外壁・千葉県・習志野市の評判・口コミ（5ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ＱＣＤ（品質、コスト、納期）の質の高さや、施主の要望を忠実に対応いただき、仕上がりも非常に大満足でした。近所への気配りも配慮いただき、最後まで本当に安心してお任せすることが出来ました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積内容の説明が非常に分かり易く、また細部に渡っていろいろとご提案をいただいたところ。また重要なコストに関しても要求仕様に対し、リーズナブルな価格を提示してくれました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リホーム工事初体験でしたが、見積もり段階から丁寧な工事内容説明やサンプルの提示並びに解りやすい見積もり書を作成して頂き感謝してます。特に今回は大震災の影響で資材調達の遅れが発生したにも拘わらず、丁寧な対応でこの度の完成に至りました。担当者の方をはじめ工事請負の皆様のご苦労にお礼申し上げます。有難うございました。

この会社に決めた理由

１．担当者の誠実な対応２．見積もりが積み上げ方式で判りやすい３．連絡が密で当方の質問にも回答が早い

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

外壁と屋根の塗装、及び今回の地震で少し浮いたサイディングの修理とコーキングをお願いしました。提案、打ち合わせした通りの施工で、且つ、きめ細かな部分まで配慮して頂いた仕上がりで、本当にこの会社に頼んで良かったと思います。職人さんのマナー、仕事ぶりも申し分のなく近所からの評判も大変良かったです。また、日々の作業の進捗がブログで見られるのも安心で親切だと思いました。今後、メンテの発生時等ありましたら、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

大手総合リフォーム会社でなく、自社に職人さんを抱え施工していて、職人さんと直接打ち合わせができる会社を探しており、希望に添った会社でした。また、提案時にご担当いただいた方の親切丁寧な説明とホームプロに掲載された他の方の評価を参考にお願いしようと思いました。

お客さまのご感想

初めてのリフォーム経験でしたので、不安な面が多々ありましたが工事関係者の皆様がマナー及び技術面において素晴らしく、しかも自分の家のように親身になって対応してくれて感謝しています。

この会社に決めた理由

最初の打合せに来た担当者が大変知識が豊富で、色々な相談に親身になって対応して頂いた点が一番の決め手です。

お客さまのご感想

営業担当者並び工事に携わった皆様の誠実な対応に深く感謝するとともに、専門家の立場からご助言いただき厚く御礼申し上げます。

この会社に決めた理由

営業担当者の方の誠実さと、明瞭な見積もり書により、この会社にお任せすれば「安心」との理由から決めました。

お客さまのご感想

予算内で希望を殆ど叶えて頂き両親もとても感謝しております。ホームプロでの工事を依頼したのは初めてですが、御社にお願いして良かったです。安心して工事を任せられたそうです。また何かありましたら次回もよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

何社か見積りをして頂きましたが、社長の対応の早さと知識が豊富であった事。

お客さまのご感想

洋室クロス張替え、外壁及び屋根塗り替えを依頼しました。営業の対応は素早く細かい点の説明や価格内容もわかりやすかったです。実際の工事業者はみんなプロ意識を持った方々で、仕事内容やマナーも良かったです。金額が少し高い気はしていましたが、全体の仕上がりを考えるととても満足しています。

お客さまのご感想

今回、築２０年間、外壁を一度も塗っていない貸家の塗装をする事になり、初めは自分で何社か見積もりを取りましたがホームプロ様を知り見積り依頼をしました。今回の施行業者様は選ぶ段階での会社紹介が他社と違う雰囲気でした。それは注文を取る為の工事連絡とは少し異なり、作業知識や環境についての説明、また業者の選び方マニュアルの配布と、客が納得してから作業をするスタンスでした。見積書も、始めて見ること細かな数種類の仕様書で、作業面積等の表示も同じ物件でありながら、他社に比べ測り漏れでないかと質問するほど少なく、いったい他の業者さんは何だったんだろうと思いました。価格がリーズナブルだったので、外壁のみの予定が屋根塗装までお願いしました。

お客さまのご感想

（上からの続きです）

お客さまのご感想

途中若干の行き違いもありましたが、担当の金山さんには本当に良くしていただきました。大変満足しておりますが、今後の改善点としてあえて指摘させていただくと、（１）親方と結局１回もお会いさせていただくことができなかった（発注側責任者としての私と、現場責任者が１回も会わないというのは少し寂しい気がします）、（２）親方の体調管理、（３）最後の挨拶、（４）最終清掃（コーキングの後始末等）、（５）戸袋のへこみ（？）が挙げられます。ただ冒頭にも書かせていただきましたように、親方はじめ皆さんの現場での木目細かなご対応や気配り、仕上がりの技術、それに対する価格等々、あらゆる面で大変満足しております。他の方から問い合わせがあった場合には間違いなく推薦しますし、次回リフォームが必要な場合にはまたお願いします。本当にありがとうございました。