リビング・千葉県の評判・口コミ（76ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

見積もりは、2社が噛み合わないようにした心算でしたが、時間が無くなり、両者が鉢合わせになりましたが、嫌な顔もせず、十分にプロらしい助言や提案をいただき、その後の対応もスムースで、予定通り終えられました。

この会社に決めた理由

こちらの意向を汲み取った設計と丁寧な対応及び価格。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

職人の方々の仕事に対する熱心さ、心配りに感心しました。
また、担当者の方の人柄に親しみを感じました。

この会社に決めた理由

当初は３業者から見積もりを取るつもりでしたが、いち早く電話がありましたので、見積もりを取りました。
また、工事内容も玄関のクロス張りと廊下の絨毯取り替えだけにしようと思っていましたが、値殿が予定通りだったので、予定通りの工事内容で１社だけに決めました。

お客さまのご感想

全体的には満足していますが、施工の段取りとしてはハウスクリーニングは最後にやっていただきたかった。

お客さまのご感想

工期が二転三転し、困惑した。

この会社に決めた理由

見積りは、他社に比べて割高であったが担当者の人柄で決定した。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

高齢の実家の母の家をお願いしましたが、営業の方も工事の方も非常に親切ていねいにやってもらい、母が非常に喜んでいました。活き活き毎日を過ごしています。ありがとうございました。価格も適正で、次回もお願いしたいと思いました。

この会社に決めた理由

母との相性・営業の方の知識・適正な見積もり

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

評点のとおり高評価です。具体的には
１.２社との相見積でしかなかったが、工事内容と比して格段に安いと感じた。
２.担当者Ｔさんの対応が非常に良い。開始から完工まで説明、確認、段取り、細かいお願いまでストレスなく対応していただいた。感謝！感謝！また内装の相談にも的確なアドバイスがあり信頼できた。
３.会社専属の大工さん達も礼儀正しく、かつ丁寧に工事を進めて頂いた。
４.完工内容は説明を受けていた内容とずれがなく、良い出来上がりであった。

この会社に決めた理由

最初見積もりをお願いした他社と金額的な面で折り合いがつかず、Ｒ社さんに見積もりをお願いしたところ納得できる金額での提案が出てきたこと。また、耐震工事を重視していたので、その点で信頼できるか否かも重視していたが説明、提案を聞き任せられると判断したこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初に提示していただいたプランから何度も見直しが入りましたが、辛抱強く対応していただき、最終的にプラン、費用共に妥協出来る所に落ち着いた所は良かったです。
工事の進捗についてはやや曖昧な所があり、特に最終的に完了となるのがいつになるのかが不明であった点については残念でした。
全体としては大きな不満もなく満足しております。いずれ別のリフォームの機会がありましたら、ぜひお世話になりたいと思います。

この会社に決めた理由

今回三社様から打診をいただきそれぞれ打ち合わさせていただきましたが、一社様は現地の確認なども不十分なままお話を進められた事と見積もりの分かり辛さがあり、もう一社様はプランについては概ね問題なかったのですが、こちらが判断中の間に契約を急がれて納得できませんでした。
Ｙ社様には辛抱強く話を聞いていただけた事と、費用についても妥協出来る物で提案いただけましたため、ご契約とさせていただきました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

素早い対応と丁寧な説明に満足しております。
欲を言えば、壁紙などの選択にもう少しアドバイスがあれば良かったかと思います。

この会社に決めた理由

旧公団の古い分譲に実績が豊富に思えたから。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が、毎日必ず顔を出してくれたので、安心できた。職人の方はていねいで、後始末をきちんと行ってくれた。また、すべりの悪い戸や隙間、ガタつきなど、気になっていたところを、いつの間にか直してくれるなど、細やかな配慮が見られた。とても感謝している。

お客さまのご感想

営業さん、職人さんとも、大変良いご縁で喜んでおります。部屋が綺麗になり、気持ちが明るくなりました。