リフォーム会社紹介
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千葉県・流山市の評判・口コミ（12ページ目）
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（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
当初はキッチン水栓の交換工事をお願いしたのですが、見積もり途中で洗濯機や洗面所の水栓が壊れ、さらに長年壊れたまま放置していたビルトイン食洗機の撤去と扉の取り付けを相談したところ調べてくださって同時に工事していただくことになりました。
食洗機ドアの取り付けについては、リフォーム会社によっては高額な概算見積もりを出してきた会社が何社かありましたので、当初予想よりかなり安く済んだのは嬉しかったです。
特に洗濯水栓は水漏れでとても困っていたら、他の工事より一足先に交換してくださり助かりました。
問い合わせへのご連絡も迅速でこちらが不安に思うこともなかったです。
担当してくださったＡさんは工事の際、ご自分が気がつかれたことはちょっと手を加えてくださったり、仕事が丁寧で感謝しております。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらからの問い合わせに、いつでも早くご連絡を頂いたので安心感がありました。
家から近いところに会社がありましたので、アフターや新たなリフォームの時にお願いしやすいのではないかと思いました。
リフォーム会社からの返答
O様この度は大変お世話になりました。お客様の声のご登録ありがとうございます。喜んで頂けて私も含めスタッフ一同大変喜んでおります。また工事の際は色々とお気遣いありがとうございました。弊社はお客様のお困り事は少しでも早く解決できるように工事を心がけています。また何かございましたらなんなりとお申し付けください。今後も末永いお付き合いをよろしくお願い致します。ありがとうございました。 Ａ
| 施工地 | 千葉県 流山市 |
|---|---|
| 価格 | 90,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
・出来栄えは、期待以上で素晴らしかったです。
・報告書まで用意いただいた点は大変素晴らしかったです。
この会社に決めた理由
・問い合わせ後、すぐに電話をもらったことと、実際に見に来てくれた対応が他の会社よりも優れていた。
・金額も安い提案をしていただいた。
リフォーム会社からの返答
駐車場に隣接してある外塀がお車の駐車時の妨げになる為外塀を一部解体とのご要望でした。妨げにならない所まで解体後一部塗装工事で補修しました。お家のお困りの事がありましたらなんなりとお申し付け下さい。これからも末永いお付き合い宜しくお願い致します。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 流山市 |
|---|---|
| 価格 | 42,120円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
問い合わせへの対応が早く、工事内容の説明も分かりやすく丁寧にしていただきました。仕上がりもよく大変満足しております。
この会社に決めた理由
対応が早く、価格も最安値だったから。
リフォーム会社からの返答
トイレ機能部が故障してご不便だったかと思います。
早く工事をしたかったのですが納期がかかる色で工事まで時間がかかりお待たせをしてしまい申し訳ございません。
ご近所様ですのでこれを機におうちの事でしたらなんでもご相談くださいませ。
末永くお付き合いさせて頂きたく存じますので宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 流山市 |
|---|---|
| 価格 | 143,640円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム終了後の対応も有難うございました。
この会社に決めた理由
会社の実績も有り、アドバイザーの丁寧な対応、話を進める中で私共の要望をよく理解し誠実に答えて頂いたのがまず最初の印象でした。気になった職人さんも長年の経験有る方を紹介頂き安心できました。現場職人さんとこちらの会社のお付き合いは30年近くとの事、いい加減な仕事ではその関係は保てない事が良く解ります。
アドバイザーの事細かな対応で、ガス会社、タイル職人等々との連携も良く、ご近所への配慮もされ、効率よく風呂場リフォームが出来た事に大変満足しています。
価格も他社と比較検討し、納得の価格でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命いただき、誠にありがとうございました。お客様の立場に立ち、ご希望に合ったご提案を心がけていましたので、とても嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。ガス工事に関しましては、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。これからも、些細なことでも構いませんので、気になることがございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
| 施工地 | 千葉県 流山市 |
|---|---|
| 価格 | 630,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
提案が適切で施工も丁寧親切でした。
特に壁紙を決める時には、色々アドバイスありがとうございました。仕上がりには大変満足しています。
また、システムキッチンの仕様を決める際は、なかなか決まらず、3回もショールームまでお付き合い頂きありがとうございました。
また、次回もお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
・工事価格が適正（一般管理費、現場管理費が高すぎない）
・提案力の高さ（高いものを進めるのではなく、提案する根拠が適切）
・担当者の知識の豊富さ
・質問に対してのレスポンスの速さ
リフォーム会社からの返答
今回の改築工事は、水廻り交換を含みます内装リノベーション工事を施工させて頂きました。工事期間中は色々とお世話になりまして有り難う御座いました。大変満足のご評価を頂きまして、大変嬉しく思っております。今後は、アフターフォローなどをしっかりとご対応させて頂きます。引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 流山市 |
|---|---|
| 価格 | 4,060,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
本格的なリフォームが初めての経験だったので当初は不安でしたが、担当者の方から適切なアドバイスを頂きまして、大変満足なリフォームを実施することができました。
また今回のリフォームに際して数社の見積を取得しましたが、価格的な面でも他社と比較して良心的でした。
実際にリフォームが始まると出来栄えがとても良かったので、当初予定していなかった箇所も追加でリフォームを依頼しました。
