リフォーム会社紹介
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屋根・千葉県の評判・口コミ（66ページ目）
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- リフォーム箇所： 屋根
- 施工地：千葉県
（70代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
予想した工事内容の仕上がりにやや不満。
１、きめられた作業時間が守られない。
２、工事内容の仕上がりがあまり良くない。
この会社に決めた理由
事前の工事内容の説明が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
また、作業終了時間等ご迷惑をお掛けしてしまいまして、本当に申し訳ございませんでした。
今後、頂いたお声のご指摘につきまして、改善してまいりたいと存じます。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 5,970,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 階段 その他 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
外観は新築のように仕上がり大変満足しています。
契約してから、着工までに時間がかかり不安でした。工事期間中も含めマメに連絡・顔出しがあったら、と思います。
要望には誠実に対応してくれました。
この会社に決めた理由
希望する工事内容に過不足なく予算内に収められ、材料見本も気に入った事、又、丁寧な説明もあり信頼できると思ったのでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は何かとお世話になりまして誠にありがとうございます。
屋根材がメーカーの都合などで、遅くなり、密に連絡が取れなくて大変申し訳ございませんでした。
T様の声を参考に至らないところの改善をしていきたく存じます。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 3,230,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
7月頃に太陽光発電の見積りをお願いし、屋根の塗装、雪止め、エコキュート、IH、フードファン、2階テラス屋根と後から次々にお願いしたのですが、その度に丁寧に対応して頂きました。メーカーからの太陽光の発送が大幅に遅れる事態にも良心的な対応をして頂き、最終的には年内に工事を終わらせることができました。金額的にも当初の予算内に収まり今回の工事すべてに満足しております。
この会社に決めた理由
始めは大手ホームセンターからの見積りを取ったのですが、複数の会社から見積りを取った方がいいとのことでホームプロを利用させて頂きました。紹介頂いた会社の中で一番太陽光発電に詳しそうでしたので見積りをお願いして、担当の方の丁寧で真面目な対応と、私自身で店舗まで足を運び会社の内容や施工会社のこと等お聞きした中で信用できる会社かなと思い決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価を頂きありがとうございます。
工事開始時期については予定よりも商品の到着が遅れてしまい大変ご迷惑をおかけしました。
弊社の得意とする工事をさせて頂き、お客様に満足して頂けたこと嬉しく思います。
太陽光をはじめ長い期間ご使用頂く商品の工事となりましたので、今後とも弊社とのお付き合いを宜しくお願い致します。
大変満足の評価、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 八街市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 屋根 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
塗装職人さんが丁寧な仕事をしてくれて大変満足しています。
この会社に決めた理由
地元で実績のある会社であったこと。塗装材料の選択・説明に納得でき、費用もリーズナブルであったこと。
リフォーム会社からの返答
弊社をご指名頂き誠にありがとうございました。
車の移動等、ご協力頂き工事もスムーズに行うことができました。
今後とも弊社を宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 1,008,828円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（80代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
施行の開始以来、天候不順でご苦労だったと思います。その中でもお客の立場に立った配慮をしていただき、大変ありがたかったです。何かあったらまたお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
・値段が他社と比べて割安だった
・お客の要望が的確に担当者に理解されていた
・連絡体制がきちっとしていた
・適切なアドバイスと他現場での施行後の写真提示
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から、弊社をお選び頂き、またお褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございました。さらに評価においてもお客様に満足して頂きまして、とてもうれしく思います。工事中は大変お世話になりました。工事中に雨、風共に強い日もあり、いろいろとご不便をおかけ致しました。お客様のお気遣いや様々なご協力を頂いたことにより無事に工事が完了したと感じております。誠にありがとうございました。今度ともご満足いただけるよう全力を尽くして参りますので、何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 鎌ケ谷市 |
|---|---|
