トイレ・千葉県・柏市の評判・口コミ（5ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

的確な提案とスピーディーな対応にとても満足しました。

この会社に決めた理由

他社に比べて提案内容とコストが一番良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームで
我が家の、担当者の方への信頼が絶大なものになりました。
仕上がりも勿論そうですが、
契約するまでの期間も長くかかってしまい、迷惑をお掛けしたのに嫌な顔一つせずに待って下さいました。
ざっくりとした私たちのイメージ以上のものを提案して頂き、納得いくまで話し合いの場を作ってくれました。
工事中もこまめに来て下さり、配慮がしっかりしていました。
出入りの大工さんも、帰り際に進捗状況をしっかり伝えてくださり、不安要素が一つもなく工事が進み、感謝しています。
先日の台風で雨漏りが発覚し、まだお付き合い頂くことになりましたが、これからまだリフォーム箇所が出てくると思うのでその際もまた、この担当者の方へ依頼したいと思っております。

この会社に決めた理由

担当者の方の人柄と安心感。
私達のざっくりとしたイメージから、
そのイメージ以上の物へと提案してくれたのはこの担当者さんだけでした。
あとから追加したい事や、予算オーバーで削る箇所などを納得いくまでお話して下さいました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

小さな会社のようですが、大変誠実で値段も割安でした。仕上がりも大変満足しています。

この会社に決めた理由

対応が早く誠実で、料金が安かったため。

お客さまのご感想

担当者の説明が丁寧でなく、作業の遅れや部材の部屋保管等こちらから問い合わせないと知らせてくれない。こちらの不利益になる恐れのあることはきちんと説明して欲しかった。約束していた壁紙張り替えの前に下地の凹みなど直して整えてくれるのをしてくれなかった。作業員がタバコの吸い殻を放置したり植木鉢を倒したりした。

この会社に決めた理由

提案、プランがよかったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

・最初のメールでの対応が最後になり、少し不安でしたが、その後のご対応ならびに、ご担当の告さんのご説明をお聞きし、決めさせていただきました。
・仕上がり、工事のご対応ともに、満足しております。
・工事の5年保証は、とくに証書の提示が無く提示をお願いしましたが、登録してあるので大丈夫ですとご返事いただいたので、信じております。また何かありましたが、まずはいの一番で見積りをお願いするつもりです。

この会社に決めた理由

・まずは各社より概算見積りを受領し、現地調査していただく先の絞り込みを行いました。という点で、まずは、他社より安価である点です。
・実際に、現地調査しに来られた方と、打ち合わせを行い、信頼性も増しました。
・金額だけでなく、工事の5年保証付きという点も加点になりました。
・最終的には3社から詳細見積りを受領し、施工条件、提案内容、ご担当の対応などを見て、こちらに決めさせていただきました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

・雨のふる中、工事をしていただきましてありがとうございます。

この会社に決めた理由

・提案・プランが良かった。また、丁寧な対応をしていただきありがとうございました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

迅速にメール等を送ってくれ、担当者が不在の時は他の社員が代わりにメールを送ってくれた。
施工時に同会社の監督が、施工時に最初から最後まで立ち合い仕事に対し責任感が感じられた。

この会社に決めた理由

施工職人が見積もりに来て、契約者の考え等を良く聞いてくらて一緒に考え色々な提案を出してくれた。
職人魂が強く感じられ、安心して施工してくれると思い契約を決めた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

まあまあよかった。

この会社に決めた理由

便器の選択の際に実際の使用感などをまじえて説明をいただきわかりやすかった。
女性ならではのアドバイスがあった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応が良く、仕上がりも満足しています。何かあった時のアフターメンテナンスも安心できると感じました。

この会社に決めた理由

３社から見積を取りましたが、価格が一番安かったので契約しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

全体的に良かったとは思いますが、作業後の確認は無く、業者さんが帰ってから確認したところ、作業した箇所が汚かったのが残念でした。

この会社に決めた理由

地元で安心出来る会社だと思い、決めました。