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玄関・千葉県・松戸市の評判・口コミ

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,640件の評価・クチコミを公開中!

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84件中1〜10件表示
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  • リフォーム箇所: 玄関
  • 施工地:千葉県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5
工事完了日:2024/07/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちらの会社の社長さんは、見積もり段階から着工~工事完了まで、いつもこちらの希望に温かく寄り添ってくださり、細かい要望や変更にも、常に速やかにご対応くださいました。お蔭様で、当初ご提示いただいた理想的なプランは、リフォーム計画を進めていくうちに、より良いものとなっていきました。
また、社員の職人さん方は、社長さんのご姿勢が反映なされて、どの方も礼儀正しく、確実で丁寧な仕事をしてくださいました。プラン通りにそれぞれの専門分野をこなされていましたが、仕事間の引き継ぎが円滑で、チームワークの良さが感じられました。工事完了後に全ての養生シートが外された時、その仕上がりの美しさに感動したことは忘れられません。
ホームプロさんを通しまして、こちらの会社に巡り逢えましたことは本当に幸いと思います。理想以上、そして価格以上のリフォーム工事をしていただきまして、誠にありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄・説明力
デザインセンス
的確な返信・連絡

リフォーム会社からの返答

この度は、内装リフォームをご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
また、総合評価にて満点、及び全ての詳細項目で満点をを頂戴し心より嬉しく感じております。
今回リフォームさせていいただいた私どもがお客様の求めるサービスレベルを満たしているか大変緊張しておりましたので正直にうれしいです。
また何かございましたら、お気軽にお申し付けください。
心を込めてご対応させていただきます。
この度は誠にありがとうございました。

施工地 千葉県 松戸市
価格 1,702,800円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 リビング 和室 玄関
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/07/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

強引な営業もなく 客目線での対応が
心地良かったです
こちらの希望もよく聞いてもらえて
納得のいくリフォームができたと思っています
職人さん達の雰囲気も良く 信頼できると感じました
実際 丁寧な作業で 仕上がりも綺麗で
貴社に依頼して良かったと思いました

この会社に決めた理由

○ホームプロでの評価が高かった
○担当者との相性が良さそうだと感じた
○初期の見積もりの時 ほどよい提案をもらえたから
○会社のHPの施工事例を見て おしゃれな感じが気に入ったため

リフォーム会社からの返答

今回のリノベーション工事は、マンション住宅の水廻り及び内装の改装工事を施工させて頂きました。工事期間中は現場に足をお運び頂きお打ち合わせをさせて頂きまして、ありがとうございました。大変満足のご評価を頂きまして、大変うれしく思います。今後はアフターフォローなどをしっかりとご対応させて頂きます。引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。

施工地 千葉県 松戸市
価格 5,470,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2023/12/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

なんといっても会社の方々の人柄が素晴らしいです。子どもたち(5歳3歳)もとても懐いていて施工が終わり、もう担当の方に会えないかもとなると泣いてしまうほどでした(笑)
プランの提案も私たちの希望を最優先して下さいましたし、途中で変更してほしい場合も快く受諾して頂けました。
価格も抑えられるとこは抑えてくれたり、とにかく私たちのことを思ってくれているというのがとても伝わりました。
作業も細かく、何も言うことはありません。最高でした。

この会社に決めた理由

・ホームプロで評価が高かったから。
・担当者の人柄が良かったから。
・納得のいく価格だったから。
・図面等プランが1番気に入ったから。

リフォーム会社からの返答

今回の工事は、間取り変更などを含みます内外装リノベーション工事を施工させて頂きました。工事期間中は、何度も現場にお越し頂きお打ち合わせをさせて頂きまして有難う御座いました。お子さんたちにも沢山遊んで頂きとても楽しかったです。(笑)また、大変満足のご評価を頂きまして、大変嬉しく思います。今後は、アフターフォローなどご対応させて頂きますので、引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。

施工地 千葉県 松戸市
価格 25,460,039円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 庭・ガーデニング 階段 窓・サッシ 収納 その他
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2022/11/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

