リフォーム会社紹介
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(70代/女性)
当初は浴室、洗面所、トイレ、窓のリフォームでしたが、追加で洋室、壁紙張替、玄関もお願いしましたので長い期間お世話になりました。
こちらの細かい要望もすべて聞いていだき実行してもらった点はよかったです。仕上がりは全体的には満足しています。
ただ、施工後に汚れが残っていたことがあったのは残念でした。こちらが指摘した汚れはすべて綺麗にしていただきましたが、施工後にもう少し確認していただけたら良かったと思います。
3社から見積をとりましたが、一番価格が安かったので契約をしました。
こちらの要望もすべて取り入れて施工していただけそうだったのでお願いしました。
この度はリフォーム工事のご依頼ありがとうございました。
長い期間ご不便お掛け致しましたが、工事スケジュールのご協力頂き感謝申し上げます。完了後のチェックはより徹底致しましてご指摘がない工事を行うように努めて参ります。
今後ともよろしくお願いいたします。
施工地 | 千葉県 成田市 |
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価格 | 3,900,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 玄関 窓・サッシ 収納 その他 |
(30代/男性)
連絡がなく、工程について不安があった
地元にあり、名前を知っていたから
平素より、大変お世話になっております。
この度は、弊社担当者の対応にて、連絡がなく、工程について不安があったとのことで大変不愉快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
早速、本人に厳重注意するとともに、社内全体にも皆様に気持ちよく弊社を利用していただけるよう、気を引き締めて接客にあたるようにと改めて通達致しました。
この度のこと、本人も深く反省をしております。どうかご寛容を賜りますよう伏してお願い申し上げます。
なお、これからもお気づきのことがございましたら、何なりとご指摘いただきますよう、合わせてお願い申し上げます。
弊社担当者から謝罪させていただきましたが、こちらでも改めてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
施工地 | 千葉県 成田市 |
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価格 | 2,700,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 不明 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 洋室 玄関 窓・サッシ |
(60代/男性)
お客に対しての早めのアプローチや誠実さがよかった。
現場の作業員の誠実さがよかった。
1番早くメ-ルであいさつがあり、その後数回誠意のあるメ-ルが届き契約した。
この度は当社へのご用命、誠にありがとうございました。
商談から仕様決め、お引渡しまで大変楽しくお打合せを
させていただき、また完成にもご満足いただけたこと、
とても嬉しく思います。
またお手伝いさせていただけますよう、今後とも末永い
お付き合いをお願いいたします。
工事後のお気づきの点等、ございましたらお気軽にお申し付け
ください。
施工地 | 千葉県 成田市 |
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価格 | 2,350,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 玄関 廊下 |
(50代/女性)
工事をしながらも、造作物のサイズ変更や予想外に奥深かったカビの対策等、次々に修正や追加の工事が発生しましたが、すばやく丁寧に対応してくださいました。職人の皆さんのマナーもとても良かったです。
各部屋とも、きれいになったのはもちろんのこと、それぞれとても使い易くなりました。ありがとうございました。
まず、ホームプロ他様々なサイトを調べて、総合力がありそうな3社を選びました。従来のキッチンとドアの配置が使いにくかったため、各社に改善のアイデアを出して頂いたところ、当初からこちらの会社のアイデアが良く、ダメ出しにも素早く修正案を提示してくださいました。住みながらのリフォーム希望にも対応してくださり、こちらの希望をくみ取る力が他の2社より高かったです。見積書は非常に丁寧な計算がしてあり、しかも比較的安く、安心できました。
この度は弊社にて工事をさせていただき、誠にありがとうございました。
喜んでいただく工事が出来て本当にうれしく思います。
今回工事をしたところも含めて、またお困り事やご不便な事がございましたらご相談下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
施工地 | 千葉県 成田市 |
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価格 | 4,659,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
(40代/男性)
期間中は本当にきめ細かく対応していただきました。
担当の方とデザイナーの方をはじめ、快適な生活を形にしていただき本当にありがたい気持ちでいっぱいです。
家族がリビングに集まるようになり、笑顔が増えました。
ありがとうございました。
プランの変更や微調整に関しまして誠実に対応していただきました。
担当者はもちろん、会社としての誠実な対応が良かったため契約に至りました。
こちらの会社さんに対応していただき大変満足です。
この度は弊社にて工事をさせていただき、誠にありがとうございました。
とても喜んでいただけた事、本当にうれしく思います。
今回の工事をしたところも含めて、またお困り事やご不便な事がございましたらご相談下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
施工地 | 千葉県 成田市 |
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価格 | 20,700,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ |
(60代/男性)
