リフォーム会社紹介
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屋根・千葉県の評判・口コミ（93ページ目）
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- リフォーム箇所： 屋根
- 施工地：千葉県
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
細かな注文ばかりしましたが、対応していただきありがとうございます。
また、注文外のセルフリフォームへのアドバイス、ペンキ等の提供ありがとうございました。
安価でできたことについて、満足しています。
しかし、賃貸アパートということで、一刻も早く工事を完了させたかったところが、下請けの業者さんスケジュール・職人さんの技術レベルに左右され、予定より1ヶ月以上も長くなったことについては、非常に不満です。
プロジェクトとして、上流工程をキッチリ行うことは重要です。やり直しによるコストも御社の利益を減らす要因になっていると思いますし、今回の問題となった内容の半分は、初期段階で対応していれば、やらなくてもよい作業だったように思います。
反省点を社内で共有していただき、次回プロジェクトでは、今回のような問題がおこらないよう改善していただければと思います。
少々、辛口かもしれませんが、今後に期待します。
この会社に決めた理由
担当者の対応がよかったことと、
バリアフリー工事を行うことで工事費の3分の1の補助を国から補助金をいただけるということで、その実績と、アドバイスをいただけるというお話を伺ったから。
リフォーム会社からの返答
O様、この度は弊社に工事をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
工程におきまして、ご迷惑をお掛けいたしましたこと、そのことにより入居者の方々へご迷惑をお掛けしてしまったこと、重ねまして深くお詫び申し上げます。大変申し訳ありませんでした。
この度の工事に関しまして、社内でも定例会議にて共有させていただきまして、今後このようなことがないよう、工事を行うにあたり、工程管理、段取り、職方のスケジュール等、改善するためには何が必要なのかを話し合いました。
また、O様の「今後に期待します。」というお言葉、誠にありがとうございます。
今後とも、何卒 よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,873,512円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 洋室 階段 |
（80代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
当方の希望どうりの仕上がりで、大変満足しています。
この会社に決めた理由
屋根工事（軽量瓦葺替）の実績が多いこと。
耐震診断、耐震改修補助金等の助言があったこと。
他社よりリーズナブルであったこと。
リフォーム会社からの返答
担当Ｉです。
このたびは工事中のご協力はもとより、完工後のアンケートに「大変満足」の高評価、心より感謝申し上げます。
今後もしっかりと地に足を付けて本当のお客様満足とは何か、を常に常に追い続けていきたいと思います。
本当のお付き合いはこれからです。
不具合などございましたら遠慮なくお申し付けください。
最優先で対応いたします。ありがとうございました。
（担当Ｉ）
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,874,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今の時期、忙しいためか日程調整に苦労したが満足のいく仕上がりになった。また、水周りのリフォームを考えているので対応をお願いしたい。
この会社に決めた理由
説明の良さと、一生懸命さ
リフォーム会社からの返答
この度は当社に施工のご依頼をいただきまして本当にありがとうございました。
S様のお宅は、ベランダが色分けされた素敵な仕上がりとなりました。
明るい雰囲気に生まれ変わったお宅を拝見させていただき、スタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
お客様アンケートにもご協力いただきまして、本当にありがとうございました。
水廻りのリフォームもご検討中とのことで、再度ご依頼をいただきましてありがとうございます。
イベントにもお越しいただけるとのことで、お会いできますことを楽しみにお待ちしております。
今後もお住まいの事でお困りのことがございましたらいつでもお申し付けくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 野田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 洋室 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応のはやさと丁寧な説明、細かな連絡をいただき、依頼して良かったです。
この会社に決めた理由
会社の信用度(他物件の評価)と価格
リフォーム会社からの返答
うれしい評価ありがとうございます。しかし、担当者としてお詫びすることもあります。まず、工事開始日が直前になってしまったことです。本来でしたらしっかり前もって連絡しなければいけませんでした。こんな配慮をしてしまったのにもかかわらず良い評価をいただいたことに、たいへんうれしい気使いを感じます。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 市原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,202,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回は、良い仕事をして戴き本当に有難う御座いました。当初の依頼よりも此方の我が儘で次々と追加工事を御願いして、其の都度的確に対応して戴き助かりました。特に大工さんには私が言う事を嫌な顔一つせず綺麗にしてもらい家族共々感謝しています。また担当の方にも色々無理を言って迷惑を掛けたと思います、其れでも此方の納得のいくように対応してもらい満足しています。今後またリフォームする事が有れば御願いします。
この会社に決めた理由
一言で言えば最初に来た営業担当者の人柄です。何社か見積を依頼して其の都度各社の担当者が見に来て見積書を貰って金額的には差ほど違いはなかった。唯、此方が尋ねた事にきちんと誠実に知らない事は知らない、調べて連絡しますと言って直ぐに対応してくれた会社が此の会社だった。以前全く別の会社でバス・トイレ等々リフォームした時に現場監督と称する人や営業担当者その他職人が返事ばかりでいっこうにやってくれず工事の日程もいい加減で何時入るのかはっきりせずとても嫌な思いをしたから今回も一寸不安だったがホームプロを信頼して、また担当者の人柄をみて此の会社に決めた。
