キッチン・千葉県の評判・口コミ（47ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

以前何回か他の会社のリホーム工事を実施したが、今回の様な丁寧な説明、提案はなかったのでありがたく思っています。また担当者も色々気を使ってくれました。

この会社に決めた理由

提案、プランが良く、担当者の人柄がよさそうだった。
工事中も良く顔を見せ進行状況確認もしていた。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

メールでのスムーズな見積りの返答や、訪問で助かりました。
予定より少し時間がかかってしまったようですが、工事業社さんがお昼休憩抜きで工事してくれてありがたかったです。

この会社に決めた理由

4社ほど見積りをかけましたが、スムーズな連絡が取れたのはこちらの会社さんだけだったので。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

職人さん（解体と水道設備のＨさん、Ｋさん。大工のＹさん。電気のＩさん。内装のＹさん）の全員が責任ある仕事をしていて、安心して任せることが出来ました。我々には気付かない提案、ひと手間を惜しまない仕事ぶりや対応の柔軟さに助けられました。人が大事だと改めて思いました。
最初にお会いする営業担当の社長さんも現場監督として毎日のように足を運んで頂き、我々の思いに耳を傾けて頂きました。この社長にしてこの職人集団ありと感じました。
大きな工事の実績が少ないようでしたので、少し心配しましたが、水回りのリフォームは、一つ一つの作業場所の集合体だと考えました。その結果、皆さんの評価に間違いありませんでした。
ほぼ完成した日以降も、細部の調整や手直しなど、より良い商品サービスを提供する心意気に感心させられました。
皆様のおかげで快適に新たな生活を送ることが出来ています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・評点が高いことから第一候補に考えました。
・営業担当社長の説明と見積書が一番分かり易かった。（５社にお越し頂き見積りを依頼し、各々説明を伺いました）
・職人が会社のホームページ上に載せてあり、責任ある仕事がして頂けるのではと感じました。（他社のケースでは、ここが一番心配な点でした）
・工事費用もよそより高いかもしれないと言われましたが、大きくは違わず、逆に正直な内容であり、安さや見た目を強調するものとは一線を画していると思いました。
・社長さんの姿勢が、お客様を第一とし満足と納得が行く仕事を提供したい、と思われていることを感じることが出来ました。
・大きな工事の実績が少ないようでしたので、少し心配しましたが、水回りのリフォームは、キッチン、風呂、トイレ、洗面所、リビングの張替えなど、一つ一つの集合体だろうから、今までの実績がそもそもの高い評価になっているものと信じお願いしました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
他業者から、全面リフォームしないと交換出来ないと言われた換気扇の交換を、
全面リフォーム無しで、しかも安価でしていただいて、大変感謝しております。
アフターフォローもきちんとしていただけました。
次回もお願いしたいと思います。
色々と有難うございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かった為

お客さまのご感想

材料手配良くない。アフターサービスがいまいち。

この会社に決めた理由

実績がおおかった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

予定どうり、かつ効率的なリフォーム工事で依頼して良かったと思います。

この会社に決めた理由

比較検討した他社に比べ、見積もり金額が最も安かった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事までの対応がとてもよかったです。
実際の施工も大変満足しています。想像以上の仕上がりでした。
また、養生等の対応も素晴らしかったです。
またお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから。
見積りの対応等、とてもよかったから。
小さい工事だったので、対応してくれるか不安だったが、親身になってくれたから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

予算も抑えられたうえ、仕上がりにも満足しています。当初、和室のリフォームも検討していましたが、施工方法等の説明をしていただき、やめることにしましたが、押し売りが一切なく好感がもてました。見積から追加で作業を頼んだ部分や仕様の変更もありましたが、追加費用の請求もありませんでした。全体的にとても満足しています、いろいろとありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよかったから
・提案内容に納得できたから

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで全く知識がなかったのですが、ご担当者様の迅速かつ的確なアドバイスのおかげで無事完了することができました。工事が始まってからは、照明の位置等変更点について、責任者の方がその都度確認を入れて下さったので、安心感がありました。職人さん達も明るくていい仕事をして下さいました。きっとこちらの会社の社風がいいのだろうと思います。ただ、一つだけ残念だったのが、洗面台の搬入時に誰も対応されなかったこと。そして、現地見積もりの時にいきなり専門用語が出てきてわからなかったことくらいで、想像以上の素敵な仕上がりに満足しております。価格もほぼ予算内で収めていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロから１２社のご紹介がありました。当初大手の名前がついてる会社と地元の会社に注目しておりました。匿名での再三にわたる細々とした問い合わせにも、迅速かつ的確なお返事をいただいたのがこちらの会社だけでした。他社はまずは現地見積もりをしてからというお返事。また、WEB担当と工事担当は別という会社もあり、大手は契約するまで工事担当者の顔が見えないのだと思いました。
全くのノーマークで初めて知った会社でしたがご担当者さまの豊富な知識と誠実な対応がよかったので、最終的に地元の会社と２社に絞り込みました。こちらの会社は現地見積もりの際に工事責任者もご一緒だったこと、そしてその方も社員だということもポイントでした。お二人のお人柄もよく、ここならお任せしてもいいかなと思いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

住みながらの、リフォームだったため生活面がたいへんでした。営業マンは勉強不足が見受けられましたが、現場監督をはじめ、職人さんたちは腕が良く、細かなところまで、きちっと仕上げてくれました。私のわがままを、プロの判断で良し悪しを丁寧に説明してくれました。仕上がりには、満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロさんから、紹介して頂いた中に知っている名前がありました。以前、太陽光を乗せた会社の系列会社で、こちらの会社さんの名前を知っていました。その為、迷わず見積りをお願いしました。