千葉県・流山市の評判・口コミ（24ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事を急いでいましたのを考慮して下さり、施工から完工まで予定通りスムーズに進み、仕上がりも大変満足しております。職人さんも礼儀正しくプロフェショナルな仕事をして下さいました。

この会社に決めた理由

時間がなかったため、他の見積もりを取らなかったのですが、担当者の第一印象でしょうか。

お客さまのご感想

手直し部分が有るので最終評価は出来ないが、納得できるものであった。

この会社に決めた理由

当初打合せ以降、工事内容の変更等はメールによるものであったが、当方の要求に対して的確な対応が得られたことによる。

お客さまのご感想

連絡のやり取りが多かった。

この会社に決めた理由

他社と見積もりの比較をさせて頂きました。

お客さまのご感想

追加工事（ベランダ）が発生してしまい、金額は大幅に増えましたが、納得はしています。担当者の方は、担当者の方の休日にもわざわざ対応していただき感謝しています。

この会社に決めた理由

金額、営業所が遠くないこと、リフォームが主であること、実績等で総合的に考えました。

お客さまのご感想

工事後二度ほど雨が降ったが、漏れは起きていません。

この会社に決めた理由

当初二社に連絡を取ったが、他社は最初の説明の後、見積もりを行うために詳しい者を派遣する、と言っていたにもかかわらずまったく反応がなくなった。Y社はその点、連絡等の対応がきちんとしていたため。ちなみに他社は、こちらから一度連絡しても対応しなかった。

お客さまのご感想

１リフォームの内容相談

お客さまのご感想

大変満足のいく仕上がりでした。ありがとうございました。大工さんが、何も言伝せずに昼食に出かけられたり、最後の掃除が雑だったという細かい話はありますが、全般的には非常によかったです。また何かの時にはお願いします。

この会社に決めた理由

お見積りの内容が一番詳細で、わかりやすく表記されていました。実際見積もりに書いてない内容は一切やらなかったのですが、他は見積もりになくてもやりますよ、と口約束で安請負されるので、責任が不明確になることが懸念されるので、それがないぶん、誠実さが感じられました。価格面では、安いところも他社さんにはあったのですが、価格なりの安心感を感じたところが大きかったです。

お客さまのご感想

見積もりの段階で詰めておかなければいけない事柄の抜けがありましたが、苦情に対しての営業さんの対応には大変満足しています。土日祭日に集中して工事ができるともっと利用できるのに残念です。

この会社に決めた理由

リピータが多い

お客さまのご感想

洗面所の工事で鏡をはずしましたところ、そこに汚れ（多分水あか、さびのような粉）がついていましたが、それをふき取ることをしないまま再び設置したのが残念でした。また、シーリング部分がかびで黒くなっていましたが、壁紙を張るとき新しいシーリング剤でカバーもしくは取ってやり直して頂けると、職人さんの心意気を感じます。

お客さまのご感想

今回の工事は本当に満足と感謝をしております。営業の方に何度もご足労頂き、また、工事の方の技術力の高さ、人間性に関心致しました。いろいろとお願いも聞いて頂き、気持ちよく対応して頂きました。近隣の方へ自信をもって紹介させて頂きます。また何かありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

金額面での納得もありますが、営業の方の人柄と何度もご足労頂き、説明して頂けたことです。