千葉県・松戸市の評判・口コミ（17ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事の皆さんテキパキと作業され綺麗に仕上げてくれました。次回機会がありましたらお願いしたいと思っています。
営業の方も感じの良い方でしたが、見積、サンプル、その他、、様々なものがお願いしないと出てこなくて工事が始まるまでドキドキしていました。壁撤去を大工さんに相談する件、忙しいから待ってくれと言われ1ヶ月以上、結局放置されました。その割に工事をお願いすると数日後に大工さん連れてこられました。悪い方ではないからと思いそのままお願いしましたし、仕上がりも良いし、またお願いしたいのですが改善していただけると嬉しいです。

この会社に決めた理由

・複数とった見積のなかで、いちばん丁寧に記載されていたこと。
・下見に来られた営業の方が感じよかったこと。
・会社が自宅から近かったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の言葉やご対応から、大変誠意のある会社だと感じました。
今後もお付き合いしていきたい会社です。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が高かった。
・実績のある会社だったので。
・担当の人柄、丁寧で分かりやすい説明で安心感があった。
・希望リフォーム箇所以外の部分も相談に乗ってくださった。
・いくつかの方法を提示くださり、メリットや価格など細かく説明いただき、我が家に最適なリフォームが出来そうだった。
・下見や相談の段階から、迅速に動いてくださったので。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

色々と不運な出来事が続き大変憂慮しましたが、最後まで責任を持ってご対応いただいたことに感謝しております。

この会社に決めた理由

当初の施工はパーツの不具合および施工業者のスキル等々数回追加作業しても不具合が完了せず、２ヶ月精神的にも大分ストレスを感じました。時間がかかりましたが、無事施工完了した現在、株）LIXILリニューアルには最後まで責任を持った対応は高く評価したいと思います。やはりアフターケアを考えると実績ある大手を選択したことは正しかったと感じています。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

工事中は大変お世話になりました。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

問い合わせに対する返答が迅速かつ丁寧であったため。
家の現状や工事に関する説明が丁寧であったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方は真面目な方で本当に信頼出来ます。また、施工も遅れること無く計画通りに実施して下さいました。出来上がりも依頼した通りに全てリフォームして頂き、家族共々大満足です。機会がありましたら是非お願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価、実績及び自宅に近い会社であり、口数は多く無く、実直な担当者であったので間違い無いと確信し契約しました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
他業者から、全面リフォームしないと交換出来ないと言われた換気扇の交換を、
全面リフォーム無しで、しかも安価でしていただいて、大変感謝しております。
アフターフォローもきちんとしていただけました。
次回もお願いしたいと思います。
色々と有難うございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かった為

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。これで雨風の日も気にすることなく過ごせると祖母も大変喜んでおりました。また、Ｍ様には最後の最後までお手数をおかけしたようで、誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

見積依頼からの対応も早く、何よりこちらの要望する見積もり、提案が頂けたこと

お客さまのご感想

材料手配良くない。アフターサービスがいまいち。

この会社に決めた理由

実績がおおかった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事までの対応がとてもよかったです。
実際の施工も大変満足しています。想像以上の仕上がりでした。
また、養生等の対応も素晴らしかったです。
またお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから。
見積りの対応等、とてもよかったから。
小さい工事だったので、対応してくれるか不安だったが、親身になってくれたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な仕事をして頂き有難うございました。

この会社に決めた理由

工事の工程、内容について、分かりやすい説明であった。
信頼関係が維持・向上出来る会社だと、担当者と話をして感じたこと、金額面でも納得出来たこと。