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和室・千葉県・習志野市の評判・口コミ(2ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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20件中11〜20件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: 和室
  • 施工地:千葉県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5
工事完了日:2017/11/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最後まで責任を持って対応してくれました。本当に感謝します。これからもよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

複数社見積もり取った中で、一番信頼できたから。

リフォーム会社からの返答

この度の工事では大変お世話になりまして誠にありがとうございます。今後ともよろしくお願い申し上げます。

施工地 千葉県 習志野市
価格 1,465,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 階段
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2017/03/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたび、中古マンション購入に伴い全面リフォームをお願いしましたが、新築に匹敵する程の素晴らしい仕上がりに、家族一同感激しております。また、見積もりの段階から丁寧にご対応いただき、出来るだけ予算を抑えたいという希望もかなえていただきました。トータルコーディネートを考えたプロならではの適切なアドバイス、重ねてこちらのあらゆる要望にも的確にご対応いただきありがとうごさいました。
E様、S様始めスタッフの皆様に家族一同、心より御礼申し上げます。
機会がありましたらまたお世話になりたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判が良かったから。
見積もり書が丁寧でメールではなく足を運んでご対応いただいたからです。

リフォーム会社からの返答

お世話になっております。
大変高い評価を頂き、有難うございます。
これはひとえにご夫妻、お嬢さんのご協力のおかげです。
本当に有難うございました。
これから快適にお過ごし頂ければ幸せです。
今後とも長いお付き合いをさせて頂ければと思っております。何かありましたらどんな細かいことでもご相談頂ければと思います。
どうぞ宜しくお願い致します。

施工地 千葉県 習志野市
価格 4,056,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ 収納
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2016/06/13
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感3

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

出来上がりには満足しております。壁紙やドアの風合いについては、カットサンプルと実際のできあがった品物との差が出るのは止む無しと割り切っています。
マンションですので玄関ドアを開けたまま作業をするケースがあり、外に響きました。
立ち会った中では、大工さんのみドアを必ず閉めてから作業を行っておりました。またいろいろ提案をいただき助かりました。

この会社に決めた理由

ホームプロから一社、その他で2社で合い見積もりしました。結果ホームプロさんが推薦したW社さんに決めました。W社さんに決めた理由は会社が家に近く、実績も豊富であり、社名も感じが良かったからです。

リフォーム会社からの返答

評価登録いただきありがとうございます。住みながらの、ほぼ全面リフォ-ムだったので、お客様にはなるべくご負担をかけたくないという思いで、施工の順序等に気を遣わせていただきました。仕上がりも、御満足頂いてありがとうございます。今後共、何かありましたら、お気軽にご相談頂ければ幸いです。ありがとうございました。

施工地 千葉県 習志野市
価格 3,493,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他
2 /5

(40代/男性)

工事完了日:2016/02/29
対応の早さ1
約束・時間の厳守1
マナー・態度3
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理1
作業中の配慮1
仕上がり3
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

直接リフォーム会社に申し上げたので、ここでは細かくはコメントしませんが、段取りや説明の悪さ・職人とリフォーム会社との関係性・我々ユーザーよりも自社の方針に寄り添った対応。たいへんストレスのかかる工事でした。

ただ、担当の方は一生懸命やってもらったと思いますが、私と合わなかっただけかもしれません。やはり自分の足でリフォーム会社を探すべきだったと反省しております。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価
対応の早さや提案力

リフォーム会社からの返答

この度はご依頼頂き、誠にありがとう御座います。
こちらの不手際でお客様へご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。
お客様から頂いた評価を今後に活かしより良いサービスを心掛けます。
又、何か御座いましたらご連絡頂ければ幸いです。

施工地 千葉県 習志野市
価格 6,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納
3 /5

(50代/女性)

工事完了日:2015/11/26
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に対応してくださったが、途中で担当者が変わった時、連絡が無かったのが残念。
契約の後、着工まで時間が掛かったのも残念。
全体的には良かったが少々不満も残ってしまった。

この会社に決めた理由

価格が予算内だった。

リフォーム会社からの返答

この度は評価への御協力ありがとう御座いました。
担当変更のご説明が足りなかった事大変申し訳ございませんでした。
問題点の改善により再発防止に努めさせて頂きます。
また何か御座いましたら御声がけ頂けましたら幸いです。

施工地 千葉県 習志野市
価格 1,650,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 洋室 和室 廊下 収納
4 /5