今後リフォームをする機会がありましたら、是非お願いしたいと思いますのでよろしくお願い致します。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価がよかったから。
・担当者が信頼できると思ったから。
・提案・プランがよかったから。
・割安だったから。
リフォーム会社からの返答
今回のリフォーム工事は、内外装のリノベーション工事を施工させて頂きました。工事期間中は、色々とお世話になりまして有り難う御座いました。また、大変満足のご評価を頂きまして、非常に嬉しく思っております。今後は、アフターフォローなどをしっかりとご対応させて頂きたいと思っております。引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 流山市 |
|---|---|
| 価格 | 4,840,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 玄関 窓・サッシ その他 |
（60代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
アフターサービスでは、しっかり対応していただいて感謝しています。
ありがとうございました。今後もよろしくお願いします。
より良いリフォーム工事を行うために、住みながらリフォームでは、工程表や段取りは重要な要素だと思います。特にどの部屋の荷物を何時どの部屋に移動するかなど的確にご教示いただけるともっとスムーズなリフォームができたと思います。塗装などは、見積当時のアバウトな表現ではなく作業実施前に色見本等でどの場所をどの色に塗装するか確認を取ってから作業することを望みます。カーペットの色が違うとか内窓の寸法が縦横違うとかシステムキッチンのコンセントの穴の位置がずれていて加工する際に、ホーローキッチンパネルの施工マニュアルに従わずダメージを与えるなどは、ちょっと確認すれば防げた内容と思います。
メーカー、職人、施主への確認を怠ることなくリフォーム工事を実施して欲しかったと思います。
この会社に決めた理由
契約するまで担当者に同行していた上司の方の人柄・対応が信頼できたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。今回は絨毯やクロスの張り替えやキッチンの交換でした。工事中の段取りで、部屋の荷物を余計にどかしていただき、担当者・職人との連携がうまく取れず、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。上司の私が工事の途中でしたがサポートさせて頂きました。お客様のご協力もあり無事に完了することが出来ました。これからは、アフターサービス等でご連絡を差し上げます。また何かございましたらお気軽にご相談いただければ幸いです。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 流山市 |
|---|---|
| 価格 | 2,650,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（10代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
見積書が明瞭に出来ていて分かりやすかった。約束した事は些細なことでもきちんと守る事。巧みな言葉でごまかしこちらの責任の様に持ってくる。嘘が多い。社長は担当者は嘘つかないから、とわざわざ言われたこともおかしい。室内の換気扇を取り外したとき黙って、しらぬふり。私がそのことに触れると取り外すときに傷んでいたと言う新品のをとりつけていたのですがそれでも一言挨拶があってもいいと思いました。いい職人さんを頼んでいましたが敷居巾木など沢山傷つけていましたが大工さんの質と監督不行き届き傷つけていることを伝えるとニス塗ってあるところだからとー敷居がギイギ鳴ってしなっているので工事ミスとつたえるも聞かない。大工さんに見てもらうと工事の責任と言われた。無責任な事。
この会社に決めた理由
ホームプロは新聞で知りました。インターネットで見かけていましたが新聞の広告では具体的な内容だったので何件も見積り依頼ができる事と地域の優良企業の紹介ができるとの事で。
見積もりは一番高い所をえらびました。社長は現場に行くとうにと厳しいといわれ信頼されていて通勤が大変なので退職を希望したらここに店を出してくれた。私宅から10分以内の所だった事。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きありがとうございました。
ご指摘の内容等も含め、ご満足頂けなかった事大変残念に思います。
ご指摘いただいた内容に留意し、全てのお客様にご満足いただける様改善してまいります。
| 施工地 | 千葉県 流山市 |
|---|---|
| 価格 | 470,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
細かいところまで丁寧に仕事をしてくれました。出来栄えには大変満足してます。近所の人もあまりにきれいになったので、びっくりしているようで、いろんな人から声をかけられます。
またリフォームすることがあれば、お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
丁寧な見積もり、質問に対しても回答が的確であった。
リフォーム会社からの返答
この度は数多くあるホームプロ登録施工店より弊社をご指名頂き誠に有難うございました。
今回屋根と外壁塗装にてご検討されていたようですが、屋根モニエル瓦の漆喰が崩れている状態でしたので塗装工事と併せて
漆喰積直し工事もご案内し採用頂きました。漆喰工事を実施しなければ必ず早年で漏水や瓦の欠落など発生している筈です。
他社様からは漆喰の状態を伝えられていなかったようで家は綺麗になったのに工事後に雨漏りしてきた可能性がありました。
弊社提案を採用して頂き僕達も安心です。
施工中は雨も降り予定工期よりも少し延びましたがご理解とご協力を頂き感謝申し上げます。
2年毎ごとの定期点検でお会い出来ることを楽しみにしております。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 流山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
全体的に大変満足しています。特に担当者の方が良かったです。
この会社に決めた理由
提案・プラン・値段などの総合評価です。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりまして誠にありがとうございました。仕様決めや、工事調整などお客様のご協力がとても早かったため、工事もスムーズに行う事ができました。また、工事させて頂いた部分、それ以外の事でも何かございましたらすぐに対応致しますので宜しくお願い申し上げます。この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 流山市 |
|---|---|
| 価格 | 4,300,776円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外構・エクステリア リビング ダイニング |
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