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実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,654件の評価・クチコミを公開中!

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7件中1〜7件表示
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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2020/03/17
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりは納得できた。工程が急に変更になり延期されたことは、事前に準備していた
ため、無駄になった。

この会社に決めた理由

価格が、他社と比較して納得感があったこと。

リフォーム会社からの返答

このたびは弊社にお任せいただきまして
誠にありがとうございます。

予定をさせて頂いた工程の
順序が急に変更になりまして
申し訳ございませんでした。

今後、改善するように
心がけてまいります。

また何かございましたらお声がけ頂ければ幸いでございます。

施工地 千葉県 成田市
価格 800,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外構・エクステリア 和室
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2018/05/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は、施工いただきありがとうございました。特に内装の仕上がりには大変満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったこと。また、担当者の説明と対応が良かったこと。
日程に協力的だったことなど。

リフォーム会社からの返答

この度は当社を選んで頂き、誠に有難うございました。 施工中もいろいろご協力・ご配慮頂き、スタッフ・職人共々厚く御礼申し上げます。天候不順等で工期の遅れでご迷惑お掛け致しました事大変申し訳御座いませんでした。これからもお困り事御座いましたらお気軽にお問い合わせください。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
ありがとうございました。

施工地 千葉県 成田市
価格 3,700,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 外構・エクステリア その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2017/02/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

築30年近くになり、加えて震災で屋根瓦が傷んでいたため思い切ったリフォームとなりました。耐震化、バリアフリー化、省エネ対策等についても、担当者から丁寧にわかりやすく説明していただき、納得のいく満足の行く仕上がりになりました。 工事の途中での変更、追加などのお願いについても、その都度に何とかして要望に応えようとする姿勢はとても素晴らしく大変感謝しております。 担当して下さったお二人、そして大工さん、工事の皆様、大変お世話になりました。今後とも何か困った事があったらご相談させていただきたいと思っております。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

わかりやすく丁寧な説明。担当者の信頼のおける人柄。
納得のいくまで、何度も相談していただき、その都度修正された見積もりを提示して丁寧に対応してくれ、信頼感、安心感があった。

リフォーム会社からの返答

たいへん高いご評価を賜りましてまことに有難うございました。
当初はご自宅の洋瓦の葺替工事をご要望でございましたが、2階床の状態、外壁クラックの状態、お部屋が寒いとのお客様の声などから、国土交通省長期優良化住宅リフォーム事業の補助金制度を活用して、耐震化・断熱対策・省エネ対策・バリアフリー化などを包括的に、かつ補助金を獲得することができるという、ご納得をいただけるプラン提案となりました。お客様のご要望には、出来る限り応えたいという真心を持って、担当職人も一生懸命に取り組んだと思います。これからもお客様の思いに寄り添って精進を重ねてまいりますので、宜しくお願い申しげます。

施工地 千葉県 成田市
価格 11,670,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2016/08/12
対応の早さ3
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

満足の仕上がりです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格が他よりも安かったため。

リフォーム会社からの返答

この度は、大変満足の評価を頂きまして誠にありがとうございます。仕上がりの満足度や価格の納得感を引き続き継続して参ります。

施工地 千葉県 成田市
価格 1,290,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2015/06/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は施工していただきありがとうございました。こちらの無理なお願いにも柔軟に対応して頂き助かりました。満足のいく仕上がりに嬉しく思っています。

この会社に決めた理由

営業さんの素早く丁寧な対応に好感が持てたから。

リフォーム会社からの返答

今回はお仕事させて戴きありがとうございます。
お忙しい中打ち合わせ等重ねてありがとうございました。
私どもにお手伝い出来る事が有りましたらご遠慮無く一声お掛け下さい、宜しくお願い致します。

施工地 千葉県 成田市
価格 556,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 外構・エクステリア その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2014/12/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

細かな要望や工事日程の変更についても対応していただき、ありがとうございました。
また寒い中での作業、大変にご苦労様でした。
思っていた以上の仕上がりで、満足しています。
担当者の方、職人さんの対応も大変良かったです。

この会社に決めた理由

外構・室内ともに施工していただけることと見積り内容で決定しました。

リフォーム会社からの返答

この度は、大変満足の評価を頂きましてありがとうございます。
お客様の思っていた以上の仕上がりが出来たことに大変嬉しく思います。

施工地 千葉県 成田市
価格 1,270,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 外構・エクステリア 洋室
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2010/07/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

暑い中の工事ご苦労様でした。引越日が決まっている中での日程調整、ありがとうございました。営業さんにはフットワーク軽く、いろいろ動いていただき安心して任せることができました。当初予定よりもいろいろお願いしても、すぐに段取りを組んでいただき、また仕上がりも大変満足のいくもので感謝しております。ハプニングにも迅速に対応していただき、信頼できると確信しました。今後ともお付き合いしていきたいと思いますので、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

最初の説明からしっかりとした対応をしていただきました。価格も納得できるものでしたが、工事の方法等もアドバイスしていただき、信頼できると思いました。また、ホームプロでの評価もよかったですし、地元ということも決め手のひとつになりました。

リフォーム会社からの返答

お風呂の改修工事を始め、内装の工事などいろいろ工事させていただきました。引越しの日が決まっていましたのでお客さまにご協力していただき、どうにか予定の工事日程で完了することが出来ました。お客さまにご協力いただく事によりより良いリフォーム工事になることが、いまさらですが、再認識しました。今回、お風呂工事の時にハプニングがありました。それは、シロアリの被害です。お客さまにご説明して、素早い判断をして頂いたのですぐに駆除、そして工事の再開になりましたので工事完了予定日までどうにか収めることが出来ました。ありがとうございます。また、さらに弊社の得意としている塗装工事のお見積りも頼まれました。また、ご縁があることを期待しています。失礼します。

施工地 千葉県 成田市
価格 1,840,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面 外構・エクステリア
7件中1〜7件表示
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