キッチン・千葉県の評判・口コミ（155ページ目）

お客さまのご感想

担当のＵ氏がとても迅速・丁寧に対応してくれて、とても満足しています。見積書の提示も最も早く、最終見積書まで何度も直してくれました。施工管理もU氏が行ってくれ、工事中の対応も見本提示も的確で、安心できました。工事費用の範囲内と外がはっきりしたうえで、サービス的に仕上がりを良くしてくれました。工事ぶりを見て、追加工事をお願いしました（総額の２５％）。ワープロ資料もきちんと作ってくれ、ホームプロのメールも利用させてもらったので、間違いなくスムースに工事ができました。残念な点は以下の通り。・屋根工事の仕様見本の写真がなかったため、イメージと異なる仕上がりになりました。途中で気付きましたが、時既に遅しでした。・養生の粗いときがあり（特にU氏がいないとき）、風呂の解体工事で埃が家具やサンを覆いました。・最終追加工事の費用が内容に比べて高く感じました（総工事の３．５％）。

お客さまのご感想

大変満足してます。とくにバス・洗面は以前より広くなり、とても快適に過ごしております。営業の方も私達の要求に速やかに対応してくださり、納得がいくまでお話して納得いくリフォームができたことにとても感謝しております。工事期間中、見積書に養生項目があったのにも関わらず、養生がされてなく、家中汚くなり、近所から苦情がきたり、浴室の窓、排水溝にゴミがあり、自分達の掃除が大変で不愉快な気持ちになりましたが、その後の対応、フォローがスピーディーでとても良かったです。工事にあたってくださった職人の方は、みな礼儀正しく感じの良い人達だったのでよかったのですが、休憩中や作業中窓やドアを閉めず開けたままにされ、外の虫や埃が家中に入ってきたのでいまいちでしたが、仕事の面では一生懸命に作業してました。いろんなことがありましたが、総合的に満足していますので今後もまたお願いしたいと考えてます。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が非常に接しやすく、何でも相談できたところが良かった。

お客さまのご感想

こちらの提示価格に折り合いを頂き、綿密な打ち合わせを重ねて施工いただきました。要望にも出来る範囲ないで沿って頂き、施工中のトラブルにも迅速に対応いただきました。大変満足しています。

この会社に決めた理由

複数の会社に見積もりをとり、価格がより希望に沿ったものを提示いただいた為

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

対応も早かったですし、工事件数も多いようで、効率良く工事が進んだと思います。割引もギリギリまでお願いしますと申し上げたら、多少の無理はきいてくれたと思います。たとえ気持ちだけだとしてもお願いしようと言う気持ちになるものです。ご縁があったのだと思います。

お客さまのご感想

Y社さんに頼んでよかったです。

この会社に決めた理由

現実的なプランを提示してきたこととそれに見合った安い料金の設定が大きな決め手となった。

お客さまのご感想

収納量も増え、明るくきれいな仕上がりに満足しています。毎回打ち合わせの際に、打ち合わせ内容を書面で提出していただいたので安心感がありました。ちょっとした会話の中からもこちらの希望を的確に形に表していただき、たいへん使いやすい家になり満足しています。担当のＡ様を信頼し留守中の工事も安心してお任せできました。次回も機会がありましたらまたお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

提案プランや価格が希望したものと一致した。営業担当者の説明や態度が大変良かった。

お客さまのご感想

細かいところまで、チェックをしながら工事をしていただきました。留守にすることが多かったため、その日の工事の進み具合がわからず不安だったのですが、途中からはもう任せていても大丈夫と信頼できました。

この会社に決めた理由

見積もりに来ていただいたときの対応が良かったことです。

お客さまのご感想

とても良い仕事をして下さいました。LDKや玄関、廊下などのフローリングや壁クロス張替え、その他様々な注文をお願いしましたが、工期が限られているにも関わらず、段取り良く、素早く対応下さり、当初の予定通りに進行、完了しました。営業の方は、家やリフォームに関する知識も豊富で的確なアドバイスを下さると同時に細かいところの配慮もあり、親身でかゆい所にも手が届く対応をなさって下さいました。また、職人さんも無口だが、腕のいい棟梁等を選んで下さり、仕上がりも良く満足しております。出来上がりについては、リフォーム前の状態を知る近所の奥様方も仕上がりの良さに驚かれていましたし、次回もまず最初にご相談させて頂くつもりをしております。

この会社に決めた理由

営業担当者の対応、情熱、知識、提案力、親身さ及び価格競争力。

お客さまのご感想

各業種の業者様にはお世話になりました。下地処理段階から丁寧に行われており、仕上がりも満足しております。施工途中での、施工方法や内容の確認も適時になされたと思います。ただ、洗面台設置については、位置確認がないまま行われようとした経緯があり、施主、営業、施工業者との意思疎通が無かったのは残念です。取り寄せ部材の手配遅れなどが有り工期が延びたのも残念です。営業マンが一部工事を施工したのには、びっくりもしたし、多能化の流れからこれが常識なのかとも思いました。現場を掛け持ちのためでしょうが、打ち合わせ約束の時間が、他社に比べてややルーズな点がありました。営業マンの知識、説明内容は評価できました。