リビング・千葉県の評判・口コミ（66ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

皆さん、話やすくリフォームの希望をぶつける事ができましたぁ(^-^)v
正直、なかなかの金額になりましたがぁ〜希望どおりの仕上がりに満足してますっm(__)m

この会社に決めた理由

地元に密着した企業だと思いましたぁ(^-^)/
子供がサッカーをしていて…大会のスポンサーになっていた事もあり信頼出来ると思いましたぁm(__)m

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

中古マンション購入後のリフォーム工事で、物件購入に続き高額な内容の契約
でしたが、契約前～工事中の数々の質問に迅速かつ丁寧に対応して頂き、不安が
解消され工事完了と引っ越しが待ち遠しい事にさせて頂きました。また様々な
提案を頂き、選択の参考となりました。契約後も経過報告や、追加にも快く応じて
頂きました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

最も親切丁寧にご対応頂いた。
様々な質問に適格なご回答を頂いた。
見積もりの内容や価格が納得できるものであった。
自分の希望する日時に合わせて頂いた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

分からないことが多いなか、しっかり説明して下さり、親身に相談にのってくれて最後まで安心してお任せ出来ました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

地元にオフィスがあり、担当者が信頼できたから。プラン、予算ともに満足できたから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

出来上がりには満足しております。壁紙やドアの風合いについては、カットサンプルと実際のできあがった品物との差が出るのは止む無しと割り切っています。
マンションですので玄関ドアを開けたまま作業をするケースがあり、外に響きました。
立ち会った中では、大工さんのみドアを必ず閉めてから作業を行っておりました。またいろいろ提案をいただき助かりました。

この会社に決めた理由

ホームプロから一社、その他で2社で合い見積もりしました。結果ホームプロさんが推薦したW社さんに決めました。W社さんに決めた理由は会社が家に近く、実績も豊富であり、社名も感じが良かったからです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりありがとうございました。

この会社に決めた理由

制約条件があり提案できない会社もある中、複数の提案をしてくれたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当のNさんがすごく親切に対応してくださいまして、無事にリフォームできました。
途中、配管に穴が空いていたり、排水がうまくできなかったり色々なアクシデントがありましたが、全て冷静に段取りを教えていただいて、安心してお任せできました。感謝しております。

この会社に決めた理由

相見積もりの業者の中で、キッチンの好みを特に伝えていませんでしたのに、私の好みに合うメーカーのショールームに案内していただけたことです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回は簡単な撤去作業でしたが、おかげ様でリビングが広く明るくなり快適になりました。
当日の工事の際は丁寧な養生、現場の方々への的確な指示、段取り良い仕事と都度丁寧に説明や許可を戴き大変好感が持てました。当初作業は余裕をみて2日を予定しておりましたが、職人の方々が一生懸命作業して頂き、1日で綺麗に工事が終了したのには驚きました。
遠方でもないことから、もう少し早くご縁があれば、もっと早くに工事をお願いできていただろうと思いました。
小さな撤去工事でしたが、今後とも是非リフォームやご相談をお願いしたいと思います。
最後までご配慮頂き本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

・他の業者様と比べて見積、対応が最も早かったから。
・アドバイザーなどではなく、現場での施工例方法説明、工事スケジュールの判断が具体的で速く信頼できるものだったから。
・担当者の方が丁寧で信頼できそうだったから。
・こちらが希望している価格帯で検討して頂いたから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当のＳさんには大変お世話になりました。本日、お支払いしました。
こられた職人さん達のお人柄はよかったのですが、大工さんの後始末が雑で家の掃除機で吸ったら詰まってしまうくらい残粉がありました。
階段のクロスも、凹凸があり、時間が経てば平らになるとのことでしたが、まだ なってません。こんなものなのでしょうか？
工程表や翌日の職人さんの手配など、早めに頂けると、良かったです。住みながらのリフォームしてる者としては、そう 思いました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が、良かったから

お客さまのご感想

事前に確認した作業手順と実際の工事が違っていた。また、諸般の事情があったとは思いますが、工期が伸びるのであれば、事前に説明が欲しかった。仕上がりと価格はGOODです！

この会社に決めた理由

見積段階での対応が、他社と比較して一番良かった事、価格が最安値であった為。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大企業にない極め細やかな心配りが非常に良かった。
職人さんの礼儀作法もよく教育されていた。

この会社に決めた理由

担当者が信頼でき安心して任せると思ったから。