浴室・バス・千葉県・木更津市の評判・口コミ（2ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで家のほとんどをリフォームした為に決める事柄が多いのになかなか決められず営業の方には何度もご足労頂く事になりご迷惑をおかけしました。現場監督も工事中の変更や追加にも快く相談にのってくれました。こちらの会社さんは店長さんをはじめ皆さんがとても相談しやすく話しやすい点がとても良かったです。家のリフォームは大きなお金がかかりますし私にとって大事業でした。初めてということもありイメージが形にならず苦労しましたが店長や監督、デザインの方のアドバイスのお陰で気に入ったリフォームができ、大変でしたが格段に暮らしやすい家になりやって良かったと日々思っています。営業の二人、現場監督、大工さんやその他の職人さん達にも恵まれ本当に良かったと思っています。

この会社に決めた理由

1,ホームプロでの評判が良かった。
2,希望の工事を希望の値段に近い見積りを提示してくれた事。
3,店長をはじめ話しやすさが大きな決めて。業者を決めるまで何度も来てもらったのだが迷惑そうなところがなかった。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

評価が遅くなり、すみません。
もともとハウスメーカーのＳＲ社にお願いするつもりで話を進めていましたが、事務処理のずさんさ、担当者の対応に不満があり、急遽こちらに変更。
ハウスメーカーさんより高額にはなりましたが、納期等かなりの無茶ぶりにも対応していただき助かりました。

この会社に決めた理由

こちらが希望する期間内に工事を完了できるとのことでしたので。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。工事は丁寧に行われ、工事中も生活上で不便の無いよう配慮いただきました。唯一残念と思いますのは、工事に入る前、予定外に交換や修繕が必要となった場合、その状態を見せた上で必要性を説明してほしいとお願いしていましたが、水道管が古くなっていたため交換、その説明が事後報告とされてしまい、事前にお願いしていたことが守られなかったことです。工事内容の変更については依頼者への事前説明は必須と思います。御社に施工を依頼するのは初めてですので、御社とは過去の実績による信頼というものはありません。説明の有無にかかわらず、対応は変わらないかもしれませんが、説明の有無による御社への信頼度は変わります。これは、今後また御社に依頼するかどうか、左右するものだと思います。今後御社の発展を願う思いで、あえて申し上げさせていただきました

この会社に決めた理由

見積が他社比較で一番安かったため

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

実際に工事に来られた方々の気配りも大変よく、仕事の手際の良さには大変感激いたしました。
また機会がございましたら、ぜひ貴店におねがいしたいです。

この会社に決めた理由

営業担当の方のスピーディさと誠実さ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

難しい注文にも真摯に対応してくださいました。リフォーム経験のないわたくし共にわかりやすくアドバイス・ご説明を頂き、予想以上の素晴らしい出来になりました。担当者様の熱心なお人柄、職人さんたちのきめ細かいお仕事にとても感謝しております。また宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

迅速な対応と誠実なお人柄を感じ依頼させていただきました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とても明るく静かな家になりました。住みながらの全面リフォームという事で工事の進め方も苦心された様です。大工さんを中心にとてもチームワークが良く、現場でいろいろ提案してもらったり、震災の次の日も休まずに仕事に来てくれました。残念だったのはシステムバスの色違いが設置された事。家族でガッカリでした。（一番話し合って決めたものだったので・・・）交換もできるという事でしたが値引きで納得することにしました。ただ、これまでの不満や煩わしさが解消され見違えるようにきれいになりました。担当の方には本当にお世話になりました。皆さんに感謝致します。今後ともよろしくおねがいします。

この会社に決めた理由

１）担当者の印象。他社で見積もりも取らなかった。２）ホームプロの評価が良かった。３）自社職人

お客さまのご感想

出来上がりまでには色々ありましたが完成してホッとしています。職人さんがもう少し丁寧だともっと良かったと思います。全体的にはいい感じになったのではないでしょうか？

この会社に決めた理由

提案力では他社の方がややありましたが価格と会社が近いという事もあり打ち合わせがスムーズに出来るんではという事でＰ社にしました。

お客さまのご感想

初回商談の担当者印象は、余り良くなかった。⇒約束時間に遅れる等。しかし、その後、訪問頻度も多く、丁寧な対応でした。

この会社に決めた理由

二回目の訪問時に、社長が同行し、非常に親身になって助言をしてくれました。また、見積価格も納得のいくものでした。

お客さまのご感想

アフターケアなど含めて大変に満足しています。価格がもう少しReasonableなら更にいいのですが。。。施行後のケアもしっかりしているようなので安心です。