リフォーム会社紹介
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千葉県・大網白里市の評判・口コミ（3ページ目）
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（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
1.工事担当者の方も含め会社としての連絡対応がとても早く非常に好感が持てました。
2.営業担当者が工事担当も兼ねており人柄も良く、知識・経験も豊富にて安心して工事をお任せすることができました。
3.天候事情による遅れは若干ありましたが、工事予定の段取りもよく工事もほぼ順調に完了し、仕上がりも大変よく満足しております。
この会社に決めた理由
1.ホームプロでの加入の年数、経験が豊富だと思ったので。
2.見積価格も適正で、良心的な金額を提示していただいたので。
3.営業担当者と工事担当者が同じで、担当者の人柄が良く、知識、経験が豊富で安心してお任せできると思ったから。
4.依頼した事への対応が的確で返信、連絡がとてもスピーディーで好感が持てたので。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変、お世話なりまして誠にありがとうございます。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 大網白里市 |
|---|---|
| 価格 | 7,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 和室 廊下 窓・サッシ |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
平成２６年から連続３年「顧客満足優良会社」だけあって納得のいく完成度です。
常にお客さん側の立場になって考えながら仕事をしています。
１階リビングのフローリング、クロスや１・２階和室の壁塗り等をお願いしましたが、想定外の修繕箇所についても迅速な対応とともに、丁寧な仕事に驚きです。
担当者さん、現場の方々の誠実さと人柄に魅せられました。
おかげ様で新築同様になり、部屋全体が明るくなりました。
また、機会があれば頼みたいです。
この会社に決めた理由
ホームプロの信頼性と実績で数社を選定しました。
現地見積もり時や見積書の提示の段階で、誠実な対応とわかりやすい内容の説明とともに、お人柄でこの会社ならお願いできると思い決めました。
契約後も、メッセージでお互いがやりとりし、疑問についてその都度回答して頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から当社に施工依頼していただきましてありがとうございました。また、最高評価である『大変満足』評価重ねてお礼申し上げます。Ｎ様のリフォーム工事内容は、リビングの内装工事と和室２部屋の内装工事と内付２重サッシの設置、各所網戸の貼り替えなどでした。工事着手前に家具の移動や周りの小物のご移動いただいけたのでとても作業がはかどりました。時には工事の進行具合によっては、続けて日曜日に工事を行いたいと相談させてもらい、快く承諾いただきましたので、多少の追加工事も当初の予定工期内に完成するできました。また、駐車場を毎日空けていただけましたので、工事資材や一時保管の解体廃材も置けてとても仕事のしやすい環境づくりありがとうございました。今後またリフォームをお考えの時は、是非当社に再度お声掛けいただけますようお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 大網白里市 |
|---|---|
| 価格 | 1,215,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 和室 窓・サッシ |
（80代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
早めの対応気に入っている
この会社に決めた理由
実績があるから。
リフォーム会社からの返答
今回は、屋根の塗装と玄関ドアの交換をさせていただきました。得意な工事の屋根塗装は、特に問題なくスムースにすすみました。玄関ドアの交換では、メーカーさんとの連絡不足で、納期等で本当にご迷惑をお掛けしてしまいました。今回は、総合評価満足といただきましたので、次回は大変満足をいただけるようにがんばります。
| 施工地 | 千葉県 大網白里市 |
|---|---|
| 価格 | 700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
高齢の両親のために浴室段差等の解消を目的にリフォームしました。
『浴室下に鉄骨があり、段差解消のためには取り除かなくてはいけない。浴室サイズが独自で既存のサイズでは良いものがない。』等の制限があるなかで、使い勝手を考えた提案をしていただいた上で、予算内でおさまるように調整していただきました。
工事後も手直しを依頼したところ、嫌な顔せず対応していただきました。
両親も喜んでおります。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらの要望になるべく沿った上で、予算内での対応をしてくれたため。
担当の方が迅速かつ丁寧に対応してくれたこと。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ひらいでの評価です。）行き届かない点が多々あったかと思いますが、
ご満足戴けて良かったです。
もしアフター等ございましたら迅速な対応を取らせて頂きますので、お気軽にご連絡下さい。
| 施工地 | 千葉県 大網白里市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
期待していた以上の出来栄えでした。
平日は家を空けておりましたが、毎日作業前後の写真を親方のブログで確認できるので、安心してお任せすることができました。
見積もり時に分からなかった壁の補修や追加のバルコニー補修があったにも係わらず、見積もり通りの値段だったことは正直驚きでした。
また、郵便ポストの塗装や外柵の補修など、現場の方の細かな配慮もありました。大変感謝しております。
この会社に決めた理由
会社の同僚が過去に施工依頼して、仕事が丁寧で、その日の作業をブログで見ることができる点が良いということを聞いていたので。
また、実際にお会いした担当者の説明がわかり易く、的確であったため。
リフォーム会社からの返答
うれしい評価ありがとうございます。偶然にも、お仕事の同僚の方も当社で工事をしていただいたので、さらにご縁があったと感じています。ベランダの防水は、思った以上に腐食していました。結局補修ではすまなくなり、下地から新規で防水工事になりました。その分、工事の完了が遅れてしまいまして申し訳ございません。その代わり、しっかり工事ができましたのでこれから先安心して過ごせるのかなぁと思います。現場調査でベランダの防水の確認をしっかりしたつもりですが、自分の判断ミスだと感じましたので料金は据え置きで工事をさせていただきました。
| 施工地 | 千葉県 大網白里市 |
|---|---|
| 価格 | 1,320,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
