リフォーム会社紹介
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(50代/男性)
この度は我が家を大変きれいにして頂きありがとうございました。事前の見積もりもわかりやすく、工事前の色の選択の対応、工事中のKさんの対応、親方の日々の説明、職人のみなさんの仕事ぶり、挨拶一つに至るまでとでも丁寧ですばらしいチームだと思います。仕上がりもとてもよく細かいところまで手を入れて頂いたのがよくわかります。綺麗にしていただいたこの家を大事にしたいと思います。何かあったらまた相談に乗ってください。
まずは、ホームプロに登録されているという信頼性。次に見積もりの分かりやすさ、早さ。担当者の対応の丁寧さです。大金を払う工事は客としては不安です。売りたい気持ちの強い担当者は好きでありません。まずこちらの話を丁寧に聞いてくれることが安心につながります。
とても嬉しい評価をありがとうございます。今回担当したY親方班は唯一、女性職人がいる班ですので、気づかいや丁寧さが一番の強みとなります。奥さまとお話するのも楽しかったようです。お盆前の一番暑い時期の工事でしたが、毎日たくさんのお飲み物のおかげで、乗り越えることができました。屋根の傷みが一番の問題でしたが、私が工事を行い間違いなくしっかり処理させていただきましたので、今後台風で飛ばされる心配もなくなりましたのでご安心ください。
施工地 | 千葉県 茂原市 |
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価格 | 1,300,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
(40代/男性)
当初、我が家の事情に色々問題が有りましたが、御社と解決し、思惑通りにリフォーム出来、満足しています。
詳細な見積りで分かりやすく、我が家の事情にも対応してくれたことです。
Y様、この度は高評価5点満点とすべての項目に大変満足をいただきましてありがとうございました。Y様の当初のご希望は、10年ほど前にご両親様が購入された新品の合併浄化槽を利用してトイレを水洗化してほしいとの事でしたね。いろいろと助成金の件や工事に関するご提案をさせていただき、何度も何度も話し合いさせていただきました。結果、Y様のご要望を全て満足できるようなお見積もり、そして工事ができました。実際、助成金は使いませんでしたが、ギリギリご予算を少しオーバーした位で工事完了となりました。何度も何度も足を運んでは詳細を詰めていった事が結果的に信頼と信用そして良い工事ができたのと思います。今後もまた、何かあったときは気軽にご相談くださいませ。ありがとうございました。
施工地 | 千葉県 茂原市 |
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価格 | 1,600,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | トイレ |
(60代/女性)
大変お世話になりました。視覚障害者の母に対する思いやり、きめ細かなアドバイス、(ユニットバスの手すりの設置など)それに床下の土台の取り外し、設置と思わぬ修理が増えたのもかかわらず約束どおりの5日目に入浴が可能となり本当に感謝しております。これからもお世話になりたいと思いますのでよろしくお願いいたします。
「O社」と言う社名が気に入ったことといち早くメールが届いたこと。担当者の方が福祉関係に詳しかったこと。
喜んでいただけて安心致しました。工事中はお風呂に入れなくてご不便をお掛け致しました。ネットで捜して近くの温泉に行かれたとお聞きし、それもGOO! 私もご一緒したかったです。工事中は、職人さんにも気を使っていただき有難う御座いました。頂いたビスコッティみんなで食べました。とても美味しかったです。
又、お願いします!