Oさんのレスポンスが早く、丁寧で大変助かりました。
途中私たちの選んだ材質が当初の見積よりも大きく上回ってしまった際、カタログと素材のお見積書を持ってきてくださり、きちんと説明してくださったのでこちらも納得できました。Oさん、その節はすみませんでした。そしてお忙しい中何度も足を運んでいただきありがとうございます。

計三日間担当してくださった職人さん(Yさんでしたでしょうか、お名前覚えきれずにすみません…)も、私の我儘を快く聞き入れてくださり心から感謝です。キャットウォークを壁に取り付ける際、その場で私が「やっぱりあと10センチ切っていただけますか」などの細かいこだわりを申し上げましたが、ご対応してくださいました。また、話す中で位置などもご提案くださり、誠にありがとうございました。

そして想像以上の仕上がりで、大変満足しております。猫を迎えたらぜひ写真を送らせていただきます。

この会社に決めた理由

「猫のためにキャットウォークを取り付け、猫ドアを設置したい」というニッチなニーズに対し、初めての施工内容ながら資料を集めてくださったりご意見をくださったりした営業のOさんの真摯なお人柄で契約を決めました。

リフォーム会社からの返答

お世話になっております。

今回の施行は細かい部品の素材選定や加工が
難しい部分でしたが、職人さんと密に打合せをする事により、
良いものが完成したと思います。

猫好きの私としても満足の出来る仕上りに
なっておりますので、写真を楽しみに待っております。

今後も宜しくお願い致します。

施工地 千葉県 松戸市
価格 440,110円
建物のタイプ マンション
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 リビング 洋室 玄関
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/08/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

暑い最中の工事となってしまい、職人さん達は大変だったと思いますが、キチンと作業していただき、新築当時を思い出す程綺麗に仕上げてもらえました。
頼んで間違いなかったと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロさんから、数社を紹介され、各社に見積り出して貰ったところ、この会社の見積り額は他より高かったものの、営業の方の丁寧で、誠意ある対応に信頼感をもったため、契約しました。

リフォーム会社からの返答

O様この度は大変お世話になりました。
仕上がりにご満足頂けて非常にうれしいく思います。
事前に仕上がりのイメージをお打ち合わせにてお伝え頂けたことで今回のような仕上がりにすることができました。工事中の細かな打ち合わせもお電話等で頂けたので迷うことなく工事を進めることができました。
これからもO様のお力になれるように尽力してまいりますのでお困りごとなどございましたらいつでもお声がけください。
必ずお力になれると思います。
この度は誠にありがとうございました。

施工地 千葉県 松戸市
価格 3,457,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下
2 /5

(40代/女性)

工事完了日:2021/05/06
対応の早さ3
約束・時間の厳守2
マナー・態度2
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり2
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

最初の営業は期限にルーズで担当を、代えてもらいました。
その後は問題なく対応してくださいました。

畳替えは薦めません。仕上がりがいい加減です。端から井草がバラバラ出てくる感じです。写真でお見せ出来ないのが残念です。
これについてメールしましたが、反応はありませんでした。

虫も出てくるようになり、困っています。
今まではそんなことなかったので、24時間除湿機かけっぱなしです。

この会社に決めた理由

他社と比べて価格が安かった

リフォーム会社からの返答

この度はご満足いただく対応ができず誠に申し訳ございませんでした。
弊社では火曜・水曜の定休日を設けており月曜の営業時間後などに頂いたお問い合わせは原則木曜より順次対応をしております。
場合によっては担当者が休みであったり、先約があったり、お問い合わせを多く頂戴している場合など、
返信が遅れてしまう場合がございます。できる限り早急な対応に努めてはおりますが、その旨ご理解頂けますと幸いです。
今後もより良いサービスを提供できるよう、ご指摘頂いた内容を真摯に受け止め改善してまいります。

施工地 千葉県 松戸市
価格 880,000円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2021/03/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

