洗面・千葉県・木更津市の評判・口コミ（2ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

営業の方が若かったので、第一印象は「大丈夫かな...」でしたが(苦笑)、ワガママいっぱいの依頼にも一生懸命頑張ってくれました。おかげで希望以上の出来栄えに大感激です。思い切ってリフォームに踏み切った甲斐がありました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

営業の方の人柄...ですかね。当初なかなか工事範囲が決まらず、かなり振り回してしまいましたが、根気よく(?)付き合ってくれました。カタログだけなく、ショールームで実物を見る機会を作ってもらえたのも良かったです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とても明るく静かな家になりました。住みながらの全面リフォームという事で工事の進め方も苦心された様です。大工さんを中心にとてもチームワークが良く、現場でいろいろ提案してもらったり、震災の次の日も休まずに仕事に来てくれました。残念だったのはシステムバスの色違いが設置された事。家族でガッカリでした。（一番話し合って決めたものだったので・・・）交換もできるという事でしたが値引きで納得することにしました。ただ、これまでの不満や煩わしさが解消され見違えるようにきれいになりました。担当の方には本当にお世話になりました。皆さんに感謝致します。今後ともよろしくおねがいします。

この会社に決めた理由

１）担当者の印象。他社で見積もりも取らなかった。２）ホームプロの評価が良かった。３）自社職人

お客さまのご感想

営業担当者は対応が早く信頼でき好感がもてた。また職人の方も対応がよく工事内容はおおかた満足でした。キッチンはほぼ希望に近いものになりました。ただしキッチン価格は高めに感じた。（紹介いただいた他社も同様ですが、ネット調査価格より高く差が大きく値下げ努力がさらにできないかと感じた。）

この会社に決めた理由

１.営業担当者および会社の実績からそれぞれ信頼がおけると判断した。２.希望に近いキッチンを提案していただいた。

お客さまのご感想

初回商談の担当者印象は、余り良くなかった。⇒約束時間に遅れる等。しかし、その後、訪問頻度も多く、丁寧な対応でした。

この会社に決めた理由

二回目の訪問時に、社長が同行し、非常に親身になって助言をしてくれました。また、見積価格も納得のいくものでした。