リフォーム会社紹介
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洗面・千葉県の評判・口コミ（3ページ目）
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- リフォーム箇所： 洗面
- 施工地：千葉県
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
予算よりも価格が増えてしまったが、その理由もしっかり説明してもらい納得した上での施行とたりました。
最初から最後までとても満足しております
ありがとうございました
この会社に決めた理由
数件の相見積もりを行い、納得の価格、わかりやすい説明、丁寧な対応、素早い返信や対応など、とても快く感じたので、この会社に決めました
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある建築会社の中から弊社に工事をお任せいただき、
誠にありがとうございました。
また、身に余るご評価をいただき、大変恐縮ながらも担当者と職人のみならず、
社員一同大変嬉しく存じます。
お客さまのご希望に沿った、プランのご提案、
安心価格の提示、施工方法などを明瞭にし、
お客様のご不安を無くしてご満足頂けるリフォームを行うことが
私どもの使命と思っております。
工事は完了致しましたが、今後も施工箇所の経過はもちろんのこと、
お客さまのお住まいを見守らせていただけますことを衷心より願っております。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 13,321,850円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
子供達も独立し、夫婦二人と犬との暮らしになりました。
バリアフリーを前提に、私自身が描いている考えを具現化頂き、また色々とアドバイス頂き、リフォーム完成後の我が家は、想像以上に素敵な住まいになりました。
リフォーム中にも私のアイデア変更希望を聞いて頂きましたが、具現化の為に対応頂き、
担当者の方には大変感謝しております。
この会社に決めた理由
希望する内容に対し、誠意ある的確な回答と迅速さ。
金額もそうですが、それ以上に親身になって対応して頂いたところが、任せて安心出来る会社だと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事ご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。すべての項目で「大変満足」をいただけとても嬉しく思います。規模の大きいなご希望でしたので、お打ち合わせ回数や決め事なども多くご苦労をおかけしたかと存じますが、新たな暮らしに向けてご計画時から楽しんでもらえるようなお打ち合わせを意識いたしました。実際に生活を始められてから「想像以上に素敵」といただけたご感想はリフォームプランナーとして冥利に尽きます。改めて感謝申し上げます。今後もお住まいの「かかりつけ医」として末永くお付き合いができればと思います。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 浦安市 |
|---|---|
| 価格 | 17,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
忙しいようで職人さんはすべて外注さんでしたが、この職人さんたちが素晴らしかったです。皆さん、明るく丁寧で話しやすい方ばかりでした。仕事は早いし、仕上がりも綺麗。素人の質問にもニコニコして答えてくれました。
設備＆大工さんは、細かいところまでコダワリを持ってやっていました。棚やタオル掛けの高さなど、こちらの希望を確かめながら工事してくれました。
クロスの方は、急に頼んだドアのシート張りを狭いところで綺麗に仕上げてくれた上に、新築時に間違っていたドアのカギを正常な形に直してくれました。
電気の方はダウンライト1つの位置にも気を使ってくれました。
営業さんが来られなかった日に「○○が来られなくて、すいません。」と職人さんが朝一におっしゃいました。外注ですが、こちらの会社の一員として対応しているのだとよくわかりました。
仕上がりは、満足のいくものでした。
この会社に決めた理由
初めてメールで問い合わせた時、メール受付している方が、とても感じの良い返信をしてくれました。自社の売り込みではなく、こちらの希望に寄り添って答えてくれる態度に好感を持ちました。「この方がいる事務所は雰囲気が良いのでは」と思い、やり取りを続けることにしました。
営業担当の方は、ちょっとした行き違いがあると素早く、一生懸命対応してくれます。迷っていることを相談すると、分かりやすく、自信を持って説明してくれるのがありがたかったです。
どちらの方も「こちらの希望をしっかり聞いてくれそう、相談しやすそう」と思わせてくれたのが契約の決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社様より、弊社をご選択いただき、誠に有難うございます。
また、職人に対する多大なる評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。
営業として、至らない点があり、ご迷惑をおかけした部分がありましたこと、申し訳なく思っておりますが、温かいお言葉に助けられております。
この、お客様の声を職人、事務方、営業に共有をさせていただいたところ、皆々が、大変満足しており、良い仕事をさせてもらったと喜んでおりました。
一度、工事が完了しますが、今後も些細なことでも構いませんので、ご相談等、ご連絡をいただければと思います。
今後も、何卒、宜しくお願い致します。
この度は、有難うございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,970,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
各仕事での職人さんがしっかり責任を持って仕上げていただいた。
担当の方が随時現場に入っていただき確認報告を頂けました。
この会社に決めた理由
担当の方の見積もり時の資料が一番丁寧で希望に対応してもらえた。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
長期にわたってご不便をおかけしましたが、ご希望に添えうれしく思います。
職人や施工管理者にも頂きました評価を共有し、これに満足することなく、サービスの向上に邁進してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 7,006,450円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
全面道路が狭く、コンクリートの狭小住宅で難しい現場だったと思いますが、こちらの要望にも良く答えてくれました 前の現場が終わりを待ち、お盆休み明けの着工になってしまったので、後半月でも早く引き渡し終了して欲しかったです
この会社に決めた理由
友人宅もホームプロからこの会社を紹介されてとても良かったといってたので
リフォーム会社からの返答
今回の改築工事は、鉄筋コンクリート造の内外装リノベーション工事を施工させていただきました。工事期間中は、何度も現場にお越しくださりお打ち合わせをさせていただきまして、ありがとうございました。大変満足のご評価をいただけまして非常に嬉しく思いますが、工事期間を短縮しお引き渡しをはやめられずに、大変申し訳ございませんでした。今後は、アフターフォローなどをしっかりとご対応させていただきます。引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 14,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