築30年近くになり、加えて震災で屋根瓦が傷んでいたため思い切ったリフォームとなりました。耐震化、バリアフリー化、省エネ対策等についても、担当者から丁寧にわかりやすく説明していただき、納得のいく満足の行く仕上がりになりました。 工事の途中での変更、追加などのお願いについても、その都度に何とかして要望に応えようとする姿勢はとても素晴らしく大変感謝しております。 担当して下さったお二人、そして大工さん、工事の皆様、大変お世話になりました。今後とも何か困った事があったらご相談させていただきたいと思っております。本当にありがとうございました。
わかりやすく丁寧な説明。担当者の信頼のおける人柄。
納得のいくまで、何度も相談していただき、その都度修正された見積もりを提示して丁寧に対応してくれ、信頼感、安心感があった。
たいへん高いご評価を賜りましてまことに有難うございました。
当初はご自宅の洋瓦の葺替工事をご要望でございましたが、2階床の状態、外壁クラックの状態、お部屋が寒いとのお客様の声などから、国土交通省長期優良化住宅リフォーム事業の補助金制度を活用して、耐震化・断熱対策・省エネ対策・バリアフリー化などを包括的に、かつ補助金を獲得することができるという、ご納得をいただけるプラン提案となりました。お客様のご要望には、出来る限り応えたいという真心を持って、担当職人も一生懸命に取り組んだと思います。これからもお客様の思いに寄り添って精進を重ねてまいりますので、宜しくお願い申しげます。
施工地 | 千葉県 成田市 |
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価格 | 11,670,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他 |
(60代/女性)
屋根の塗り替えか葺き替えで迷いましたが、それぞれの長所・短所の説明を詳しく説明してもらったので、納得して契約ができました。
工事中は職人さんが毎日工程を丁寧に説明していただいたり、ブログで進捗を確認できた点がとてもよかったです。
また、庭にあった不要な物を回収してもらったり、細かい点まで配慮した工事をしてくださったので本当に助かりました。
当初の予算よりもオーバーしましたが、全体的に満足のいく仕上がりになったので良かったと思います。
ただ、一つ気になった点は、9月に外壁の色を決めてからこちらが連絡するまで工事開始の連絡がなかったことです。こちらからは工事を急いでいないことを伝えたせいもあるかもしれませんが、2ヶ月も連絡がないと後回しにされているのでは…?という印象を受けました。
・ホームプロでの評価が高かったから
・他社よりも工事の説明が分かりやすく、専門知識が豊富だったから
・サービス工事の内容が充実していたから
今回は、外壁塗装と屋根葺き替え工事と玄関ドアの交換を行いました。重量のあった瓦屋根から軽量な天然石付きガルバニウムに変更しましたので、耐震係数が増えてこれから安心ですね。玄関ドアも、新しく生まれ変わり、イメージが一新しました。工事着工日時については、ご迷惑をおかけしました。後回しにしているつもりはありませんが、外装全般の工事でしたので段取り調整で手こずってしまいました。申し訳ございません。これからも、よろしくおねがいします。
施工地 | 千葉県 成田市 |
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価格 | 2,772,732円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 |
様々な問題、要望などに迅速、的確に対処して下さり、リフォーム工事期間中、ストレスも少なく、快適に過ごせました。最後に提案して下さった、北側洋室の出窓に付けたエコカラットは 大成功で、結露対策に活躍してくれています。今回のリフォームで、主人が一番気に入っている場所はお風呂で、私は廊下のタイルカーペットです。担当のHさん、相談にのって下さったインテリアコーディネーターのTさん、お陰様で良いリフォームが出来ました。大変お世話になりました。有難うございました。
我が家の湿気、カビ対策への提案、プランが気に入りました。換気扇の弱まり(?)の相談に その場で蓋を開けて、大量の埃を発見、掃除をしてくれました。
今回のリフォームを当社にお任せいただき、有難うございました。
結露対策のエコカラットも上手く機能しているようで良かったです。その他、高いご評価をいただき、とても嬉しく思っております。小さなことでも何かお困り事などございましたら、いつでもご相談下さい。
施工地 | 千葉県 成田市 |
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価格 | 3,140,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 |
(60代/男性)
外壁サイディングの職人さんの仕事が丁寧で、仕上がりにも満足しています。但し、ペンキ職人の方が3人ほど変わったため、ペンキの塗布部分のチェックを当方でしっかり確認を行いました。総合的には満足です。有難う御座いました。
相見積をして価格を含めた総合評価により決定。
工事施工の際は、大変お世話になり有難うございました。
工事工期が、天候などにより遅れていまい大変ご迷惑おかけして申し訳ありませんでした。
大変貴重なご意見ありがとうございます。
社員一同お客様に満足していただけるよう日々精進してまいりたいと思います。
有難うございました。
施工地 | 千葉県 成田市 |
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価格 | 2,860,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 |
(60代/男性)
仕事が丁寧で、施工全体および各施工内容の連絡が行き届いている。次回もS社にお願いしてもよいと考えています。
外壁等の工事は以前からホームプロが紹介する業者の中からお願いするつもりでした。
お客さまには、本来私たちが対応する荷物の移動やご近隣の方への配慮などのおかげで、とても気持ち良く工事を進めることができました。ちょうど工事中に台風が2度も来てしまいましたが、工事内容を変更などで、工事に影響がないように工夫させていただきました。工事後にはおみやげもいただき、本当にありがとうございました。
施工地 | 千葉県 成田市 |
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価格 | 1,468,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 家全体 外壁 屋根 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
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