洗面・千葉県の評判・口コミ（76ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

1.工事担当者の方も含め会社としての連絡対応がとても早く非常に好感が持てました。
2.営業担当者が工事担当も兼ねており人柄も良く、知識・経験も豊富にて安心して工事をお任せすることができました。
3.天候事情による遅れは若干ありましたが、工事予定の段取りもよく工事もほぼ順調に完了し、仕上がりも大変よく満足しております。

この会社に決めた理由

1.ホームプロでの加入の年数、経験が豊富だと思ったので。
2.見積価格も適正で、良心的な金額を提示していただいたので。
3.営業担当者と工事担当者が同じで、担当者の人柄が良く、知識、経験が豊富で安心してお任せできると思ったから。
4.依頼した事への対応が的確で返信、連絡がとてもスピーディーで好感が持てたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者のお二人が、とても細かく気を使える方たちで、気持ち良くリフォームできました。連絡やフォローも問題なくて次回も必ず依頼したいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価が良く、見積書の内容がバランスが取れていた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

予定の工事期間より早く工事が完了し、また出来栄えもよく満足しております。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよく、また会社の支店が自宅の近くにあり小回りもきくと思った。
担当者にお会いし信頼できると感じた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりました。リフォーム内容の相談に的確なアドバイスをいただき、予算、工期も希望通りにすすめて頂き大変感謝しております。
仕上がりは、隅々まで丁寧にきれいに作業していただき大満足です。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。
値段が予算内だったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

部屋が明るくなりました。工事工程表通り完了しました事、ありがとうございました。今後、またありましたら、依頼したいと思います。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

最近、やはり同じリフォームした方に話を聞くとクロスの選択肢がそんなになかったといいます。私はクロスひとつにしても沢山の中から選ばせてもらってたんだと思いました。
それから職人さんも皆さん丁寧で信頼できる方ばかりでとても良くしていただきました。
正直なところ、お願いする私達は一番心配な事でした。
こちらの会社さんには本当に細かいことからいろいろお願いし、解決していただきました。
大満足です。ありがとうございました。また、相談にのってください。

この会社に決めた理由

トイレにタンクレスと手洗い場を希望したところ、我が家の狭いトイレがますます狭くなることを計って説明してくれて良いプランを考えてくれた。

我が家のトイレは廊下とかなりの段差があり、高さを一緒に出来る事も教えてくれた。

そのほかいろいろと私達の生活のしやすさを一番考えてくれていると思ったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。また、リフォームする事がありましたら、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

対応がとても丁寧で、素早かったので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
こちらの希望や小さな娘のことまで考えてリフォーム箇所の提案をしていただきとても助かりました。
家族みんな仕上がりにとても満足しております。
どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の方がとても熱心に対応してくれた
施行の説明がしっかりしていて安心感があった

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

雨模様の天候が続く中晴れ間をぬっての作業環境で、工程表どうりの作業終了有難うございました。少々の手直しもありましたが、丁寧に細部まで綺麗に仕上っており満足しております。
2F洗面台排水不良の原因究明大変感謝いたします。また、塗装作業中こまめに隣家の自動車にカバーしていただき、隣人から感謝の言葉を頂いております。営業・施工管理のY様ご苦労さまでした。

この会社に決めた理由

ホームプロ3社とハウスメーカー1社の計4社から見積もりをいただきました。現場調査での調査員の態度や調査内容、見積もり書の工程内容、詳細仕様、見積もり金額、自宅から会社所在地までの距離で総合評価し、選定しました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

リフォームは初めてで、要望はあれども金額感も進め方も分からない中の依頼でした。
その中で自主的に提案を頂けたこと、その上価格がリーズナブルで、ご依頼することになりました。
仕様を決める中でも、こだわりは汲んでいただき、それ以外の部分はリーズナブルな提案をしてくれました。ショールーム担当者とも綿密に連絡を取って頂き、細かい仕様変更にも柔軟に対応いただけました。
施工中も細かな仕様変更の都度に連絡をくれ、現地でも何度も詳細に説明頂きました。
当初の見積もりと最終金額にほぼ差が無く、その精度の高さを感じます。
施工後一ヶ月が過ぎ、心地よく住宅に住め大満足。
本当にありがとうございました。
また、リフォームとはまた別に、家庭の困り事にもすぐ対応頂きました。
今後共お世話になりたいと思います。よろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

地元の会社であった点
相見積をした中で、様々な提案を自主的に申し出てくれ、イメージが湧きやすくなった。
またその費用感が自分たちの意向とマッチしていて、安心感を持てた（値切る必要もなく、ストレスがなかったです）。
ユニットバスのサイズアップも、相見積した中で唯一できるかもしれない、と仰って頂いた（解体の結果次第、という条件はもちろんありましたが、結果うまく出来てそれも満足）
リフォーム以外のことも、なんでも話に乗ってくれた点（ランドリーラックの話まで…）