リフォーム会社紹介
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(70代/男性)
現物を何回もショールームにて見てきましたが、完成品とは違うのが残念。
見積り段階での対応に誠意がみられたのが決め手。
この度は弊社にご用命いただき、誠にありがとうございました。
打合せの際、ご提案が足りず、ご迷惑をおかけいたしました。
反省とともに改善を実行し、より良いリフォームがご提供できるよう、更なる精進に努めます。
快適にご使用いただけますようスタッフ一同願っております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
施工地 | 千葉県 習志野市 |
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価格 | 3,000,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス 外構・エクステリア リビング |
(50代/女性)
長らくお世話になりました
切羽つまって
当初3月頃すべての工事が終わる予定が、雪害等の影響で工期がかなりずれてしまったのにもかかわらず色々と配慮いただき、無事完工することができました。今後、更にメンテナンス等しっかりやっていきたいと思います。
施工地 | 千葉県 習志野市 |
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価格 | 3,650,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング |
(60代/男性)
各専門業者との工事内容を綿密に打ち合わせし、かつきめ細かな現場管理をして欲しかったです。担当者はよくやってくれたとは思いますが、営業と現場管理とを1人でこなしていたので、きめ細かな現場管理とはいかなかったと思います。当然のことながら、1人の目で見るよりも複数の目で見たほうがいいに決まってます。経済面もさることながら、現場の出来あってのことなので今後の課題かとも思われます。
こちらの当初予算に則って、見積りをしてくれたことです。
この度は弊社にリフォーム工事のご依頼を頂きありがとうございました。
こちらの管理不足もあり、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございまませんでした。
現場管理専門の部署も立ち上がりましたので、今後は担当営業のサポートが出来ます。より細やかな対応が出来る様に努めてまいります。
施工地 | 千葉県 習志野市 |
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価格 | 2,960,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
(40代/女性)
今回はたいへんお世話になりました。担当の方には何度も足を運んでいただき、ご尽力いただきました。何度か手直しをお願いすることがありましたが、気持ちよく対応していただけてうれしかったです。お風呂、洗面ともに希望通りに仕上がり、大変気に入っています。機会がありましたらまたよろしくお願いします。
会社が近く、連絡がとりやすかったため。
担当Mです!「大変満足」の評価、心より感謝しております。今後もお客様のご期待を裏切ることなく、精一杯対応いたします。今後も何かございましたら、遠慮なくお声掛けくださいませ。最優先にて対応いたします。
ありがとうございました。(担当M)
施工地 | 千葉県 習志野市 |
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価格 | 1,600,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
(70代/男性)
何となくフィーリングが合致、
目配り気配りがそれと無く心を打たれた。
商品選択対応及び一番大事な価格対応に尽力して頂けた。
忙しい時期乍比較的短期の中で施工の完工をして頂けた。
商売に対しても一歩下がり無理押しが無かった。それも一つの目配気配り、
そしてよく商品を検討して頂けた。
上記(述)を含めて
規模的に対応力及び小回り力に長けていると考えた。
数ある中での施工業者の一社、上手に私たちを取り囲んで共に目的に向かって邁進させて頂けた。
この度は誠にありがとうございました。
水回りのリフォームとのことでお問い合わせをいただき、様々なメーカーの中から商品をお客様と一緒に選定させていただきました。
在宅での工事でしたが、お客様のご協力のもとスムーズに工事を完了することができました。
また、機会がございましたら是非お声をおかけください。
ありがとうございました!
施工地 | 千葉県 習志野市 |
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価格 | 2,332,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
(60代/女性)
まず最初の現調に来た女性の営業スタッフが愛想が良く調子がよかったが次に各メーカーのスタッフが確認に来ると女性スタッフの計測がいい加減だったためにバスタブが希望するものが入らなかった、また洗面台の引き出しがドア三方枠にぶつかることがわかった、キッチンのレンジフードの高さが頭にぶつかることがわかった、最後にマンションの掲示板への告知が曜日が間違っており作業予定日が汚い殴り書き等々不満だらけだったので、店長に担当を変わってもらった。店長はきちんとこなしてくれましたがもう少し笑顔があってもよかったのでは?おそらく女性スタッフの尻拭いで余裕がなかったのでしょうが引き継ぎもきちんとされなかったようです。それにしてもお粗末な女性営業スタッフでした。いままであんないい加減な仕事をしていたのかと思うと恐ろしい。
キッチンの幅が長いのでそれに見合うメーカーを見つけてもらったため
本件は判断の甘さと能力不足が招いた不始末であり深く反省しております。この度のことで、大切なお客様の心証を悪くし、お客様へ多大な損害とご迷惑をおかけしたことを改めまして深くお詫び申し上げます。 今後このようなことのないよう接客技術を磨くことを固くお誓いします。
施工地 | 千葉県 習志野市 |
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価格 | 1,870,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 その他 |
(50代/男性)
とても丁寧に対応して頂き感謝しています。細かい変更にも気持ちよく応じてくださりお願いして良かったと満足しています。
提案内容が一番良く、値段もとても良心的でした。
この度は、大変お世話になりました。お打合せからショールームへの 色決めも素早くご対応頂きました。また、工事中も色々とお気遣い頂きました。誠に、ありがとうございました。今後とも、 宜しくお願い申し上げます。
施工地 | 千葉県 習志野市 |
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価格 | 1,740,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
想像よりも良い出来で満足しております。ありがとうございました。
担当の方の人柄が決め手でした。
多大な評価をいただきまして、ありがとうございます。
最後に、照明器具の設置については、
ご迷惑をおかけしましたが、
個人的に、楽しく作業をさせていただきました。
今後共、なにかございましたら、
お気軽にお声を掛けて下さい。
よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
施工地 | 千葉県 習志野市 |
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価格 | 400,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング 洋室 |
(30代/男性)
担当の方には親身になっていただき、大変お世話になりました。
担当の方の人柄と最初の見積時の丁寧な対応で決めさせて頂きました。
工事中、いろいろとご不便をおかけしましたが、最後までご協力いただき本当にありがとうございました。また何かお役に立てるような節は、ぜひお気軽にお声掛け頂ければと思っております。
施工地 | 千葉県 習志野市 |
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価格 | 2,228,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外構・エクステリア 廊下 |
(60代/男性)
よくできました。職人さんも温和で気持ちのよい態度。
会社規模、実績。ホームプロの加盟。
この度は高い評価を頂きありがとうございます。
住みながらの水廻り工事でご不便をお掛けしたかと思いますが、お客様のご協力もありスムーズに完成する事ができました。
今後共よろしくお願い致します。
施工地 | 千葉県 習志野市 |
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価格 | 3,000,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
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