千葉県・成田市の評判・口コミ（3ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

システムキッチンの色が決まっていたので、フローリングや壁紙はこんな感じの色が合いますよなどの具体的なアドバイスがあったので選びやすかったです。
職人さんは細かいところまで丁寧な仕事をしていただいたので大変満足な仕上がりになりました。こちらの無理な要望にも対応していただいて本当に助かりました。
価格と仕上がり共に非常に満足しています。
また別のリフォームもお願いしたいです。

この会社に決めた理由

リフォームの提案力、知識が他社よりも優れていました。コストはできるだけ押さえて、こちらの要望を的確に押さえた見積もり内容だったので契約につながったと思います。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は、施工いただきありがとうございました。特に内装の仕上がりには大変満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったこと。また、担当者の説明と対応が良かったこと。
日程に協力的だったことなど。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

・お風呂が1日で完成しその日に入浴出来てとても助かりました。

この会社に決めた理由

・お風呂が1日で完成する事。
・ホームプロの評価が良い事。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

サイディングが仕上がりが場所によって差がある。塗装は屋根の色は決めたが他の場所は決めずに全て黒になっていた。他の色の選択もあったようなので事前に説明が欲しかった。
綺麗にはなったが、軒等の黒い色が悪目立ちして家全体のバランスがなんとなく悪い気がする。そういったアドバイスも欲しかった。途中でデザイン変更もお願いして対応して頂いたが出来れば、変更せずに綺麗に仕上がるアドバイスが初めから欲しかった。
全てにおいて対応は素早く、遠方から何度となく通って頂き誠実に対応はしていただいたのですが、サイディングに関してプロフェッショナルにアドバイスを頂ける方がいれば良かったです。

この会社に決めた理由

サイディングの施工例が多かったことと、料金の出し方が誠実に感じられたこと。
会社が地元で長く愛されていたようなので信用できると思ったので。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。築18年とは思えないほどの仕上がりで大変満足しています。初めての塗装で不安だらけでしたが代表の解かりやすい説明もあり安心してお任せすることができました。いい塗料いい仕様いい職人いい会社をもっとうにこれからも頑張って下さい。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かった。塗装工事研究会でスキルアップされている。一級塗装技能士の資格を持った職人さんが多い。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

築30年近くになり、加えて震災で屋根瓦が傷んでいたため思い切ったリフォームとなりました。耐震化、バリアフリー化、省エネ対策等についても、担当者から丁寧にわかりやすく説明していただき、納得のいく満足の行く仕上がりになりました。 工事の途中での変更、追加などのお願いについても、その都度に何とかして要望に応えようとする姿勢はとても素晴らしく大変感謝しております。 担当して下さったお二人、そして大工さん、工事の皆様、大変お世話になりました。今後とも何か困った事があったらご相談させていただきたいと思っております。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

わかりやすく丁寧な説明。担当者の信頼のおける人柄。
納得のいくまで、何度も相談していただき、その都度修正された見積もりを提示して丁寧に対応してくれ、信頼感、安心感があった。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

屋根の塗り替えか葺き替えで迷いましたが、それぞれの長所・短所の説明を詳しく説明してもらったので、納得して契約ができました。
工事中は職人さんが毎日工程を丁寧に説明していただいたり、ブログで進捗を確認できた点がとてもよかったです。
また、庭にあった不要な物を回収してもらったり、細かい点まで配慮した工事をしてくださったので本当に助かりました。
当初の予算よりもオーバーしましたが、全体的に満足のいく仕上がりになったので良かったと思います。
ただ、一つ気になった点は、9月に外壁の色を決めてからこちらが連絡するまで工事開始の連絡がなかったことです。こちらからは工事を急いでいないことを伝えたせいもあるかもしれませんが、2ヶ月も連絡がないと後回しにされているのでは…？という印象を受けました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が高かったから
・他社よりも工事の説明が分かりやすく、専門知識が豊富だったから
・サービス工事の内容が充実していたから

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

様々な問題、要望などに迅速、的確に対処して下さり、リフォーム工事期間中、ストレスも少なく、快適に過ごせました。最後に提案して下さった、北側洋室の出窓に付けたエコカラットは　大成功で、結露対策に活躍してくれています。今回のリフォームで、主人が一番気に入っている場所はお風呂で、私は廊下のタイルカーペットです。担当のＨさん、相談にのって下さったインテリアコーディネーターのＴさん、お陰様で良いリフォームが出来ました。大変お世話になりました。有難うございました。

この会社に決めた理由

我が家の湿気、カビ対策への提案、プランが気に入りました。換気扇の弱まり（？）の相談に　その場で蓋を開けて、大量の埃を発見、掃除をしてくれました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

職人の方含めて、仕事に対する真剣さと熱意を強く感じました。担当者及び、監督さんの塗装前の家屋の状況に関する説明、工事中の途中経過・今後の予定等わかりやすい説明があり、納得して仕事を進めていただくことができました。有難うございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かったから
・過去の施工事例が気に入ったから
・担当者の細かい説明があったから
・施工後のアフターサービスにも期待ができると感じたから