洗面・千葉県の評判・口コミ（156ページ目）

お客さまのご感想

担当のＵ氏がとても迅速・丁寧に対応してくれて、とても満足しています。見積書の提示も最も早く、最終見積書まで何度も直してくれました。施工管理もU氏が行ってくれ、工事中の対応も見本提示も的確で、安心できました。工事費用の範囲内と外がはっきりしたうえで、サービス的に仕上がりを良くしてくれました。工事ぶりを見て、追加工事をお願いしました（総額の２５％）。ワープロ資料もきちんと作ってくれ、ホームプロのメールも利用させてもらったので、間違いなくスムースに工事ができました。残念な点は以下の通り。・屋根工事の仕様見本の写真がなかったため、イメージと異なる仕上がりになりました。途中で気付きましたが、時既に遅しでした。・養生の粗いときがあり（特にU氏がいないとき）、風呂の解体工事で埃が家具やサンを覆いました。・最終追加工事の費用が内容に比べて高く感じました（総工事の３．５％）。

お客さまのご感想

大変満足してます。とくにバス・洗面は以前より広くなり、とても快適に過ごしております。営業の方も私達の要求に速やかに対応してくださり、納得がいくまでお話して納得いくリフォームができたことにとても感謝しております。工事期間中、見積書に養生項目があったのにも関わらず、養生がされてなく、家中汚くなり、近所から苦情がきたり、浴室の窓、排水溝にゴミがあり、自分達の掃除が大変で不愉快な気持ちになりましたが、その後の対応、フォローがスピーディーでとても良かったです。工事にあたってくださった職人の方は、みな礼儀正しく感じの良い人達だったのでよかったのですが、休憩中や作業中窓やドアを閉めず開けたままにされ、外の虫や埃が家中に入ってきたのでいまいちでしたが、仕事の面では一生懸命に作業してました。いろんなことがありましたが、総合的に満足していますので今後もまたお願いしたいと考えてます。

お客さまのご感想

こちらの分からないことなども、担当の方が親身に相談に乗ってくれたので、安心してお任せすることが出来ました。仕上がりも満足です。

この会社に決めた理由

・営業の方の丁寧な説明・価格もそれなり。・市内業者。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が非常に接しやすく、何でも相談できたところが良かった。

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

対応も早かったですし、工事件数も多いようで、効率良く工事が進んだと思います。割引もギリギリまでお願いしますと申し上げたら、多少の無理はきいてくれたと思います。たとえ気持ちだけだとしてもお願いしようと言う気持ちになるものです。ご縁があったのだと思います。

お客さまのご感想

収納量も増え、明るくきれいな仕上がりに満足しています。毎回打ち合わせの際に、打ち合わせ内容を書面で提出していただいたので安心感がありました。ちょっとした会話の中からもこちらの希望を的確に形に表していただき、たいへん使いやすい家になり満足しています。担当のＡ様を信頼し留守中の工事も安心してお任せできました。次回も機会がありましたらまたお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

提案プランや価格が希望したものと一致した。営業担当者の説明や態度が大変良かった。

お客さまのご感想

風呂の排水口の水はけに難があったが、やり直してくれたら問題は解決した。今のところトラブルもなく快適に過ごせているので感謝している。

この会社に決めた理由

値段が手頃だったから

お客さまのご感想

各業種の業者様にはお世話になりました。下地処理段階から丁寧に行われており、仕上がりも満足しております。施工途中での、施工方法や内容の確認も適時になされたと思います。ただ、洗面台設置については、位置確認がないまま行われようとした経緯があり、施主、営業、施工業者との意思疎通が無かったのは残念です。取り寄せ部材の手配遅れなどが有り工期が延びたのも残念です。営業マンが一部工事を施工したのには、びっくりもしたし、多能化の流れからこれが常識なのかとも思いました。現場を掛け持ちのためでしょうが、打ち合わせ約束の時間が、他社に比べてややルーズな点がありました。営業マンの知識、説明内容は評価できました。

お客さまのご感想

今後もよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ネットでのメール（初回から誠実でした）実際の下見～打合せもこちらの身になっての提案があり誠実。見積書も明快。この会社に頼みたい！と思える営業担当と親切なスタッフでした。

お客さまのご感想

担当者の人柄と対応の素早さ、棟梁の丁寧かつ高い技術に安心して施工をお任せすることができました。見積後の変更にも柔軟に対処して下さり、仕上がりも満足のいくものでした。これならリフォーム予定の叔母にも薦められると確信し紹介したところ、叔母も納得して現在施工をお願いしているところです。

この会社に決めた理由

初めてのリフォームで知識もなく不安だったのですが、まずは松戸営業所の担当者の人柄と対応の早さ、こちらの希望を聞いた上でわかりやすく説明して下さった点が大きなポイントでした。見積内容も他社に比べて詳細で什器のメーカー名や型番がきちんと明記されていたため自分でショールームに行って実物を確認できて安心できました。もちろん、ホームプロさんの評価も大変参考になりました。