リフォーム会社紹介
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(40代/男性)
とても丁寧に作業していただき、出来栄えにはとても満足しています。ありがとうございました。
・外壁、屋根における製品の品質
・ご担当者様の人柄
この度は工事を御依頼頂きありがとうございました。長期に渡る工事となりましたが、お客様のご協力もあり無事にお引渡しが完了し何よりでございます。出来栄えに御満足いただき、更にこのような評価まで頂き身に余る思いでございますが今後の励みにさせて頂きたく存じます。今後共何卒よろしくお願い申し上げます。
施工地 | 千葉県 野田市 |
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価格 | 4,019,476円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
(40代/男性)
もうね会社、社会人として最低と言わざる得ない。
先ず一人目の営業はタメ口、ヘラヘラしてる。この時点で止めておけば良かった。
まぁ大丈夫だろうと契約し、いざ施工開始したら作業に来ている人達にこちらが要望したことが一切伝わっていない。
屋根を塗らせれば塗装するには悪天候の中塗装されコロニアルの隙間が埋まっていてタスペーサー(コロニアルを浮かす道具)を入れろと言わないと入れない。
タスペーサーを入れたら入れ方が違うしコロニアルを破損させて報告なし。
サイデイングを付ければ数カ所隙間が大きくあり指摘しなければそのままだっただろう。
シロアリに一部やられていたので壁の中身を入れ替えすれば室内に釘が出ていて6畳2間やられた。
他にも色々あったけど指摘をしないと色々そのままだったと思うし特にちゃんとした謝罪もなかったのでこの会社を選ぶのはかなりハイリスクだと思う。
人に勧められないし紹介も出来ないレベル。
一番に見積もりに来た。
価格が一番リーズナブル。
最終的にリーズナブルではないが。
評価の方ありがとうございました。
この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後はもっとお客様にご満足して頂けるようもっと努力していきます。
ただ一つだけ誤解のないようお伝えさせて頂きますと、
社員がヘラヘラしたりため口のような対応は絶対にしてないとのことでございました。
また屋根はだいぶ傷んでおり歩くだけでヒビが入るような状態でしたのでその際ご説明はさせて頂いたと思います。
謝罪の方も都度しっかりさせて頂いたと思いますが、まだ足りていなかったのだと反省しております。申し訳ございませんでした。
評価と引き換えに値引きを強く要望されておりましたが、弊社はお断わりしたこともお客様のご希望に添えずご機嫌を損ねてしまったのかもしれません。
諸所、大変申し訳ございませんでした。今後はより満足して頂けるよう精進していきます。
施工地 | 千葉県 八街市 |
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価格 | 5,310,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
(60代/男性)
営業担当者がこちらの立場でより良い提案をしてくれました。些細な要望にも快く応じて頂きました。
施行担当者も各工程丁寧に、漏れなく仕上げてくれました。
礼儀正しく好印象でした。
①分かりやすい丁寧な説明②こちらの立場での視点③要望に対する真摯な対応
この度は弊社をご採用頂きありがとうございました。
工事完了後まで不安な点も多々あったかと思います。そのお気持ちにお応えすべく尽力させて頂きました。今後の経過も含め見守らせて頂ければ幸いです。
今後とも末永いお付き合いが出来れば幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
施工地 | 千葉県 千葉市 |
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価格 | 1,280,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
(60代/男性)
お世話になりました。
外壁工事が、他社と違っていたため。他社はペンキで吹き付けるタイプ。こちらの会社は現存の壁に施工(張り付ける)するタイプ。
この度は工事をお任せ頂きありがとうございました。お客様のご協力もあり無事にお引渡しが完了しなによりでございます。今後とも弊社共々、何卒よろしくお願い申し上げます。
施工地 | 千葉県 松戸市 |
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価格 | 3,200,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
(50代/男性)
綺麗に仕上げて下さってありがとうございました。
対応や説明が丁寧であったので信頼できると感じた。
この度は、数ある会社の中から弊社に工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。また、高い評価を頂き、大変恐縮しております。
仕上がりを気に入って頂けたとのこと、有難いお言葉を頂戴し、現場担当者のみならず社員一同大変嬉しく存じます。
お問合せを頂きました時から、きめ細やかにご連絡を頂戴し、お客さまのご協力のもと、スムーズに工事を完了できましたこと、改めて御礼申し上げます。
これからも、頂いた評価に慢心することなく、お客さまのご要望をしっかりとお伺いし、よりよい提案と安心施工を心がけ、会社社理念であります『安心・満足・快適・便利』な生活をお住まいを通じてお客さまへお届け出来ますよう、社員一同精進して参ります。
誠にありがとうございました。
施工地 | 千葉県 市川市 |
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価格 | 3,881,084円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 |
(50代/男性)
天候やその他の事情により予定外に工期が伸びてしまいましたが、想像以上にきれいに仕上げて頂きました。
ありがとうございました。
ホームプロでの評価が高かった
見積価格の納得感
高評価を頂きありがとうございます。
急な工事日程なども、心よく調整して頂き感謝致します。
また、連絡もすぐ取れる状況を作って頂き、工事も進めやすかったです。
ありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。
施工地 | 千葉県 千葉市 |
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価格 | 1,576,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
(70代/男性)
密に連絡を頂き不安感が生ずる間がありませんでした
終始ウェブサイト上でのお取引でしたが
取組んでよかったとの思いです
遠隔地のアパ-ト工事を依頼するには、
密な連絡を取れる事、こちらの心配事への対応に
安心感を持たせてくれることを重視しました
社長自らが窓口になって、
疑問には即回答と相談事には対案提示、
をテキパキと進めて頂きました
施工地 | 千葉県 野田市 |
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価格 | 1,220,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 屋根 バルコニー・ベランダ その他 |
(30代/男性)
親切、丁寧に対応してくれました
他社では出来ないかもしれないと言われた所も施工できると言われたから
この度はたくさんのリフォーム会社から弊社をご指名いただき、ありがとうございます。
弊社はお客様に寄り添ったリフォームをモットーにしております。フットワークには自信がありますし、お客様との連絡も密にして安心してリフォームを任せていただけるように心掛けております。今後も末永いお付き合いをさせていただけたらと思います。次の工事もお気軽にご相談ください。
それでは、またお会いできることを楽しみにしています。
施工地 | 千葉県 茂原市 |
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価格 | 1,980,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
(40代/男性)
本当に丁寧に対応していただき非常に好感が持てました。
施工もきれいに仕上げて頂き非常に満足しています。
また何かありましたらお願いしようと思います。
要望に対して色々なパターンで提案をして頂き検討する事ができました。こちらが気づかなかったところも提案いただいた。
この度は弊社に工事をご依頼いただきまして誠にありがとうございます。また高評価を付けてくださいましたこと、大変嬉しく存じます。職人にも伝えさせていただきます。
何かございましたら、精一杯ご対応させていただきますので、またのご連絡お待ち申し上げております。
この度はありがとうございました。
施工地 | 千葉県 船橋市 |
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価格 | 6,029,220円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 窓・サッシ |
(50代/男性)
コストは、若干割高ではあるが、提案力と丁寧な対応を評価します。
住宅グリーンポイント対応には不満。
提案力と担当者の人柄
施工地 | 千葉県 千葉市 |
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価格 | 11,000,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
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