リフォーム会社からの返答
Ｓ様御お世話になります。Ｗ社成田店 Ｉです。
工事中は大変な御配慮頂き誠に有難うございました。叉、過分な評価頂き感謝いたします。
今後も何卒宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 印西市 |
|---|---|
| 価格 | 4,870,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 その他 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
朝早くから、遅い時間まで、また、日曜祝日を返上して、年内完成に尽力していただき大変感謝しています。顧客対応も本当に満足行く水準でした。４社（評価の高い企業を選択）の相見積もりを取りましたが、価格も最安値でした。また、毎日ブログを更新していただき、屋根の上など見えない所も確認が出来、作業の工程が手に取るように分かり、目に見える安心が得られました。ブログの写真をＰＣで印刷出来ましたので、良いアルバムが出来ました。
この会社に決めた理由
担当者の誠意と価格。
リフォーム会社からの返答
『新年は綺麗なお家で』と、言うご要望をかなえることが出来て本当に良かったです。日曜祭日を返上しての工事は、塗装工事専門店としてお客さまのお住いを最優先にして工事をしています。どうしても塗装工事に携わっていると、天気や工程によって休みが左右されますので、休みについては職業柄全く気にしていませんのでご安心ください。また、4社の顧客満足の高い会社と比較検討させてその中で、佐倉産業を選択していただき、更に満足行く仕事と評価していただきました。担当者として、なんともうれしいお言葉です。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,580,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
毎日メールで工事の進み具合を報告していただき、安心してお任せすることができました。工事の皆さん、とても感じが良い方ばかりでした。
この会社に決めた理由
感じが良く説明が上手。
リフォーム会社からの返答
今回は塗装工事だけではなく、内装工事も任せていただき、ありがとうございました。塗装工事は、ただの色付けの塗装ではなくしっかりと傷んでいるところは補修して次回の塗り替えまで十分に耐える仕様で工事させていただきました。また、内装工事は、『和室からから洋室』に変更する工事とさらに、クローゼットを作りすっきり収納が可能になりました。最後に担当者として、『感じが良い』とうれしい言葉ありがとうございます。
| 施工地 | 千葉県 我孫子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 洋室 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
契約前から、こちらの質問にも、詳細に調べた上丁寧にご回答いただきました。工事の進捗状況を逐次ご報告いただき、職人さんも寒い中にも関わらず丁寧に仕上げていただきました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もり段階の工事内容・仕上げ等に関する質問に、詳細に回答していただけたこと、相見積もりの比較から、妥当な工事内容・価格をご提案いただいたことからお願いしました。
リフォーム会社からの返答
本年も宜しくお願いします。大変満足のご評価を頂きまして、関わりましたスタッフ共々大変喜んでおります。有難うございました。他住宅に付随しましたご相談ごとが今後ありましたら、お気軽にご連絡下さい。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 820,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
当初、外壁・屋根塗装のみの予定でしたが、屋根材の劣化問題があり、屋根葺き替え工事を実施して頂きました。
的確なアドバイスを頂いたことと親身な打合せがあり、他工事（ベランダ防水工事・防蟻施工）も
合わせてお願いしました。
工事作業も丁寧な対応で非常に満足しています。
また、工事工程毎に近所挨拶をして頂き、全てにおいて気遣いが出来る会社です。
この会社に決めた理由
他会社に比べ、知識の高さのある対応力があり、
後々のトラブルもなく信頼できる会社である為
リフォーム会社からの返答
この度は私たちに工事のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。しっかりとしたご提案が出来たのは、現場調査時から打ち合わせを含め、細かな部分まで色々とお話をして頂けたからです。私たちの方こそ非常に感謝をしております。
工事前の打ち合わせに関しては、度々お時間を頂いてしまいましたが、色に関しても綺麗に仕上がったのは、奥様のセンスの良さだと思っております！
工事中は色々とご迷惑をお掛けすることもあったかと思いますが、確認を取りながら進めていくことが出来ましたので、この点に関してもとても助かりました。
今後は定期点検を含め永いお付き合いとなりますので、何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 流山市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
かなり大掛かりなリフォームでしたが、担当者の人柄、現場での対応、気配りのお陰で乗り切ることができた。
この会社に決めた理由
営業担当者、デザイン担当者、人柄が良く、こちらの希望を汲んでの提案が的確で安心して相談できた。
リフォーム会社からの返答
大変満足の評価を頂き、ありがとうございました。
各担当者が責任をもって対応できた事で、お客様に安心をしていただけたと思います。今後共、何かございましたらお気軽にお声を掛けて頂ければと思います。社員一同、お待ち申しております。
| 施工地 | 千葉県 佐倉市 |
|---|---|
| 価格 | 17,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 玄関 廊下 |
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リフォーム会社まとめ
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