こちらの都合で最初の連絡から着工まで1年以上かかってしまいましたが、対応して頂きありがとうございました。
フルリノベーション工事でしたがこちらの要望をすべてかなえて頂けました
工期も思った以上に早く、出来上がりも満足です
これからも何かありましたらよろしくお願いします
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかった（1点や2点が無かった）
価格が想定範囲内であった
社長の人柄が良かった
見積回答が一番早く頂けたりと対応が良かった
補助金申請の案内をした頂けた（ほかの業者はなかった）
地元工務店ということもありアフターケアも安心できると思った
リフォーム会社からの返答
大変喜んで頂き、嬉しい次第です。
こちらこそ、末長いお付き合いが出来ればと考えております。
ご実家の新築工事の完成待ちでしたので、工事乗り込みが遅くなりました、無事工事が終わりまして良かったです。
最新式の便器や高断熱サッシなどご採用頂き、かなり高級ｸﾞﾚｰﾄﾞ施工できたことも良かったと思います。
補助金も制度もうまく利用出来ましたので、かなりお得に出来たのではと考えております。
また、お困りごとなど御座いましたらお気軽にご連絡ください。
有難うございました。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 17,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もり段階、工事完了まで誠実に対応いただけました。
以下2点は残念な対応でした。
・内装担当のSさんですが、初日解体作業のため土足での搬出のためシートを引いて作業しました。そのシートを簡単に掃除機で吸い取った後、2日目以降上履きでも利用していました。その日の工事が終わって作業者が帰宅した後、毎日シートの水拭きと掃除機かけをしていました。砂埃が舞っていたためです。
・洗面台の設置については、当初床材、壁紙を張り終えた後に行う予定でしたが、洗面台が早くに届けられたため、床材壁紙を張る前に設置されました。洗面室水漏れが発生した場合に床の板張りに水がしみてしまうことが懸念されました。
この会社に決めた理由
見積もりの段階でこちらの不安個所について、誠実に対応いただいた。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
工事中の配慮が足りずご迷惑おかけし申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をしっかり受け止め今後に活かして参りますので今後ともご指導賜りますよう引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,195,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
予算からはかなりオーバーしてしまいましたが、
大変満足しております。
ショールームの方との連携も素晴らしいと思います。
この会社に決めた理由
初めての御打ち合わせの際に時間厳守はもちろんの事、
言葉使い、身なり、説明の内容すべて安心できるものでした。
恐らく、この時点で施工内容は別として、
お願いすることは決まっていたかもしれません。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。多々提案する中で結果としてご満足いただけたリフォームのお手伝いが出来まして、本当にうれしく思います。ありがとうございました。特にお風呂の機能でご採用されました遠隔操作が可能な商品のご利用はまだ一部の方にしか広まっておりませんが、今後は当たり前になる世界が来るのだと改めて感じました。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,454,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
事務所にも展示が思いのほかたくさんあり、手続きで行った際に展示を見て相談などもできました。
来てくれた職人さんも感じの良い方だったので、実際の工事期間中も含め不安なくリフォームが完了しました。
会社選びが一番難しかったのですが、こちらの会社にお願いできて良かったです。
この会社に決めた理由
担当者の方が見積もりのときからこちらの話をよく聞き、要望に対しても熱心に対応してくれました。また、担当の方のレスポンスがとても早く、安心でした。
見積もりはもう１社お願いしていたため、価格に関しても相談しつつ納得して決められました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へリフォームをご用命いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用のところ大変満足の評価・コメントをしていただき誠にありがとうございます。
リフォームが無事完了し、担当者・職人の人柄やリフォームの仕上がりなどを評価していただき私たちもとても嬉しく思っております。
工事後から始まる本当のお付き合い、アフターフォローの際に担当者からお電話やハガキ等でご連絡させていただくことがありますが、これからも日々の暮らしのなかでお悩みなどありましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 流山市 |
|---|---|
| 価格 | 2,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
現場経験のある社長さんが、自ら提案してくれるのが良かったです。工事にも入っていらしたので、それもこちらとしては安心できました。実際予想外の事が起きた時に、直に対応できましたし、その場その場で提案もくれるので、職人さんだけの現場より良いのではと感じました。拘りが強かったわけではないところの決断は、お任せしたのですが、いいチョイスしてもらいました。
この会社に決めた理由
こちらの意見について、いろいろな経験を踏まえた意見をくれたところ。値段だけでなく、長い目で見たメリット、デメリットを率直な意見をくれたので納得して判断できました。CGも用意してくれたので、出来上がりのイメージがしやすかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
経年劣化による水廻り設備の交換と共にL型から対面キッチンへの変更や子供部屋を設ける等、間取りが変わる箇所もございましたのでリフォーム後のイメージが掴みやすくなるようイメージパースも用意し、ご提案いたしました。
リフォームでは着工・解体後でないと状況判断が出来ない箇所や当初の予定通りに納まらないケースが出てきてしまう事もございますが、そういった場面でお客様のご確認が必要な際に、迅速にご対応くださったおかげでスムーズに工事を進めることが出来ました。ありがとうございました。
打合せで“家族の為に快適なものにしてあげたい”と設備仕様を選ばれていらっしゃったのが印象的で、私共もその思いを叶えるお手伝いをしたいと提案・工事をさせて頂きました。喜んで頂けて、心より嬉しく思います。
今後とも末永くお付き合いくださいます様、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 9,279,655円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 窓・サッシ |
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