洗面・千葉県の評判・口コミ（70ページ目）

事実、工事中のミスは何度かありました。そのせいで、工期が予定よりも大幅に延び、気を揉みました。ですが、何事においてもミスを失くすのは不可能だとすれば、リフォーム会社の価値はそのミスをいかに修正、回復するかにあると思います。そういう意味で、こちらの会社さんは、ミス発覚後のレスポンス、関係各所への連絡、対応案の提示、職人の手配等、迅速丁寧に、また真摯にご対応いただき、企業努力は素晴らしかったと思います。メーカー側と揉めたこともあったのですが、一貫して施主の立場に立ってご交渉いただきました。どんなリフォームでも施工のミスはつきものです、低価格のリフォームならなおさらのこと。だとすれば、こちらの会社さんは、信用のおける会社さんです、お勧めします。

事前打ち合わせ事項が職人に伝達されておらず、トラブルが連発しました。様々な職人さんにお会いし納得できる方もいましたが施工未経験者もおり、また、担当者が職人手配を失念していたり、日程変更を連絡せず業者さんに迷惑をかける事態もおきました。途中で担当者を変えてもらい、自分がクレーマーなのではないかと思えるほど要望を伝え、胃の痛くなる日が続きました。
リフォームが終了し、暖かく過ごさせてもらっていますが、思い返すと残念です。

機器・内装等を選ぶ過程で的確なアドバイスをいただいたおかげで、当初の希望であった機能性の向上だけではなくデザイン性も加味された快適な水回りになりました。また機会がありましたらお願いしようと思います。

この度は、大変お世話になりました。
担当のＮさんには大変ご迷惑をおかけしたのではないかと思っております。
細かな要望にも耳を傾けていただきまして感謝いたします。
記録が書面で頂けないほど、要望が多種多様でだったと思います。
私自身、頻繁に現場を訪れて直接工事の方とお話しさせていただきまして、大変ありがたかったです。またの機会がありましたら、是非Ｎさんにお願いできればと思います。

一番最初に入らした設計見積り担当の方は、少し人見知りなのか対応がたんたんとして不安でしたが、2回目からはスムーズでしてたし、迅速な見積り対応で良かったです。
こちらの会社さんは、高齢の方のリフォームも経験があるようで、母の対応に安心感がありました。

現場下見に二人でお見えになったのは安心感につながりました。
工事も丁寧で仕上がりにも満足しています。

常に、親身にプロとしての的確なアドバイスをしていただき、信頼でき、仕上がりも満足のいくものとなり感謝しております。キッチンが楽しい場になりました。また、何かありましたら、是非、お願いしたいと思っております。

忙しい時期にもかかわらず早い対応をしていただいて本当に感謝してます

とても丁寧に対応してもらい、満足出来る仕上がりで感謝しています。遠方に住んでいたため、施行中数回しか現場を見ることができませんでしたが、担当の方と連絡がいつも取れていたので安心でした。細かな事で無理を言ってもいつも笑顔で対応していただき良かったです。ありがとうございます。

この度はお世話になりました。
ＩさんやＭさんの説明も丁寧でわかりやすく、また価格も色々ご配慮下さり大変納得の行く仕上がりとなりました。
今後も色々ご相談に乗って頂きたいと思います。