きれいに仕上げていただき、ありがとうございます。
この会社に決めた理由
担当者の感じもよく、割安だったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある会社の中から当社をお選びいただきましてありがとうございました。また、最高評価のご採点重ねてお礼申し上げます。今回Ｏ様のご希望リフォーム工事内容は、システムキッチンの交換とリビングダイニングの内装貼り替え工事・２重サッシ工事でした。キッチンリフォームについては、何度もお打ち合わせさせていただき、ご要望通りのものを作ることができました。工事完了後、想定してなかった部分の補修について早急に対応させていただいたことで更にご満足いただける事となり、キレイに仕上げてもらってありがとうございました！というお言葉をいただけましたことは、スタッフ一同にとりまして何よりの喜びであり、これからの糧となります。更により良いリフォームがご提供できるように頑張ってまいりますので、これからもどうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 大網白里市 |
|---|---|
| 価格 | 3,466,017円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 窓・サッシ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
高齢の実家の母の家をお願いしましたが、営業の方も工事の方も非常に親切ていねいにやってもらい、母が非常に喜んでいました。活き活き毎日を過ごしています。ありがとうございました。価格も適正で、次回もお願いしたいと思いました。
この会社に決めた理由
母との相性・営業の方の知識・適正な見積もり
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社リホームプラザでの評価です。）お客様に御満足頂く事が出来とても良かったです。お客様の御希望や必要に応じ出来る限りの事が出来ればと考えております。今後も何か不具合や心配事等がありましたらお気軽になんでもご相談下さい。
| 施工地 | 千葉県 大網白里市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
余裕の無い工事日程をお願いしましたが、希望通りに仕上げていただきありがとうございます。思い切った壁紙にしましたが、予想以上におしゃれで大満足です。おしゃれすぎて家の中でトイレだけが目立ってしまっていますが、とても楽しい空間になりました。
この会社に決めた理由
見積もり金額は他社とあまり違いは無かったが、担当者の誠実な人柄や商品知識の豊富さ、良い点・悪い点をしっかり伝えてもらえたことから決めました。結果的に大正解だったと思います。小さな修理でも気軽に頼める工務店があればいいな、と思っていましたが、今後は同社にお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へのご依頼ありがとうございました。本当にカフェのトイレのような素敵な空間に変身しましたね！！ 日程の件はK様がご協力くださったお陰です。私どもこそ感謝しております。これからも「いつも親切丁寧に」創業時からのモットーを大切に励んでまいります。また何かございましたらぜひお申し付けください。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 大網白里市 |
|---|---|
| 価格 | 340,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
増税前にも関わらず、私達の希望通りの予定で動いて頂けた事に満足しています。 市原支店の店長さんが今回の工事のスケジューリングを組んで下さったのですが、最初から最後まで細かい説明をしてくれ、また、こちらからの度々の連絡にも迅速に返信を下さったりと、その営業スタイルに日に日に信頼を重ねていった感じです。 また、リフォーム「要」「不要」についても耐久性を見てくれ、今はこの箇所は勿体無いのでしなくても良いと思います。と言うお客様の立場になって一緒に考え、アドバイスを下さったのでそこは本当に御礼を申し上げます。 今後も市原支店の店長さんを通して長いお付き合いをお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
・こちらからの価格交渉に臨機応変に対応してくれた事。
・大工さん及びに私達の時間のロスにならないよう、スケジューリングしてくれた事。
・「要・不要」箇所を明確にしてくれた事。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。また、高い評価を頂きまして職人共々大変励みになります。今後とも末永くお付き合いをさせて頂ければ幸いです。ご相談やご質問等がございましたら何なりとお申し付け下さい。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 大網白里市 |
|---|---|
| 価格 | 1,716,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 外構・エクステリア 洋室 廊下 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
６ｹ月以上の長期にわたり、何度も案を修正したり見積もりを作成していただく等により、最終的に大満足の仕上がりになりました。
ありがとうございました。
更なる顧客満足度向上のため、次の点ついて検討していただけるとありがたいです。
１ プロの視点での提案力の強化
プロの視点からもう少しアドバイスをいただきたかったです。多分、客の要望やこだわりを大切にした結果意見を言うのを控えたためとは思いますが、客の気がついていない視点からのアドバイスは積極的にしたほうが良いと感じました。
２ 作業図面、作業工程の提示
工事開始の時点で作業図面、全体の作業工程を示してほしかったです。
３ きめ細かな配慮と作業調整
作業現場において、施主、大工作業、電気工事作業の間の意思の疎通及び連絡・調整が不十分であった箇所が何回かありました。関係者間のきめ細かな調整に更に努められることを希望します。
この会社に決めた理由
１ 担当者の誠意を感じた。
２ 見積もり価格がリーズナブルだった。
リフォーム会社からの返答
Ｔ様御世話になります。工事中は大変な御配慮頂き有難うございました。叉、過分な御評価と適切な御指摘有難うございます。
御指摘を反省し更に御満足頂けるよう心掛け実行したいと思います。どうも有難うございました。
これからも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 大網白里市 |
|---|---|
| 価格 | 3,320,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング その他 |
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リフォーム会社まとめ
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