リフォーム会社紹介
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(60代/男性)
担当者の誠実さは満足していますが、仕上がりの確認、説明をもう少し丁寧に
やってほしかった。
ホームプロの評価が良かった。
リフォーム専業の会社
担当者の誠実さ
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
施工後の仕上がりにご満足頂けなかった点、誠に申し訳御座いません。
また、ご説明不足により、施工中ご不安な思いをさせてしまいました。この度頂きましたお声を基に、業務改善をしていきたいと思います。
施工地 | 千葉県 松戸市 |
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価格 | 3,600,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下 |
(30代/男性)
15年人が住んでいない物件でありながら色々とご対応いただきありがとうございます。
ホームプロでの評判がよかったから。
工期遅延でご迷惑をお掛け致しました、総合評価で満足頂けたことが幸いです、有難う御座いました、また細かい事でも結構ですので何かございましたら今後とも宜しくお願い致します。
施工地 | 千葉県 松戸市 |
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価格 | 1,836,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 和室 玄関 窓・サッシ 収納 その他 |
(60代/男性)
この度は、ありがとうございました。浴室の工事は短期間になるよう配慮いただき助かりました。最新の浴室と洗面所は快適です。キッチンは収納とハンドムーブが妻のお気に入りです。また、シンクをサイレントにしたお陰で早朝や深夜でも周りへの音の心配がなくなりました。あとは、洗面室入口下のクロス剥げの対策をよろしくお願いします。
また何かの機会がありましたらお声掛けしたいと思います。
■要望にマッチした提案をしてくれた
■担当者とショウールーム(TOTO)の連携がよく、プレゼンが上手く実イメージを掴むことができた
■まずまずの値ごろ感であった
■ネームバリューのある会社なので安心できた
■ホームプロの評価が良かった
この度は誠にありがとうございました。ユニットバスと洗面台、キッチンの使い勝手もご満足いただけて私共も安心しております。
ハンドムーブのお気に入りいただけたことと音も静かになったことも大変に良かったです。
重ねて御礼申し上げます。またの機会に是非ともお声かけていただければ幸いです。
施工地 | 千葉県 松戸市 |
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価格 | 1,922,400円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
(50代/男性)
数社にお見積をいただきましたが、その中でもダントツの対応の早さと丁寧さを感じました。
中でも、共働きで留守にする自宅の鍵もお預けするので、信頼出来るIさんのお人柄が一番の決め手でした。ショールームでの各メーカーとの打ち合わせで、お客様目線での的確なアドバイスもいただき、最初から最後まで安心してお任せできました。評価遅くなり申し訳ありません。
・ホームプロの評価がよかった
・対応の迅速さと丁寧さ
・プロとしての知識の深さと的確なアドバイス
・ご担当者の誠実な対応とお人柄
お客様にご満足頂け、大変良い評価を頂き、従業員一同大変うれしく思います。有難うございます。お留守をお預かりする現場サイドの報告では、お客様からのお心遣いもあったと申しておりました。有難うございました。今後共、末長いおつきあいをさせて頂きたいと思っております。また何かございましたらお気軽にご相談下さい。宜しくお願い致します。
施工地 | 千葉県 松戸市 |
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価格 | 2,500,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 窓・サッシ |
(50代/女性)
ほぼ満足のいく仕上がりでした。ただ、洗面化粧台のサイズが合わなく、横の小窓の網戸を撤去したのが残念です。
アフターもよろしくお願いします。
提案内容が良かったから
お世話になっております。評価いただきありがとうございます。御不便等ございましたら、御連絡いただければと思います。引き続きアフターメンテナンスを担当させていただきます。今後とも、よろしくお願い申し上げます。
施工地 | 千葉県 松戸市 |
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価格 | 6,130,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 廊下 窓・サッシ |
(60代/男性)
提案内容はユニーク。各担当の方々はいずれも誠実で信頼できる方々でした。仕上がりも全般に申し分なく、同社にお願いしてよかったと思っています。
ありがとうございました。
担当者の人柄、専門性、価格の納得感。過去の実績、評価。
この度は工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
またアンケートにご協力いただきまして、恐れ入ります。
このような評価をいただきまして、大変恐縮いたしております。
お打合せのお時間などいただき、ご協力いただきましたお蔭様で無事に工事を完了することができました。
