洗面・千葉県・松戸市の評判・口コミ（14ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当いただいた方は、非常に丁寧、かつ、親切でした。

この会社に決めた理由

他のサイトを含め、一番安く、また、やり取りが丁寧であったため

お客さまのご感想

過去５年で４回目のリフォームになり、毎回違う業者さんにお願いしているのですが、断トツでトップだったと思います。社長さんが打ち合わせに来てくださったのですが、エコカラットの豊富な施工経験や、フォレストボード、炭化コルクなどやや特殊な自然素材への知識等、勉強熱心で進取の気性に富んだ方でした。打ち合わせのときから細かく要望を聞いていただき、工事中の急なお願いにも嫌な顔一つせず、真摯に対応してくださいました。各所の仕上がりは素人目には完璧で、きっと腕の良い職人さんを抱えているのでしょうね。毎回の清掃や礼儀など、職人さんへの教育も見事です。これほど顧客満足向上に意を尽くしている社長さんは、建築業界に限らず、めったにいないのではないでしょうか。日頃の自分の仕事ぶりを振り返って、恥ずかしくなってしまうほどです。ネットで高評価を受けている理由がよくわかりました。

この会社に決めた理由

当初、別のサイトを利用して３社に相見積もりを頼み、最安値の業者に頼むことにしたのですが、「おたくに決めたよ」と言ったとたん、値上げと施主支給の取りやめを申し入れられ、破談となってしまいました。既に他の２社にも断りを入れていたので、新たにリクルートさんのサイトで募集し、もう相見積もりには疲れたので、手を挙げてくれた業者さんの中で一番近くて、評判も一番よかったＴ社さんにお願いした次第です。こちらのサイトは、クチコミ評価があるので安心できます。実際使ってみても「こういうサイトが欲しかったんだ！」と感じましたね。

お客さまのご感想

営業高村様、棟梁Ｙ様を始め皆様ありがとうございました。御社にお願いした結果にとても満足しております。選んだポイントはお人柄。これに尽きます。丁寧な見積もり作業から（そして一番早い返答）、心あるサービス内容、棟梁の「施主サイドに立った」アドバイスや、丁寧で希望以上の仕事、作業の方とＥＶで乗り合わせた時（私たちが施主と知らずに）「○○号室の作業うるさくありませんか？」と訊いてくださるなど近隣への配慮（とその教育）などなど大変素晴らしかったと評価しております。価格も十分妥当なものだと思っていますし、もし他所が低く出してきたとしてもこちらと同等の信頼度も備えているとは考えられません。周りにも自信を持って紹介出来ますが、それはあくまでもＴ様Ｙ様のペアでの話です。べた褒めしておりますが、それくらい「良かった」と思っているということです。裏はありません(笑)。相性もありますし。

この会社に決めた理由

最初の相見積もりに来ていただいた時の印象が良かったことは既述しましたが、このホームプロでのクチコミは非常に有益でした。他社さんも含め、該当地区のクチコミは結構徹底的に読みましたが、「依頼しても大丈夫だろう」という信用度は読み込むとよいと思います。なので御礼として私も丁寧に正直に書かせていただきました。

お客さまのご感想

海外在住から転勤で帰国するに当たって全面リフォームをお願いしました。全てのやり取りはメールで行いましたが、レスポンスが早く、実に親切、丁寧に対応いただきました。また工事中も適宜進行状況を写真添付でご報告いただき、安心できました。工事の仕上がりにも大変満足しております。

この会社に決めた理由

レスポンスが早かった。見積もり、説明が丁寧であった。

お客さまのご感想

この度は大変有難うございました。少ない予算の中で希望を殆ど叶えて頂きました。雑な所が一つもなく丁寧な仕事で大変綺麗に仕上げて頂き満足しております。何度かのやりとりで、任せておけば大丈夫という安心感がありました。また何かありましたらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

何社か見積もりを頂きましたが、ホームプロでの評価の高さと実績、地元であることと対応の早さ、質問に対しての誠実な回答です。

お客さまのご感想

夏から見積もりをお願いして完成までやはり３か月かかってしまいましたがおかげ様で素敵なお風呂と洗面所ができました。これから冬に向かい暖かいお風呂で快適に過ごせそうです。ありがとうございました。

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりました。工事前の打ち合わせをきちんと行っていただいた為、工事が始まってからは、トラブルもなく、スムーズにリフォームをすることができました。また、体が不自由な主人のことを第一に考えて、リフォームの内容や工程を考えていただいたお陰で、リフォームのストレスもあまり感じずに過ごせました。ありがとうございました。限られた予算と工程の中で、考えていた以上のリフォームが出来て大変満足しております。この先、屋根･壁、駐車場、場合よっては、増築も予定しております。その節は、御社にやっていただきたいので、これからもよろしくお願い致します。

お客さまのご感想

キッチンに続く押入れの撤去してキッチンと合わせたフローリング（+床暖房）、洗面所の床の修理をしていただきました。複数の会社に見積もってもらいましたが、貴社の営業担当のT様の人柄、および当方の事情に配慮したご提案に感謝して貴社に決めました。当方の連絡が遅れて、大変ご迷惑をおかけいたしましたが、営業のTさん、および実際に施工していただいた棟梁も全く意にかいさずスムーズに作業していただきました。上記のように低予算であるにもかかわらず、短期間で非常に良い仕上がりでびっくりしました。棟梁には、荷物の移動もしていただき、感謝の念でいっぱいです。本当の満足度◎でした。今後ともよろしく御願いいたします。

お客さまのご感想

購入した中古マンションの洗面台の交換および床を全面木質床材へ交換がリフォームの主な内容です。洗面台をオーダーで施主準備とし、無理を言って設置を別日程することを快く承諾してもらいました。水栓金具が輸入品であったため、担当の方が経験がなく手間取らせてしまいましたが、ほぼ希望通りの内容で完了したので満足しています。

お客さまのご感想

屋根工事と洗面所のリフォームをして頂きました。見積もりから施工迄担当者が一貫していなかった為、不安を感じながら始まった工事でしたが、こちらからの要望には迅速に対応して頂き、結果としては満足のいくリフォームが出来ました。社長を始め担当、施工して頂いた社員の方々は皆さん誠実なお人柄で金額的にも他社と比べて良心的な会社だと思いました。機会があれば次回もお願いしたいと思います。ご近所の方への配慮や掃除など細かい所にも気を配って頂きありがとうございました。