお迎えくださいませ。
これからも末永くご愛顧をいただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

施工地 千葉県 佐倉市
価格 8,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 窓・サッシ
5 /5

(90歳以上/男性)

工事完了日:2023/09/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

トイレの故障という緊急事態でしたので、
一日も早く完了させたく担当者さんへ、早い対応をお願いした所、見積もりから施工まで一週間で完了して頂き本当に助かりました。
床材のCFも、サンプルの手配を手早して頂き、お陰様で思い通りの仕上がりとなりました。
施工当日も、予定時間を大きく短縮され
午前中に完了して頂きました。
ほんとうに、助かりました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームブロでの,評価が高く又実績数も多く実績優秀表彰会社ということでしたので、信頼出来る会社と思い、見積もりをお願いしました。
トイレの故障という緊急事態でしたので、
スタートの見積もり,施工を早急に対応していただけるという事でしたので、お願い致しました。

リフォーム会社からの返答

この度は、工事のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。

また、大変満足のご評価をいただき嬉しい限りです!
今回はトイレの故障というお急ぎのところ、ご要望に無事お応えすることができ、こちらもホッとしました。
お役に立てまして、なによりでございます!
お困りの際は、いつでもご相談くださいね。

今後とも、是非よろしくお願いいたします。

施工地 千葉県 佐倉市
価格 297,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2023/08/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者様の人柄が契約までの後押しをしてくれたと思っています。最初から最後まで、対応が丁寧である事は特筆して評価すべき点なのですが、中には面白いやり取りもあり、会話する中で安心感がありました。その結果、下見から始まって、ショールームの下見を経て施工完了まで、心地よく過ごさせて頂きました。施工中に担当者様と職人さんの会話も聞こえてきましたが、すごく良い関係を築いている事が会話の節々から感じられました。やはり、現場でのコミュニケーションが、言葉では伝わらない細かい部分への気付きを生み、総じて良い品質に繋がるんだと思いました。工事途中にも細かい配慮を頂き、終わってみたら非常に満足のいく仕上がりにして頂きました。業者選定には幾度も悩みながら時間が掛かってしまいましたが、最後に声を掛けさせて頂いて良かったです。次回のリフォームも是非声を掛けさせて頂きたいと思います。暑い季節の工事、有難うございました。

この会社に決めた理由

ひとえに、担当者様の対応の良さが決め手でした。リフォームは頻繁にするものでは無いし、施工業者様とは一期一会と思いながら、やはり価格優先だと言い聞かせながら取捨選択を進めていましたが、お見積りを依頼した各社様と話を進めていくうちに、徐々に悩みだしました。最後に見積もりを依頼させて頂いたのがこちらの会社でしたが、実は一番最初に声を賭けさせて頂いた業者様でした。初回の下見は日程が合わなかったのですが、返信が非常に淡白な対応だったため候補から外していたのですが、やはり最初に気になった業者様であったことから、再度声を賭けさせて頂き、違う担当者様から返信があり、返信の内容も非常に丁寧で、納得のいく内容でした。実際に下見でお会いした時から他の業者様とは違う、丁寧な対応が心地よく、金額も予算内だったことから、契約を決めるまで時間を要する事はありませんでした。

リフォーム会社からの返答

この度は、工事のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。

仕事の姿勢について身に余るお言葉をいただきまして、大変感激しております!
頂いたお言葉に恥じぬよう、業務に精一杯努めてまいります。
ご縁ができましたことに、改めて感謝申し上げます。
また、リフォームの機会がございましたら是非お声がけくださいませ!

