バルコニー・ベランダ・千葉県・…の評判・口コミ（5ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

一番暑い時期で作業が大変だったと思いますが、職人の皆様全員が黙々と一生懸命にやって下さり大変感謝しております。階段にまで高圧洗浄をして下さり近隣の方が依頼した業者の方との作業の結果に差が出ていたという事が素人目にもよくわかりました。

この会社に決めた理由

検討候補の会社では「営業担当」としてのお話のみでしたが、社長自ら技術者としてのお話を聞けて大変説得力がありました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者Kさんの熱意と、きめの細かい作業、そして仕上がりの良さに大変満足しています。
まあ、梅雨時だったことで工期の日程がかなり遅れたことは仕方ないです。それでも最後まで丁寧に対応してくれたので満足です。
また次の機会があったときも、是非頼みたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者Kさんの人柄と熱意、そしてプレゼンの良さ、また内容を比較して他社よりも細かい気配りが気に入りました。さらに同じ市内にあるので、いつでも様々な対応が期待できるので、決めました。

お客さまのご感想

お客様の立場に立って経営されている会社に、現場管理者の管理、営業センスがプラスされて、満足のいくリフォーム工事でした。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

線路面の工事が費用面で断念せざるを得ませんでしたが、ご尽力頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

鉄道会社との調整が必要な線路面の工事をキッチリやっていただけると思ったから。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりました。施工開始後に劣化の状況に応じて適切に対応していただいたこととと、施工開始前から完了までの間、近隣に対する配慮を十二分に行っていただいたことを大変ありがたく思っておりますし、仕上がりについても満足しております。また、テラスに関しても無理な相談にもかかわらず、快く対応していただいたことに大変感謝しております。ただ、細かいところに仕上がりの出来が今一歩というところがあったのが唯一残念なところです。

この会社に決めた理由

見積もりを依頼した中で、価格、内容を総合的に判断して一番いいと思ったことと、「担当者の人柄」です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者、職人さん、共に人柄が良く、わかりやすい説明と丁寧な施工で満足な仕上がりとなりました。また、何かありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロの実績が多く、担当者の応対が良かったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

納期は不満ですが、大変良くでき感謝しています。
次も、お願いしたいと思いますし、知り合いを紹介しても間違いないと思います。

この会社に決めた理由

担当者様の人柄でしょうか？

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社さんは、今年の春ごろに、「近くで工事をしているので」とご挨拶と会社紹介を受けました。その時にお話しを聞かせてもらい、担当のＨさんの説明が丁寧で、接客態度も良かったので、我が家のリフォームもお願いすることを決めました。ほかにも１社、別の会社さんに見積もりをもらっていましたが、価格はあまり変わらなかったのと、Ｈさんなら安心してお任せできるだろうと思って決めました。職人さんたちのマナーや作業態度も良かったです。挨拶もきちんとされていましたし、養生や掃除、片付けも気になるようなことはなく、問題ありません。希望していた通り、きれいに仕上げてもらい、大変満足しています。価格については妥当だろうと思います。またリフォームをする時は、Ｈさんに連絡して、ご相談したいと思っています。