(70代/男性)

工事完了日:2015/07/15
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

見積もりは、2社が噛み合わないようにした心算でしたが、時間が無くなり、両者が鉢合わせになりましたが、嫌な顔もせず、十分にプロらしい助言や提案をいただき、その後の対応もスムースで、予定通り終えられました。

この会社に決めた理由

こちらの意向を汲み取った設計と丁寧な対応及び価格。

リフォーム会社からの返答

内装工事中心のリフォームでした。
壁の下地処理等に時間がかかってしまい、少し心配はありましたが、予定通りお引渡しすることができほっとしております。

高評価をいただき、ありがとうございました。

施工地 千葉県 習志野市
価格 835,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2015/04/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらが望む以上の提案を低価格でしてくれてとても感謝しています。職人さんの態度も好感がもて、毎日不安なく生活することができました。
ただ、営業の方に信頼感がなかったり、仕上がりについて指摘して初めて気がついたような態度にはちょっとがっかりです。

この会社に決めた理由

決めては、価格の安さです。また、プラスのいろいろな対応方法を提案していただき、それが他社の見積金額と同じぐらいだったので決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は施工をさせていただき、また貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
担当営業の信頼感のなさをご指摘いただきましたこと、社内で共有いたしまして今後そのような不信感をお客様が抱えられることのないように徹底し、改善いたします。
またご依頼いただけますように改善していきますので、何かあった際はご連絡いただけましたら幸いです。

施工地 千葉県 習志野市
価格 327,423円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 和室
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2015/03/31
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感3

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

希望した工期が短かったにもかかわらず、営業の方も現場の方々も日程をやりくりし間に合わせていただきました。また的確な説明で安心してリフォームできました。お世話になりありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価、実績も多く、金額定時が早く簡潔だったので。

リフォーム会社からの返答

こんにちは。
この度は、施工をさせていただきまして、ありがとうございました。
キッチン収納スペースを確保の為、背面収納を設置させていただきました。下部分が、引き出しの為、今までの食器棚よりかは、収納力が大きく変わったと思います。
また、食洗機を設置する事で、節水には効果が高いです。
今後共、何かございましたら、お気軽にお声を掛けてください。
よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。

施工地 千葉県 習志野市
価格 706,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 洋室 和室
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2014/05/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感3

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

会社(Nさん)と客とのメール送信や返信の迅速さ、丁寧さ、表現、語彙力には優れたプロとしての姿勢が見られた。客側にすればこんな多大な安心感を与えるものはない。壁紙&天井の貼り付けは
部分手直し1か所がありましたが、要求通り細部まで丁寧かつ細やかな出来上がりでした。既存のこの家の壁紙クロスより丁寧な仕上がりです。

この会社に決めた理由

3社で見積もり検討したが、見積額はやや高価でしたがキュビオス棚の豊富な色、デザイン、形状の組み合わせ(他社は提携家具屋さんの特注)が決定打でした。

リフォーム会社からの返答

(パナソニック ホームエンジニアリング株式会社での評価です。) この度はリフォーム工事をご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
収納のイメージなどご要望がとても明確でしたので、こちらからのご提案がスムーズでした。
また、工事中も作業がしやすいようご配慮下さり大変助かりました。
今回のリフォーム以外のことでもお気軽にこれからもご相談いただけましたら幸いです。
このご縁を機に、今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。

施工地 千葉県 習志野市
価格 750,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 和室
3 /5

(60代/男性)

工事完了日:2014/05/15
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感3

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

各専門業者との工事内容を綿密に打ち合わせし、かつきめ細かな現場管理をして欲しかったです。担当者はよくやってくれたとは思いますが、営業と現場管理とを1人でこなしていたので、きめ細かな現場管理とはいかなかったと思います。当然のことながら、1人の目で見るよりも複数の目で見たほうがいいに決まってます。経済面もさることながら、現場の出来あってのことなので今後の課題かとも思われます。

この会社に決めた理由

こちらの当初予算に則って、見積りをしてくれたことです。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事のご依頼を頂きありがとうございました。
こちらの管理不足もあり、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございまませんでした。
現場管理専門の部署も立ち上がりましたので、今後は担当営業のサポートが出来ます。より細やかな対応が出来る様に努めてまいります。

施工地 千葉県 習志野市
価格 2,960,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下
20件中11〜20件表示

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