洗面・千葉県の評判・口コミ（115ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。仕上がりも大変満足いくもので感謝しております。中でも社長さんが私の体格をみて1サイズ上のお風呂を提案してくださったことで毎日の入浴をとても楽しみに帰宅しております。また和室から洋室へのリフォームも予算内でイメージに近くなるよう親身に相談にのってくださり施工してくださいました。今後とも末永くお付き合いさせていただきたいと思います。

この会社に決めた理由

最初にメールをくださったご担当者様からの提案がとても丁寧で分かりやすく、その後の対応も他社に比べ親身で良かった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

複数の見積もりを取った中、どういう施工をするのか
わかりやすく説明してくれ、価格も一番安くしてもらった
御社にお願いしました。
また、付帯工事（2階へ給湯水栓をつなぐ）や
掘りごたつ交換も対応して貰えたのが良かったです。

この会社に決めた理由

複数の見積もりを取った中、どういう施工をするのか
わかりやすく説明してくれ、価格も一番安くしてもらった
御社にお願いしました。
また、付帯工事（2階へ給湯水栓をつなぐ）や
掘りごたつ交換も対応して貰えたのが良かったです。

お客さまのご感想

契約をするまでは担当者からの連絡も細かく丁寧だったが、契約した途端ほとんど連絡がこなくなり、作業前後の確認もなく、メールに返信もなく、常にこちらから質問、確認する状態で、残念。担当者の自己判断で作業に入ってしまうため、やり直しが多く最終的に完成が約２か月も延びてしまった。

この会社に決めた理由

契約前は対応も早く、担当者が話しやすく、細かい要望にも対応してくれそうだったので決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

色々お世話になりました。
たくさんの職人さんたちが携わってくださいましたが、、みなさんマナーもきちんとしているしすごく感じが良かったです。
ただ、床の色や和室の壁の色を立て続けに間違われたことに関しては、プロとしての管理を疑います。それと、ある程度予定通りにいかないのは仕方ないとは思いますが、それにしても終了まであまりにも時間がかかりました。それ以外は、対応も丁寧だし、きちんとチェックにも来て頂いたうえにフォローもしっかりしてくださったので、満足してます。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方の誠実そうな雰囲気です。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

開始時期は遅れましたが、始まってからは、順調に
施工していただきました。価格も安く、満足しております

この会社に決めた理由

ご担当者の分かりやすい説明を受け、この会社に決めました

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な仕上がりで、使いやすく満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

迅速な対応で、信頼できると思いました。価格も理由です。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。途中、トラブルなどもありましたが、迅速な対応には満足しております。予定外の箇所の補修にも対応していただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりでは他社より少し高かったのですが、見積もり内容の疑問などに素早く丁寧にご説明いただけたので、安心感がありました。お願いして良かったと思います。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロから紹介頂いた8社の中から見積依頼候補として御社を選びました。見積時の対応そして見積内容から御社への発注を決定しました。施工後の仕上がりはもちろん、見積・契約・施工の各段階における迅速かつ的確なご対応にも大変満足しております。また設備業者との調整などに加え、依頼側の多くの要求に適切にまた丁寧に対応頂き、工事に反映して頂いたことに感謝申し上げます。

この会社に決めた理由

見積は、依頼側のリフォーム計画および意向などに基づき現地調査を行った上で作成頂きました。見積金額は、依頼側の予定を若干上回るものであったが、見積の工事内容、設備仕様など確認した結果納得のいくものでした。見積を、更に確かなものとするため、設備、資材会社や見積依頼した加盟会社のショールームを見て回り、リフォーム計画と見積内容が具体的に確認と納得できたことが決定理由としてあげられます。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

かなり大掛かりなリフォームでしたが、担当者の人柄、現場での対応、気配りのお陰で乗り切ることができた。

この会社に決めた理由

営業担当者、デザイン担当者、人柄が良く、こちらの希望を汲んでの提案が的確で安心して相談できた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事ありがとうございました。いろいろありましたが、リフォームして綺麗になり今は、やってよかったと思います。また何かありましたら、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

口コミがよかったから