外壁・千葉県・流山市の評判・口コミ（3ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

さまざまなリクエストに
誠実にご対応頂き大変感謝しております。
今回、納得できて満足させて頂けたリフォームができたことは、担当頂いたＯ様に担うところが大きいと感じており、大変感謝しております。
今後のリフォームが発生する場合
是非Ｏ様にお願いしたいと思っております。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

検討会社の中で、1番 対応、コスト、提案内容に納得感が高かった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

お疲れさまでした。ありがとうございました。
外壁の出隅のコーナー材がイメージと違っていました。（外壁材と同じ模様かと？）
機能性では問題ないし、出来栄えを見ても問題ありませんが最初アレ！と思いました。
たぶん説明は受けたとは思いますが、その時点では色々な所へ考えが分散しているので
忘れたのだと思います。（現在は気になっておりません。）
細かいことですが、参考までに。

この会社に決めた理由

・設計案が現実的で好感が持てた。
・床材の張替を勧めてくれた。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

作業していただいた皆さん、礼儀正しく、感じ良かったと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高いことや、塗装に関して実績もあること、また会社が近いこともあり、こちらの会社さんに決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応がとてもよかったです。
営業と監督と雑務補助等を１人の担当者が担っていることはある意味で
いいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の説明が納得がいくものだったから。
価格も安かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者や現場の方々の人柄と対応が丁寧で良かったです。

この会社に決めた理由

説明が丁寧で的確なアドバイスが貰えたから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

比較した数社の中で一番の安価であるにもかかわらず、仕上がりには満足しています。 いろいろ予定が変わったことに対する説明が不十分でしたのでイライラもしましたが、年内に完成してもらい良い正月を迎えられました。有難うございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよかったから
・テレビアンテナを外さずに施工ができるとのことであったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

迅速かつ丁寧に対応いただき、ありがとうございました。仕上がりにも納得しています。末永くお付き合いいただければ幸いです。

この会社に決めた理由

一番最初に返信してくれたこと、社長自らの対応で安心感があったこと、価格に納得感があったこと

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回初めて利用させていただきましたが、担当者との連絡も円滑にでき、近隣への配慮も行き届いていたと思います。
施工の仕上がりも全般的に満足しています。
一部屋根塔屋廻りのシーリングの仕上がりが、私のイメージと合わなかったため、手直しをお願いしましたが、快く行っていただき満足しています。
あえて、苦言を申し上げると、家廻りに設置する足場の基礎を玄関タイル上に設置する際、基礎下の養生不足のためヒビが入るアクシデントがありました。
この件は、早速対応いただきましたが、原因は足場施工者の配慮不足と思われ、職人さんにはこれを機に経験として生かしていただきたいと思います。
全体的にはスムーズな意思の疎通が行われ、支障の際においても早急に対応いただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

施工範囲の見積もり時確認の際、外壁はもちろん屋根の状態も見ていただき、その結果を写真付き報告書にして郵送してきていただきました。
内容は、外壁は経年劣化のため修繕が必要。
屋根は洗浄、塗装が望ましいが、現状でも継続使用が可能。（屋根診断士による）
との内容で、屋根を施工するか否かを迷っていたところに、屋根診断士の助言があったことから、今回は見送ることとしました。
他の業者さんは、屋根も同時にやった方が良いとのことでしたが、プロとしての的確なアドバイスをいただけたことで、信用に足る会社だろうと、今回お願いしました。
もちろん、見積額も参考にしました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

壁と屋根の塗装をお願いしました。数社に相見積を取りましたが、クリア塗装とシール打ち直しの推奨など、施工技術に最も長けていると判断し発注させて頂きました。施工結果は極めてすばらしく、どう見ても新築、いや、新築以上と言えるピカピカの我が家に変身し家族全員大満足です。職人の方の、「我ながら良い出来栄えです」という自画自賛にも好感が持て、本当に施工をお願いしてよかったなぁ、と感じました。相見積を集めた当初は最も安いというわけではなかったのですが、丁寧な工事仕様であり、仕様を他業者にも合わせてもらったところ、ほぼ最も安い業者となり、多少値引いて頂き発注となりました。社長の豊富な工事知識と、職人の方の丁寧な仕事ぶりはすばらしかったため、機会があればご近所の皆様にも推奨したいと思っています。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

相見積を取った数社中、最も施工技術に詳しく、家の長持ちと、見栄えの面で、我が家のニーズに最もあった提案をして頂いたことが決め手となりました。クリア塗装の提案とそれに関する経年劣化上の化学的な優位性の解説が他業者との決定的な差となりました。また、シール打ち直しの技術的な信頼度が感じられたことも決め手となりました。

お客さまのご感想

要望通り、よくやっていただき、大変満足しています。