何度もプランを練り直していただき、細かい要望や変更にも、すぐに対応いただきました。疑問点や質問にもこちらが納得するまで説明いただき気持ちよく工事が進みました。
大工さんや関連業社の方との連携も素晴らしく、いいリフォームが出来ました。
アフターフォローや何年後かの外壁など、またお願いしたいと思います。

ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

こちらの意向を聞いてくださり、契約前にいろいろな提案をしてくれた。
見積もりの金額が他社と比べて低く抑えられた。
細かい要望を聞いてくれそうだった。
他社で断られた要望をかなえてくれた。

リフォーム会社からの返答

今回の工事内容は、耐震・断熱改修を含みますフルリノベーション工事を施工させて頂きました。工事期間中は何度も現場にお越し頂き、お打ち合わせをさせて頂きまして有難う御座いました。大変満足のご評価を頂きまして、非常に嬉しく思います。今後は、アフターフォローなどしっかりとご対応させて頂きます。引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。

施工地 千葉県 松戸市
価格 17,841,901円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2020/11/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は本当にありがとうございました。
約半年と言う長い間、ご担当者様にはとてもお世話になり良くしていただきました。
お見積もりを頂いた時から信頼出来る方だと感じました。
また営業のみならず最初から最後まで監督として付いて下さり、細部に渡り途中の工程や経過などお写真までお送り下さいました。

水周りは勿論のこと、壁紙やフローリングの修理などもして下さり大満足の仕上がりです。
またリフォームとは関係ない家具などの粗大ゴミの搬出もして下さり本当に助かりました。
アフターフォローもして下さるとのことで、とても安心してお願い出来る企業様です。

今回は実家のリフォームでしたが、自宅でも何かありましたらお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。
感謝しております!

この会社に決めた理由

数社お見積もりをお願いしましたが、貴社は時間をかけて丁寧に、また細部に渡り寸法を測ってお見積もりを出して下さいました。
また職人さんとのご関係や、お値段についてのこともはっきりと仰って下さり、信頼出来ると思いました。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。

お客様によろこんで頂きまして、スタッフ一同励みになります。
お忙しい中、お客様のご登録ありがとう御座います。

初めてのお打ち合わせの頃はまだ暑かったですね、早いものでもう冬になってしまいました。
お客様とのお打合せ、工事が楽しくあっという間の時間でした。
一緒に考えたリフォーム工事が完成して、喜んで頂き嬉しかったです。
リフォームはアフターが大切です。何か不安なことやわからない事が御座いましたら、ご連絡してください。
お客様の笑顔が続くようにがんばります。
これからもよろしくお願い致します。
ありがとうございました。

施工地 千葉県 松戸市
価格 3,872,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 その他
3 /5

(40代/男性)

工事完了日:2020/08/29
対応の早さ3
約束・時間の厳守1
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感3

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりは綺麗でよかったです。

この会社に決めた理由

値段は他社より高かったのですが、次回は耐震工事をやりたいので出来栄え確認
のため依頼しました。

リフォーム会社からの返答

この度はご用命頂き、ありがとうございました。
ご対応について改善するべき点はしっかりと社内にて申し合わせを行ってまいります。またお手伝い出来る事がございましたら、お声掛け宜しくお願い致します。

施工地 千葉県 松戸市
価格 378,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 玄関 階段
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2020/06/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

商品提案から施工スケジュール迄、
価格も含め安心して任せられました。
今後のメンテナンスも安心してお願いできそうです。

この会社に決めた理由

大手メーカーと言う安心感。
担当者の素早い対応と分かりやすい説明。
押し付けが無く希望に沿った商品提案。

リフォーム会社からの返答

この度はお取引ありがとうございました。
ご希望の商材を的確に提案出来た事に喜びを感じております。
コロナウイルスの影響で商材の納期につきまして大変ご迷惑をおかけいたしましたが一部商材を除き予定通りの工程で進める事が出来ましたので工事のご協力ありがとうございました。

施工地 千葉県 松戸市
価格 2,790,800円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 玄関 廊下
84件中1〜10件表示

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