リフォーム会社紹介
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洗面・千葉県の評判・口コミ（70ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 洗面
- 施工地：千葉県
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
①打ち合わせなどの時間はお守りいただけましたが、工事自体は追加工事が発生し、工事完了が遅れており、納期という面では残念です。
②当初、リビングは荷物置き場として利用させてもらう、という説明でしたが、作業担当者はその場で作業（洗面台組立て）をしていました。営業担当（現場監督）から作業担当者への指示が浸透していないのでは、という疑念がありました。早く作業を完了してもらうために黙認しましたが･････
③非常にタイトなスケジュールの中で、残工事が残ったにしても当初工事完了予定日までに生活可能な状態にしていただけたことは感謝しております。
この会社に決めた理由
・担当者が信頼できると感じたため
・当方の事情で工事期間が限られている中、対応可能なプランを提示していただけたため
・現地調査を依頼した際、こちらの希望などを打合せシートに記入し、その控えをいただき、確実に施工してもらえる、と感じたため
・メーカー系列でないほうが、機器の選択肢が広いと思ったため
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度はリフォームのご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。マンションの浴室、洗面室、トイレのリフォームと窓まわりの工事をご依頼いただきました。ご希望の期日に工事が完了できるよう工程を組みましたが、備品の取付け位置のミスにより完了させることができず、ご迷惑をおかけしてしまいました。また、作業場所についての確認・指示不足という点でご指摘をいただきました。ご満足いただける対応ができなかったこと、深くお詫びを申し上げます。タイトなスケジュールではありましたが、そのような中でも品質管理を怠らずご満足いただける工事がご提供できるよう、社内で共有し、改善に努めて参ります。ご指摘ありがとうございました。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 2,750,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 窓・サッシ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は浴室と洗面所のリフォームで大変お世話になりありがとうございました。
バスメーカーを決定するまでにいろいろ悩む事も多かったのですが、質問にも丁寧に対応して頂いて有難かったです。特にメーカーを絞る際に、私どもが希望していた浴室ドアが我が家には取付ができないとはっきり言って頂き、それをわかった上でメーカーの選択ができたので大変満足しております。
おかげ様で浴室、洗面所ともに快適になりました。
リフォームが必要になった時には又お世話になりたいと思っております。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評判が良かったから
・説明や対応が丁寧だったから
・できない事はできないとはっきり言ってくれたから
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へご用命頂きましてありがとうございました。リフォーム後、快適に過ごさせているとお聞きしまして、大変喜ばしく存じます。100％希望通りとは叶いませんでしたが、お客様にご納得頂いた上で工事を進行し、今回のような嬉しいお言葉を頂けたことは、弊社としても大変励みになります。また、お家のお悩みがございましたら、是非ご相談頂ければと存じます。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,555,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
何社かと競合して同社にお願いしました。金額の面では大きな差はなかったですが、レスポンスの早さは秀逸でしたし、商品知識でも他を凌駕してました。
なにより商談の場で必要以上にこちらの顔色を窺わずに自信を持ってプランを提案されてたのが印象的でした。
この会社に決めた理由
レスポンスの早さ。
金額的に幅のある複数のプランを提示したこと。(予算に縛られすぎず）
リフォーム会社からの返答
色々な会社が有る中で自社をお選び頂有難う御座います。
工事の際も色々お世話に成りました、今回、お話を聞かせ頂き今よりもより快適に成る為の御提案をさせて頂きました。
私共の提案に御理解頂き私共の要望通りな工事をさせて頂きご満足して頂き有難う御座います、お客様の評価に対し工事をさせて頂いた社員も大変喜んでいます。
今後共末永いお付き合いをさせて頂きたいと思います。
本当に有難う御座います。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 970,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
期間中に想定外のことが発生しましたが、誠意をもって対応して頂きありがとうございました。
・換気扇ダクト対応
・洗面所の床台対応
ただ、残念なことは、最後の仕上げにもう少し行き届いた確認が欲しかったと思います。
・キッチン内に張ったパネルと壁紙の間のつなぎ部分に目隠しが足りず、こちらからの申告で対応して頂いたこと
・キッチン開口部に取り付けたカウンター板にボンド状の物が一部付着していた箇所
があり、こちらからの申告で対応して頂いたこと。また工事期間中に一度だけ、職人さんが午前中みえず、結局午後から作業に来られた事がありました。作業時間については、朝から来るものとばかり思っていたので、もう少し連絡を十分して頂きたいと思いました。以上、今後の参考にして頂ければと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
提案価格に手ごろ感があったこと、担当者が信頼できそうだったこと、会社が我が家に比較的近かったこと、施工実績が比較的多かったこと
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご指名いただきありがとうございました。工事期間中は対応が後先になってしまいご迷惑をおかけいたしました。見積金額に関しましては提携メーカーの製品を選んでいただきましたので、価格を抑えることができました。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,230,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業の方は、打ち合わせ段階からこちらの要望を良く聞いてくれ、素早い対応をしてくれました。何度も変更をしましたが、その都度丁寧な対応をして頂きました。工事期間中も監督の方が何度も来て下さり、責任ある施工管理をして頂きました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
１、当該マンションにて工事実績があった事。
２、価格が最適であった事。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。
お客様は既存のキッチンのコンロ、水栓を再利用したいとのことでしたので、その要望を取り入れて設置させていただきました。
