千葉県・香取市の評判・口コミ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の丁寧な対応に安心してお任せすることができました。

この会社に決めた理由

担当者への信頼と価格を総合して決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

始めてのリフォーム体験で、当初、リフォーム会社選び、そして何からどうやって行ったら良いかなど…不安でいっぱいでした。が、こちらの会社さんに決まってからは、担当者のＨさんの分かりやすい丁寧な説明によっていっきに不安は安心と期待に変わりました。さらに何と言っても、Ｈさんの一貫して迅速で誠意のある対応には感謝とともに感激しております。最後の追加の点検もしていただいて無事完了。大満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

今回、ホームプロさんからは３件のリフォーム会社を紹介していただきました。
３件とも見積もりに来ていただきました。
まずは、説明の分かりやすさ、経験実績による対応力、工事内容に見合う値段等トータルで比較して決めました。
担当者の方の的確な説明およびアドバイスに信頼感をもって決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

非常に良い対応を対応をしてもらいました。
出来れば製品の割引率が高ければ最高です

この会社に決めた理由

担当者対応の良さ。
２社のうち近所
工事費の比較で安かった。

お客さまのご感想

大工専門で歴史あるとの触れ込みでしたが施工をお願いした自分としては雑に見えた。下地施工で板の合わせに隙間があったり、新しい洗面台を取り付けたときミラー扉がきちんと閉まらなかったが、修正手直しまで1か月以上かかった。水回り配管の不良でガスが着火せずお湯が出なかった。担当者は人柄的にはよかったが、施工責任者も兼ねているので施工に来たひとには大いに不満が残った。

この会社に決めた理由

相見積をとった中で担当者の人柄がよさそうだったし、最初に行おうとしたキッチンを別会社にお願いしたので一度使ってみようかと------

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回の契約に含まれていない箇所まで相談に乗って頂いてありがとうございました。
大工さんにもしっかり床を直して頂いて母も喜んでおりました。
適正な工事金額を知ることができて良かったです。また何かありましたら相談に乗っていただけるとありがたいです。

この会社に決めた理由

施工会社の評価と実績
見積もり内容と金額
担当者の対応と人柄

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

工事完成希望日に対し半月も早い完成に深く感謝しております。担当者（職人）の方々の礼儀正しい姿勢、行動に母が喜んでました。日々の後片付けでは今までに経験のない行動を感じました。大変満足してます。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者が真剣に取り組んでいる気持ちが伝わってきて、安心感があった。職人さんも礼儀正しく気持ち良かった。
丁寧な仕上がりで満足しました。ただ、外壁ボードが既存の物と同じ物が無いとのことで、横のラインが合わず不細工な仕上がりになったことが不満だった。２３年前の石膏ボードと同じサイズの物は本当に無いのかなぁ。

この会社に決めた理由

対応が早く、見積もりの段階で女性の担当者も同席し、女性目線での提案があり女房の評価が良かった。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。古い家なのでどうなるかなと思っていましたが、できあがりに大変満足しております。
大工さん左官屋さんその他各職人さんの技術も人柄も良く安心して作業を任せられました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案、プランがよかったかから。また担当者が信頼できると思ったので。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

通常の業務時間外に連絡時間を設定したのに、こちらの都合で連絡していただけたことがよかったです。低予算にかかわらすできあがりがイメージどおりでとっても良かったです。

この会社に決めた理由

リフォームすることを決めてからもどのようにしたいという明確な考えはなかった状態で見積もりをお願いしたのにもかかわらず、漠然と考えていた予算内で見積もりを出していただけたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望でのプラン対応、現地調査で他社が見つけられなかった所を見つけたのには感謝です

この会社に決めた理由

価格と他社が見つけられなかった所をみつけた所