千葉県・習志野市の評判・口コミ（17ページ目）

担当者さんが何度も足を運び親身になって考えてくださったり、アドバイスをしていただいたおかげで私と息子の理想通りのリフォームになりました。あの暗かった和室やリビングも私たちの心も明るくなりました。今回リフォームしたところ以外に気づいて簡単に直せるところは大工さんやお直し屋さん、設備屋さん等にお願いして気持ちで直していただいたり。追加で色々お願いしても快く引き受けてくださり感謝です。リフォーム中も嫌な思いもすることなく、楽しかったです。取引業者さんたちも親切な方ばかりで本当にありがとうございました。お陰さまで息子も毎日トレーニングに励んでます。他にリフォームする時はまたお願いしたいと思ってます。

担当の方が、私共の希望に対し丁寧でそして素早い対応していただいたことが一番良かった。
そして、関係する業者さんの仕事振り・態度にも満足しました。

見積もり金額では他社よりも少し高かったのですが、見積もりの丁寧さや、会社の担当者の方のわかりやすい説明でこちらに決めました。
また会社の担当者だけでなく、外壁塗装の職人の方もいつも丁寧に挨拶してくださり、とても良い印象でした。ご近所への挨拶も両隣だけでなく回っていただけたようでありがたく思っています。
外壁だけでなく細かい工事もお願いしたのですがきちんと対応して下さり、本当にこちらにお願いして良かったと思っています。

何となくフィーリングが合致、
目配り気配りがそれと無く心を打たれた。
商品選択対応及び一番大事な価格対応に尽力して頂けた。
忙しい時期乍比較的短期の中で施工の完工をして頂けた。
商売に対しても一歩下がり無理押しが無かった。それも一つの目配気配り、　　
そしてよく商品を検討して頂けた。

まず最初の現調に来た女性の営業スタッフが愛想が良く調子がよかったが次に各メーカーのスタッフが確認に来ると女性スタッフの計測がいい加減だったためにバスタブが希望するものが入らなかった、また洗面台の引き出しがドア三方枠にぶつかることがわかった、キッチンのレンジフードの高さが頭にぶつかることがわかった、最後にマンションの掲示板への告知が曜日が間違っており作業予定日が汚い殴り書き等々不満だらけだったので、店長に担当を変わってもらった。店長はきちんとこなしてくれましたがもう少し笑顔があってもよかったのでは？おそらく女性スタッフの尻拭いで余裕がなかったのでしょうが引き継ぎもきちんとされなかったようです。それにしてもお粗末な女性営業スタッフでした。いままであんないい加減な仕事をしていたのかと思うと恐ろしい。

とても丁寧に対応して頂き感謝しています。細かい変更にも気持ちよく応じてくださりお願いして良かったと満足しています。

想像よりも良い出来で満足しております。ありがとうございました。

想像以上の仕上がりで非常に満足しています。営業担当の方に、TOTOさんの商品を提案して頂いて良かったです。こちらの予算感や考えに合わせた形で提案をしてくださったと感じました。職人さんも作業だけでなく対応も良く、報告等もしっかりと行ってくれて満足しています。

2階の娘の部屋と納戸のリフォームを2週間でお願いしたが、6か月近くかかってしまった。職人特に大工の技術は最低でした。何度かホームプロから申入れをしてもらい、ようやく完成した。私も個人的に弁護士や1級建築士の先生に何度か相談しました。Ｙ社はリフォーム会社として最低ランクでニ度と頼みたくない。特にＹ社サイドでの失敗のフォローが酷すぎる。精神的にも肉体的にも疲労困憊。こんな会社がホームプロ7年連続NO.1を誇るなんて信じられません。

イメージどうりの仕上がりで大変満足しています。職人さんたちも真面目で、気持ちよく対応するこたが出来ました。