工事期間もなるべく早くしたいと言うことでしたので、お客様の期日に合わせてその期間に対応させていただきました。
ご満足いただけたとの事、うれしく思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,730,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
・リフォームの要望に対する初期対応
・リフォーム箇所の個別要望に する／しない の対応
・施工業者の施工と連携、等
満足しています。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの実績・評価
・担当者の信頼
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へご依頼をいただきましてありがとうございました。トイレ、照明、洗面化粧台、電気スイッチなど交換をさせていただきました。洗面所の壁紙補修につきましては、大掛かりではなく必要な範囲で施工が出来、安心しております。今後とも大切なお住まいのご相談をいただけますよう尽力致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 鎌ケ谷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,070,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回は初めてのリフォームでしかも広範囲であったため、予算と希望内容をどのように調整できるか不安でした。しかし、計画の時から親身に調整やアドバイスもいただき、満足いく内容となりました。家の不在が多いため、メールでのやり取りが多かったのですが、素早い対応をしてくださって安心できました。
この会社に決めた理由
担当になった方と計2名で初めての見積もりの際、ゆっくりしっかり話をきいてくださり、細かくわかりやすい説明とアドバイスをいただき、見積もりもわかりやすく、検討しやすい内容でしたので、施工内容や金額を納得する事ができたので、貴社に決めさせていただきました。また話を勧めながら様々な配慮もいただきました。ほんとうに感謝しております。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
工事内容にご満足頂き大変うれしく思います。
工事の際にはご不便もお掛けしましたが、その都度ご協力頂き大変感謝しております。
今回の工事部位やその他の工事をしていない部分に関する事で何か御座いましたらお気軽にご連絡頂ければ幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 8,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 和室 廊下 窓・サッシ |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社さんには、限られた時間・予算の中で自分たちの思っていた以上のリフォームを可能にしてもらい、本当にありがとうございました。短い工期だったにも係わらず、家中の壁紙がとても丁寧に張り替えられ、床のきしみも完璧に直してもらっていて、職人の方々のしっかりとした技術が感じられました。また、自分たちの予算内では不可能だと思っていたバスの交換やフローリングの重ね張りまでできたのも、こちらの会社さんにお願いしたからだと思います。家族全員、毎日とても快適に生活しています。またリフォームをする際にはぜひ宜しくお願いします！！
この会社に決めた理由
ホームプロでの口コミの評価が高かったから。またメールのやり取りの中で、信頼してリフォームをお願いできる会社だと思ったから。
リフォーム会社からの返答
ｋ様へ
この度は数多くの会社の中から弊社を選んでいただき本当にありがとうございました。ｋ様ご家族の暖かさを感じ、どうにか満足のいくリフォームをしてあげたいと思い工事をさせていただきました。旦那様も奥様も本当に良い方で喜んでいただいただけで満足でございます。そして達成感を感じることができます。本当にありがとうございました。また何かございましたらいつでもご連絡を頂けたらと思います。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,848,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
現場の内覧、調査の段階から、こちらの要望を聞き入れながら、納得のいく説明や丁寧な対応をしてくださり、数々の要望にも出来る限りのことをしてくださり、本当にありがとうございました。担当のNさんも、こちらの細かい要望も対応してくださり、お忙しい中ご尽力してくださいました。出来ること、出来ないことを明確に答えてくださり、その中で出来る限りの方法を模索してくださる丁寧な姿勢は大変評価できると思います。
この会社に決めた理由
調査書類がきっちりわかりやすく作成されていたこと、そして予算面での相談や、やらなければいけないこと、予算内で何ができるのか、、など、柔軟に様々な提案をしてくださったことが決め手でした。担当のNさんが、こちらの要望を細かい部分まできちんと聞いてくださり、とても信頼できる方でした。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご用命いただきありがとうござました。ご提案の段階で、様々な選択肢がご用意出来るよう尽力致しました。ご予算や工期など、ご不安に思われていた部分をしっかりとフォロー出来た様で大変安心しております。次回もまた工事をご依頼頂けるとの嬉しいお言葉も頂戴頂き、誠に有難うございます。今後ご依頼をいただいた際にもご満足頂けるよう、誠心誠意頑張りますので、何卒、宜しくお願い致します。この度は誠に有難う御座いました。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 733,620円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
相談から工事完了まで、ご担当者様に大変丁寧で気持ちの良いご対応をしていただきました。イレギュラーな状況にも職人さん含め最後まで責任を持って工事をしていただきありがたかったです。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの実績が多く高評価なこと
・見積りに至るまでのやり取りでも担当者様に好感が持てた事に加え、地元の会社様であること
・見積価格が納得できるものであったこと
・担当者様がたまたま若い女性で、工事当日も職人さんと一緒に来て下さるのは昼間一人で対応する主婦にとっては安心感があった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。良い評価を頂き、大変嬉しく思います。実際の工事の際には、解体後の今までにないケースにより工事の延長をし兼ねない状況となり、ご不便をお掛けしましたが、快くご協力して下さったご家族様に感謝申し上げます。またお困りの事などございましたら、いつでもご相談お待ちしております。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 50,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
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