ガスコンロやレンジフードもお手入れがしやすく、とても使い勝手の良いキッチンですので、長く快適にお使いいただけましたら幸いです。
今後はアフターサービスとしても末永くお付き合いいただければと思っておりますので、お困り事の際にはご相談くださいませ。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。
施工地 | 千葉県 松戸市 |
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価格 | 960,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン |
(60代/男性)
最初から最後まで(現場とりまとめ含め)担当いただき意思疎通もうまくいきました。
現場での仕様変更、追加も柔軟に対応いただき深謝しています。
価格も納得です。同様のリフォームがあればこちらの会社のUさんを推薦します。
こちらの要望を確認できる明確な見積書を作成頂いた。
他社は勘違い、漏れなどあり細かい質問にもあいまいな回答が多かった。
現場も経験されており細かい質問もわかりやすく回答いただいた。
この度は工事のご依頼頂きありがとうございました。
工事までの期日を余裕を持ってご依頼いただけたおかげで、工事の準備等にしっかりとご対応出来たと思います。
お客様の工事前準備もしっかりとされており、工事の内容やイメージ等も的確に持たれていらっしゃったのでとても良い工事になったと思います。
弊社としても工事にご満足いただけ嬉しく思います。
また機会がございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
ありがとうございました。
施工地 | 千葉県 松戸市 |
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価格 | 3,600,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 収納 |
・当初予算的にはオーバーしたが、新規設備の充実、仕上がりを見てリフォームして良かった ・ただ一点、風呂場の窓ガラスに提案した内容に当方の誤解もあり残念であった。
・全体的に職人の方も含めて丁寧な対応で良かった。引き続き説明も含めてサービス精神で頑張ってほしい。
・丁寧な提案説明対応、担当者の人柄を考慮した。またリフォーム実績、口コミ評価等考え選定した。
お世話になっております。この度は御依頼いただきまして、ありがとうございました。引き続き、アフターサービスも担当させていただきます。お気づきの点等ございましたら、御連絡いただければと思います。今後共よろしくお願い申し上げます。
施工地 | 千葉県 松戸市 |
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価格 | 4,900,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
(30代/女性)
こういった工事は初めてで不安があり、希望している工事の説明がうまくできなかったのですが、担当の方が丁寧に説明してくださり、イメージ通りにしていただき、大変感謝しております。工事後の清掃までしてくださって、本当にありがとうございました。
何も分からず漠然とお願いしてしまったのですが、初めてメッセージをいただいた時に丁寧に説明をしてくだったので決めさせていただきました。
お世話になっております。
この度は弊社に施工をさせていただき誠にありがとうございました。ご契約後にもかかわらず製品のメーカー変更が生じたり、施工をお客様の希望日に実施できなかった点などご不便をお掛けしましたが、最大限のご考慮をいただきありがとうございました。
お客様のイメージに少しでも近い施工ができ非常に光栄です。お家の中で少しでもご不便に感じることがあれば、今後ともお気軽にお問い合わせいただけると幸いです。この度は誠にありがとうございました。
施工地 | 千葉県 松戸市 |
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価格 | 80,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 1〜5年 |
リフォーム箇所 | キッチン 洋室 窓・サッシ |
(40代/男性)
何社かと競合して同社にお願いしました。金額の面では大きな差はなかったですが、レスポンスの早さは秀逸でしたし、商品知識でも他を凌駕してました。
なにより商談の場で必要以上にこちらの顔色を窺わずに自信を持ってプランを提案されてたのが印象的でした。
レスポンスの早さ。
金額的に幅のある複数のプランを提示したこと。(予算に縛られすぎず)
色々な会社が有る中で自社をお選び頂有難う御座います。
工事の際も色々お世話に成りました、今回、お話を聞かせ頂き今よりもより快適に成る為の御提案をさせて頂きました。
私共の提案に御理解頂き私共の要望通りな工事をさせて頂きご満足して頂き有難う御座います、お客様の評価に対し工事をさせて頂いた社員も大変喜んでいます。
今後共末永いお付き合いをさせて頂きたいと思います。
本当に有難う御座います。
施工地 | 千葉県 松戸市 |
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価格 | 970,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | キッチン 洗面 |
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