キッチン・千葉県・松戸市の評判・口コミ（16ページ目）

工事有難う御座います。「ホームプロ」に案件として「浴室工事」の依頼をし、８社から回答を頂き概算を提示された３社に現地見積もりを依頼しました。賃貸物件としていた為、現地見積もりしてもらう時、初めて自分の家を確かめたような状況です。一言でいってとても住める状況でない為、見積もりだけならタダなので全面的に見てもらう事にしました。後で業者を決定する時に思った事ですがこの現地見積もりは同じ日時に３社同時に見積もりしてもらった方が良かったのでしょうか？今回は各業者さんに別々に見てもらった為、後で見積もった業者から提案されたところがあったり、なかなか提案してもらえない為こちらから自分で気付いたように装って聞いてみたりと、見積もりを比較し易くする為に個々の案件をならすような事をしてしまいました。業者決定は見積書が出てくるレスポンスと希望内容がすべて網羅されている事とかで決めました。

１施工業者が１時間遅刻

最終的にはほぼ満足いくリフォームになったと思いますが、大変な思いをしたのも事実でした。（利点）１、土、日含めて夜中まで電話、面談での対応をしてくれたので助かった。２、姿勢は誠実であり、問題点に対しても逃げることなく対応してくれた。（改善点）１、提案がない。デザインも全て自分でカタログから選ばなければならず非常に疲れた。２、技術論優先。システムキッチンを入れてみたら多少入らないので、隣接廊下ドアを削りたいと言われた。兎に角技術論で説得されたが、当方がそれはおかしいと主張し、やっとサイズに入れる処置を取ってくれた。３、納期遅れ。３ヶ月も前から準備したが、最後の１、２週間で作業するようになり、問題も発生し、２週間位遅れた。４、確認を。やり直しが幾つか出た。５、説明不足等。古いカタログだったり、後で条件があったり。ちょっと厳しい評価かもしれませんが、現在満足して暮らしているので、感謝しています。

返事が遅れてすみません。全体的にこちらのワガママを色々聞いてもらい、悪いことしたかなと思ってます。こちらのコロコロ変わる提案にも、約２ヶ月間我慢して対応していただき感謝しています。担当のＹさんが不在のときも、Ａさんが代わりにこちらの話を聞いていただいたり、提案をしていただいたりと、ランドマークさんの層の厚さを感じました。また他の部位をリフォームする時は、是非Ｙさんにお願いしたいと思います。

フロアとクロスを張り替え、キッチンと居間をつなげてワンフロアにする施工でした。真っ白でリラックスできる部屋が希望だったのですが、仕上がりは想像以上に素敵な部屋です！玄関マットまでサービスして頂き、嬉しいです。

ほぼ、内装からすべてをリフォームしていただく中で、細かいところまでお願いしたにもかかわらず、対応していただき、ありがとうございました。また、お願いすることもあるかと思いますので、そのときは是非よろしくお願いします。

営業の方は、態度やマナーなどに問題はなく、良かったです。訪問前には電話で連絡をくれて、約束した通りの時間に必ず訪問してくれて、遅れることはありませんでした。工事中はこちらの会社を信頼してお任せしていたので、見学にも行かず、作業スタッフの様子は一度も見ていませんが、掃除や後片付けも綺麗にされていました。作業の後に、クロスが浮いている箇所があり、気になることを伝えると、すぐに修繕してくれました。作業前後の説明も理解できました。全体の仕上がりとしては、子供部屋のフローリングの土台部分が少し見えてしまっている箇所がありましたが、指摘するほどではないと思いました。それ以外のところは綺麗に仕上げてもらったので満足しています。支払った価格に関しては価値は感じています。予算より大分、安く収まりました。機会があれば、またこちらの会社にお願いしたいと思います。

増築を含めた大きなリフォームだったので、会社選びも慎重に考えていましたが、こちらの会社は納得できる提案をくれたので、お願いすることを決めました。営業の方が誠実な人柄で、アイディアも豊富で色々と相談に乗ってくれました。こちらの要望にも十分、応えてくれました。担当者さんとは相性が良かったのか、コミュニケーションが取れていたので、とても良かったと思います。作業中、色々な業者の方が出入りしましたが、どの方も仕事熱心な方たちでした。作業後の立ち合いで気付いた点を伝えると、すぐに快く対応してくれて、本当に嬉しかったです。掃除や後片付けまで手を抜くことなく、とても綺麗な状態で引き渡していただきました。こちらの要望を汲んでくれた、大変満足のいくリフォームとなりました。価格以上の事をしてくれたと思っているので、大変感謝しています。