| 価格 | 585,894円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当のＦ店長、丁寧な対応ありがとうございました。
作業員の方々には、日の暮れるのが早くなる時期のため、暗くなってからも作業をして頂きありがとうございました。
リフォームは初めてでしたが、保険の外交の人が訪問に来られた時に、養生がしっかりしている事などを指摘していました、やはり、Yさんに依頼して良かったと思いました。
仕上がりは非常に満足しております。
今後の保証、メンテンスよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
担当者の説明、提案が丁寧にして頂き、良かった点。
カメラ撮影した現場写真が見て確認ができる点。
リフォーム会社からの返答
K様
この度は工事をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
工事中はあまりお会いできない分、施工写真報告書を用いて
しっかりと御説明ができ、ご満足頂けたことうれしく思っております。
弊社の養生に関してですが、キレイな現場だからこそ綺麗な仕事ができると営業担当、施工管理だけではなく職人さんも信じております。
今後も定期点検含め、末永く宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,458,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
皆さま、お世話になりました。
不明な点など懇切丁寧に説明頂けたように思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄・会社が我が家と至近距離であった。
リフォーム会社からの返答
U様
この度は、弊社を選んで頂き誠にありがとうございました。
行き届かない所もあり、ご迷惑もお掛けいたしました。
また何か御座いましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
有難う御座いました。
| 施工地 | 千葉県 市原市 |
|---|---|
| 価格 | 5,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外壁 屋根 外構・エクステリア その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
・担当者はよく動いていただいたが、施工業者が非常に悪い。仕事に誇りを持て。仕上がり後 指摘されて手直しするような仕事をするな。会社は業者に指導すべき。
・お客様要求は何か。解らないなら聞け。業者で判断して進めた工事が多く見受けた。
・一業者(大工さん)は素晴らしく救われた。できることなら今後は単独で工事を依頼したい気持である。よい業者は良い、悪い業者駄目、取引停止する気構えで会社は対応せよ。
・工事完了から工事代金完納、会社から何の挨拶もなく何か虚しい。此方としては、検討を重ね ての改修工事です予算以上に費用がかかりました。口先だけの対応なのか今後に不安を残す。代金いただけば此れでよしと思われても仕方がないですよ。近所や友人にも恥ずかしくて紹介などできません。
・きつい言葉で申し訳ありません。でも此方としても代金完納の後に、お礼を申し上げたかったのですが叶いませんでした残念。
この会社に決めた理由
・ホームプロの評価、実積が良く多かったから(評価に対して疑問)。
・改修(リフォーム)に対する提案力があったから。
・価格は他社より割高であったが改修内容に対して妥当と思えたから(素人ながら)。
・店舗が近くでしたので改修後、問題発生時の迅速対応を期待して(工事完了後の対応をみると不安あり）
リフォーム会社からの返答
今回ようなお客様が不愉快に感じることがないよう、施工者の教育、監理の強化(工程ごとのチェック)、更に二重チェックをしっかりしていく体制にしていきます。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 8,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 ダイニング 和室 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
迅速かつ丁寧に対応いただき、ありがとうございました。仕上がりにも納得しています。末永くお付き合いいただければ幸いです。
この会社に決めた理由
一番最初に返信してくれたこと、社長自らの対応で安心感があったこと、価格に納得感があったこと
リフォーム会社からの返答
最高の評価頂きまして有り難う御座います。天気も良く順調に施工ができました。施工には万全を期しておりますが、何かございましたらご連絡下さい。迅速に対応させて頂きます。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 流山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
工期が長引いた以外はほぼ満足しています。
この会社に決めた理由
現地調査が他社が３０分・１時間程度だったのに数時間かけて行い、見積もりも他社が一～二枚に対し面積・施工方法・使用材料等詳細にわたり提示してくれた。価格は高めだったが信頼できそうなので決めました。又偶然にも隣家が同社で施工する事だったのも要因の一つでした。
リフォーム会社からの返答
Ｎ様
お世話になっております。Ｙ社のＡです。
的確なアドバイスと捉えていただき、誠に嬉しく思います。
工期が長引いてしまい、大変申し訳ございませんでした。
何とか、無事に工事を完了させることができました。
Ｎ様のお家は近いので、何かお困りのことがございましたら、いつでもお申し付けください。
点検等でお伺いさせていただくことがありますが、これからもよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 850,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
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