トイレ・千葉県・松戸市の評判・口コミ（11ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

少ないリフォーム量で品物の手配違い（こちらが希望したものと形態が違う事が打ち合わせ時にわからなかった）と機能確認不足（左レバーだと機能が大きく制限されるタンクということが設置後にわかった）は大きく、どう評価していいかわからないというのが正直なところ。しかし、できるだけこちらの希望に即して対応しようとした担当者の真摯な態度は評価できます。なので、業者としてトータルな力はあるのかなと思います。たぶん、きっと、今回は運が悪かったのでしょう。
今後は運の悪さを仕事に影響させないよう精進していただければと思います。
あと、床のCFの仕上がりがちょっと気になりました、コーキング割れとか、つなぎ目とか。他のの設置や作業そのものはよかったと思います、水道から出ているタンクのホースが長すぎて床に着いているのも気になるかな。

この会社に決めた理由

対応が迅速。担当者の人柄、丁寧さ。価格が適当。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりが丁寧で大満足でした！
長く大事に住みたいと思える家になりました。
担当の方も素人の私の質問にわかりやすく答えて下さり、C社さんに決めてよかったです。
打ち合わせの際は小さい子供がいるためお話がゆっくりできるか心配していたところ2名で来ていただき女性の担当者の方が子供達の相手をしてくれたので施工内容の確認が細かくできて本当に助かりました。

この会社に決めた理由

リフォーム会社を決めさせていただく際
工期と予算と会社がお洒落であるということを重視して選び
最終的に3社で迷ったのですが
担当者の方の対応が一番良く、安心してお任せできると思いC社さんにお願いしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

上記の点と工事内容の段取り。

この会社に決めた理由

水回りの分野が得意だということと、自社職人を持っていること、並びに施工費用を総合的に判断して決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

リフォームは初めてでしたのでとても不安でしたが見積もりから打ち合わせの段階で沢山の大切なアドバイスを頂き本当に助かりました。こちらからの追加工事が増えた為当初の予算をかなりオーバーしてしまいましたが工事に携わって頂いた全ての方々がとても丁寧な仕事をして下さったおかげで本当に綺麗な仕上がりで大満足しております。

この会社に決めた理由

打ち合わせから現場管理、引渡しまでを一人のスタッフが担当するということでこちらの希望が確実に且つ早く現場に伝えることが出来ると思ったので。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

迅速かつ丁寧な対応で、安心してお任せできました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

専門性の高さ、説明のわかりやすさ、施工日程に対する対応

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

発注から迅速な対応をして頂きありがとうございました。工事の途中で状況説明してもらい分かりやすかったです。一つ残念なのは、タオル掛けの取り付ける場所を確認して頂けたら良かったです。あとは大変満足な仕上がりでした。

この会社に決めた理由

見積もりの速さ。マナー、態度、丁寧な対応が良かったです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

納期は不満ですが、大変良くでき感謝しています。
次も、お願いしたいと思いますし、知り合いを紹介しても間違いないと思います。

この会社に決めた理由

担当者様の人柄でしょうか？

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

快適にトイレを使っております。
リフォームしてよかったと思っております。

この会社に決めた理由

ホームプロさんに会社を紹介していただきましたが、しばらく忙しくしており、どうしようかと思っていたところにＹ社さんからメールがあったのをきっかけとして見積りに来ていただき、感じがよかったので決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事依頼をした時期が増税前ということもあったと思うのですが、もう少し早い対応をしていただきたかったです。他は満足できるものでした。今後も長くお付き合いができれば、と考えております。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

説明も分かりやすく、安心してお任せすることができました。