リフォーム会社紹介
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(60代/男性)
予定より時間がかかったものの、長年使用できるよう、丁寧に施工していただき、ありがとうございました。快適に過ごさせていただいております。
無垢材や漆喰等、環境に配慮した施工を行っている。社会貢献を考えている。
この度は、弊社の自然素材を活かした御家づくりにご共感いただきありがとうございました。
また二重窓を設置したことによってお悩みされていた、暑さ・寒さも改善され、より快適にお過ごしいただけると思います。
ご指摘いただきました点について、真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
この度はありがとうございました。
施工地 | 千葉県 松戸市 |
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価格 | 9,000,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
(30代/男性)
なんといっても会社の方々の人柄が素晴らしいです。子どもたち(5歳3歳)もとても懐いていて施工が終わり、もう担当の方に会えないかもとなると泣いてしまうほどでした(笑)
プランの提案も私たちの希望を最優先して下さいましたし、途中で変更してほしい場合も快く受諾して頂けました。
価格も抑えられるとこは抑えてくれたり、とにかく私たちのことを思ってくれているというのがとても伝わりました。
作業も細かく、何も言うことはありません。最高でした。
・ホームプロで評価が高かったから。
・担当者の人柄が良かったから。
・納得のいく価格だったから。
・図面等プランが1番気に入ったから。
今回の工事は、間取り変更などを含みます内外装リノベーション工事を施工させて頂きました。工事期間中は、何度も現場にお越し頂きお打ち合わせをさせて頂きまして有難う御座いました。お子さんたちにも沢山遊んで頂きとても楽しかったです。(笑)また、大変満足のご評価を頂きまして、大変嬉しく思います。今後は、アフターフォローなどご対応させて頂きますので、引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。
施工地 | 千葉県 松戸市 |
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価格 | 25,460,039円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 庭・ガーデニング 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
(40代/女性)
最初の営業は期限にルーズで担当を、代えてもらいました。
その後は問題なく対応してくださいました。
畳替えは薦めません。仕上がりがいい加減です。端から井草がバラバラ出てくる感じです。写真でお見せ出来ないのが残念です。
これについてメールしましたが、反応はありませんでした。
虫も出てくるようになり、困っています。
今まではそんなことなかったので、24時間除湿機かけっぱなしです。
他社と比べて価格が安かった
この度はご満足いただく対応ができず誠に申し訳ございませんでした。
弊社では火曜・水曜の定休日を設けており月曜の営業時間後などに頂いたお問い合わせは原則木曜より順次対応をしております。
場合によっては担当者が休みであったり、先約があったり、お問い合わせを多く頂戴している場合など、
返信が遅れてしまう場合がございます。できる限り早急な対応に努めてはおりますが、その旨ご理解頂けますと幸いです。
今後もより良いサービスを提供できるよう、ご指摘頂いた内容を真摯に受け止め改善してまいります。
施工地 | 千葉県 松戸市 |
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価格 | 880,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 6〜10年 |
リフォーム箇所 | リビング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
(60代/男性)
何度もプランを練り直していただき、細かい要望や変更にも、すぐに対応いただきました。疑問点や質問にもこちらが納得するまで説明いただき気持ちよく工事が進みました。
大工さんや関連業社の方との連携も素晴らしく、いいリフォームが出来ました。
アフターフォローや何年後かの外壁など、またお願いしたいと思います。
ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
こちらの意向を聞いてくださり、契約前にいろいろな提案をしてくれた。
見積もりの金額が他社と比べて低く抑えられた。
細かい要望を聞いてくれそうだった。
他社で断られた要望をかなえてくれた。
今回の工事内容は、耐震・断熱改修を含みますフルリノベーション工事を施工させて頂きました。工事期間中は何度も現場にお越し頂き、お打ち合わせをさせて頂きまして有難う御座いました。大変満足のご評価を頂きまして、非常に嬉しく思います。今後は、アフターフォローなどしっかりとご対応させて頂きます。引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。
施工地 | 千葉県 松戸市 |
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価格 | 17,841,901円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
(50代/男性)
全ての面で満足感の高い契約でした。
担当者が信頼できそうで、かつ、価格が他社に比べて安価であったため。
この度はありがとうございました。少しでも工事の段取りが早くできてよかったです。また、今回は修繕面がメインでしたが、リフォーム規模の大小に関わらず、今後もお気軽にお声掛けをいただけたらと思います。どうぞよろしくお願いいたします。