今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 千葉県 佐倉市
価格 1,350,800円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2023/08/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

長期間にわたりお世話になりました。
入居者さんとの調整でご面倒をおかけしましたが、粘り強く対応いただき感謝しております。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かったから。
・現地調査時に外壁のシーリングがメンテナンスフリーな特殊な仕様であることを見抜き、修繕の必要性が低いことをアドバイスしてもらえたから。(他の業者からはそのような言及はなく、この部分の修繕費も見積りに含まれていた)
・現地調査後に発行された調査点検報告書がとても整理されていて、修繕箇所を決める手助けになったから。
・外壁塗装に加えて、玄関ドアゴムパッキンの交換工事も引き受けてもらえたから。

リフォーム会社からの返答

この度は、数ある塗装会社の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。
お客様からの信頼があってこそ、高評価をいただけたことは担当者や職人の自信になり、今後の良い工事へと繋がっていきます。
今後とも末永いお付き合いの程、弊社一同心よりお願い申し上げます。

施工地 千葉県 佐倉市
価格 1,048,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外壁 玄関
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/08/04
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

10社ほどの引き合いがありましたが、結果的に最も近くにある事業者様に施工していただき、とても良かったと思っております。見積額にも誠意が感じられ、なにより、大手の事業者様がしり込みするような様々な要望にも柔軟に応えていただき、大変に満足しております。ただ、本当の評価は施工が完了した後の今後の対応だと思います。そうしたこともふくめ、会社とそこで働く若い職人の皆様に、あらためて御礼と感謝を申し上げたいと思います。

この会社に決めた理由

浴槽の亀裂がきっかけとなった自宅マンションのリフォームでしたが、浴室、洗面所、宅内水栓の全部交換、床下給水給湯管の全部入替え、内窓の全室交換設置に至るまで範囲が拡大しました。こうした要望に対し、最も柔軟に対応していただき、見積料金も安価、加えて三つの補助金の申請業務まで引き受けていただきました。当初、こちらで高評価を受けている事業者様など10社近くの引き合いがありましたが、ここまで施主に寄り添って要望に応えるのは難しく、発注には至りませんでした。特に床下の給水給湯管設備交換は、金属管から樹脂管に設備を一新するものでしたが、床を剥がさないと経路が確定できないため、施工や費用などのリスクを考えると、一般的には、“やりたくない”というのが本音だと思います。しかし、自社の若い職人さん達のチームワークで、見事に宅内設備を一新することができました。今後とも、長くお付き合いしていきたい事業者様でした。

リフォーム会社からの返答

リフォーム工事のご依頼ありがとうございました。
ご在宅中での工事ではご負担が大きい内容の工事ではございましたが、工事日程や工事中の職人さんが作業しやすい環境作りのご協力を頂いたおかげてスムーズな工事を行うことが出来ました。
社員一同お礼申し上げます。
今後ともよろしくお願い致します。

施工地 千葉県 佐倉市
価格 2,640,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 家全体 浴室・バス 洗面 窓・サッシ その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/08/03
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

素人で要望事項も二転三転したにも拘らず、柔軟にご対応頂き感謝しております。

この会社に決めた理由

地元の会社で価格競争力があったことも事実ですが、何よりもご担当の方の信頼感に尽きる。
先ずは依頼者のニーズや話を良く聞いて、可能な限り対応しようとされる姿勢が好感持てました。

リフォーム会社からの返答

この度は、リフォーム工事のご依頼ありがとうございました。
フローリング工事、クロス張替え工事は特に家具移動のご協力が必要工事ではございますが、工事日程や工事中に合わせて大変ご協力くださり感謝申し上げます。
今後とも宜しくお願い致します。

施工地 千葉県 佐倉市
価格 4,500,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/04/27
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

営業はもとより、施工の対応が良かった。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かった。
・見積金額が際立ってよかった。

リフォーム会社からの返答

F様
この度は工事ご用命誠に有難う御座いました。
また、身に余るご評価重ねてお礼申し上げます。
ご評価に甘んじる事無く常に精進して参りますので今後とも宜しくお願い致します。

施工地 千葉県 佐倉市
価格 221,100円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 洗面
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2023/01/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

いろいろとご相談に乗っていただき、
また、限られた予算の中で様々な注文にも対応して頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから。
また、ホームプロ内での他社との比較検討した中で
総合的に優れていると判断したので。

リフォーム会社からの返答

色々確認しながら工事をさせて頂きありがとうございました。
これからも末永くお付き合いを頂ければ幸いです。

施工地 千葉県 佐倉市
価格 5,380,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 窓・サッシ
305件中11〜20件表示

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まとめ

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佐倉市のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは305件登録されています。
全国での評価・クチコミは7万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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