施工地 | 千葉県 茂原市 |
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価格 | 865,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
(60代/男性)
リフォームの仕上がりはもとよりリフォーム箇所以外のフォローまでしていただき、W社に依頼して良かったと思っています。
担当者の人柄と仕事に対する熱意が一番の決め手となりました。
身に余るお褒めの言葉、そして「大変満足」の総合評価、誠にありがとうございます。「依頼して良かった」と言っていただける事が何よりの喜びですし、冥利に尽きます。今後も熱意をもって、アフターに力を入れて行きます。一生涯のお付き合いを宜しくお願い致します。
施工地 | 千葉県 茂原市 |
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価格 | 1,700,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
(30代/女性)
価格も適正で、応対も早く丁寧で、仕上がりも良く、大変満足しております
応対の早さと丁寧さ
この度は、弊社にご依頼頂き誠にありがとうございました。また大変満足の評価を頂きまして職人共々励みになります。給排水で不具合が発生してしまった際はご心配おかけしまして申し訳ございませんでした。また、何かご相談やご質問等がございましたら何なりお声掛け下さい。今後とも宜しくお願い致します。
施工地 | 千葉県 茂原市 |
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価格 | 1,100,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス |
(60代/男性)
施工計画のミスや施工のミスが生じた。システムキッチンの新製品のため、施工に不慣れであったため、との説明であり、どうなることからと心配していたが、完全とはいえないものの誠意と責任をもって見事に補修してくれ喜んでいる。かつて他の会社の施工で不満をもった経験があっただけに嬉しく思っている。この失敗の経験を活かして、顧客満足の得られる施工を次からはされるものと期待している。
セールス担当の人柄とホームプロの評点、そして最終的に提示された請負金額
この度は、弊社に工事のご依頼頂き誠にありがとうございました。施工管理の不手際が有ったにもかかわらず、高い評価を頂きまして職人共々大変励みになります。今後も末永くお付き合いをさせて頂ければ幸いです。ご相談やご質問等がございましたら何なりとお申し付け下さい。
施工地 | 千葉県 茂原市 |
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価格 | 2,689,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン |
(30代/男性)
ご担当のT様には大変丁寧な対応をして頂いたと聞いております。施主に代わり御礼申し上げます。(代理入力です)
この度は大変お世話になりました。見積依頼や事務手続について、施主の義兄としてお話をさせて頂きました。ご担当を頂きましたT様においては、ご連絡等も手早く安心して工事をお任せできると判断し、施主及び施主妻である実妹に貴社を勧めさせて頂きました。妹からも大変好評で、助かったと聞いております。また何かございましたらよろしくお願いいたします。
この度は、弊社に工事のご依頼頂き誠にありがとうございまた。また、高い評価を頂きまして職人共々大変励みになります。今後も末永くお付き合いをさせて頂ければ幸いです。ご相談やご質問等がございましたら何なりとお申し付け下さい。今後とも宜しくお願い申し上げます。
施工地 | 千葉県 茂原市 |
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価格 | 3,400,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 6〜10年 |
リフォーム箇所 | その他 |
(50代/女性)
こちらの要望をきちんと聞いてくれた
担当者の対応が良かった事
(旧株式会社リホームプラザでの評価です。)お客様にご満足頂けた事が何よりです。
これからも弊社各支店と全社一丸となって取り組みたいと思います。
有難うございました。
施工地 | 千葉県 茂原市 |
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価格 | 88,425円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | その他 |
(60代/男性)
細かな注文にも追加工事にも、即対応いただき感謝です。一次工事と二次工事とに分かれてご不便をおかけしましたが、スタッフの皆さんの人柄とプロに徹した仕上がりに感謝です。今後もよろしくお願いします。
見積り、説明段階では、甲乙は付けなかったが、暖かさを感じ「わが社は、即対応を心掛けています。」「アフターケアを重視しています。」で決定。工事は有言実行で痒い所に手が届く感で満足できるものです。
身に余るほどのお褒めの言葉を頂戴し、少々くすぐったく感じます。工事が順調に進むのは、我々だけの腕ではありません。I様のご配慮のほうが大きいと思います。ぜひ、今後も不具合、使い勝手にお困りが生じてまいりましたら、ご相談くださいませ。即対応させていただきます。 内装担当 Y 屋根外壁担当 O
施工地 | 千葉県 茂原市 |
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価格 | 3,945,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 屋根 廊下 その他 |
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