施工地 | 千葉県 松戸市 |
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価格 | 970,750円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
(30代/男性)
今回は、非常にお世話になりました。
色々と追加のご要望にも対応をしていただきありがとうございました。
出来栄えも素晴らしく、大変満足しております。
今後も、何かありましたら、ぜひ、よろしくお願いいたします。
第一に価格です。希望の予算があり、他社さんではかなりオーバーしてしまっていたのですが、こちらの会社さんは希望予算にほぼ近い金額で実現をしてくれました
第二に設備です。ご提案頂いた内容の設備が希望していた設備を全て網羅しているものでした。
この両方を叶えてくれる業者さんはこちらの会社さん以外にはありませんでした。
どうにか予算内でお客様に喜んで頂きたく、それだけを考えて見積もりから工事をさせていただきました。結果としてこのような評価を頂けたことに感謝したいと思います。ご主人様と奥様も大変ご協力して頂けたので感謝申し上げます。ありがとうございました。また引続き宜しくお願いいたします。
施工地 | 千葉県 松戸市 |
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価格 | 3,245,500円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
(60代/男性)
現場責任者の豊富な知識ときめ細かな対応、大工さんをはじめとする各職人さんの
確かな技量により十分満足のする結果が工期内に収まり家族とも大変感謝しております。
営業担当の人柄と丁寧な対応、詳細な見積内容、現況建物の詳細な事前調査と
こちらの無理な希望を可能にしようとする努力と契約を無理に急ごうとしない
姿勢を評価しました。
同時に数社と計画を進めていたので、対応の良さは特に際立っており信用できると
判断できました。
お客様がデザインをセンス良く決めていただけたので完成が
非常に良く仕上げる事ができました。
仕様決めもしっかり期日前には決めていただけて
私共もとても助かりました。
無事引渡しも終わりとても感謝しております。
施工地 | 千葉県 松戸市 |
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価格 | 6,069,600円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 収納 |
(40代/男性)
工事内容が満足のいくものであったのはもちろんのこと、こちら側の些細な疑問やちょっとした仕様変更などの問いかけに対するレスポンスが確実で、この会社を選んで良かったと思っています。
他社よりも早く丁寧なレスポンス、それが一番の決め手です。余裕のない期日、こちらの面倒な要望を全て踏まえた上での的確な提案内容、適切と思しき価格設定。様々な点において比較した他社よりも好印象でした。
この度はありがとうございました。また、大変満足の評価・温かいお言葉をいただきうれしく思います。お客様が快適に過ごすことが出来ますようスタッフ一同願っております。 また、何か気になる点などございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。 今後共、どうぞ宜しくお願い致します。
施工地 | 千葉県 松戸市 |
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価格 | 2,700,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 その他 |
(30代/男性)
15年人が住んでいない物件でありながら色々とご対応いただきありがとうございます。
ホームプロでの評判がよかったから。
工期遅延でご迷惑をお掛け致しました、総合評価で満足頂けたことが幸いです、有難う御座いました、また細かい事でも結構ですので何かございましたら今後とも宜しくお願い致します。
施工地 | 千葉県 松戸市 |
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価格 | 1,836,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 和室 玄関 窓・サッシ 収納 その他 |
(40代/女性)
全体的に機転が回る方ではなかった。
遠方在住なので「工事中こちらにいた方が良いですか?」と尋ねたら「大丈夫です。バタバタするので。」と言われたので、自分に任せてください。という風に私は受けとり信用していました。しかしその期待も虚しく、やはり近くに滞在し定期的に見に来るべきだったと後悔しています。
こちらから一つ一つ聞かないと説明してくれないし、会社に送ったアンケートと重なりますが説明対応や商品情報に関して軽率な印象を途中から感じ、直接メーカーさんに確認した方が確実な情報を入手出来ると思うようになりました。
そうゆう事も含めて不信感を抱き窓の追加注文はキャンセル致しました。
その方のキャリアなのか、お客を選んだのかわかりませんが、どちらにしても大切な家を預かるお仕事をされる器量をお持ちとは残念ながら思えれませんでした。
会社の規模もそこそこ大きく実績もあり、しっかりしてそうだったから。
この度は、期待を裏切る形になってしまい、申し訳ありませんでした。
御指摘の内容を受け、アフターサービスを真摯に努めさせていただきます。
何卒よろしくお願い申し上げます。
施工地 | 千葉県 松戸市 |
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価格 | 1,970,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | トイレ 洗面 玄関 収納 その他 |
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