階段・千葉県・柏市の評判・口コミ（2ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

度重なる仕様変更により、施工までに1年以上の時間が掛かりましたが、根気強くご対応いただき感謝しております。他業者様と比較しても割安なお値段をご提示いただき、仕上がりも満足のいくものでした。施工中の不測の事態にも臨機応変にご対応いただき、全般的に安心してお任せする事ができました。また機会があれば、是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった。
担当者の対応が良かった。
自宅と同市内に営業所があった。
値段が割安だった。
ホームプロ登録から商談開始まで時間が掛かったが、コンスタントにご連絡いただいた。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

予想した工事内容の仕上がりにやや不満。
１、きめられた作業時間が守られない。
２、工事内容の仕上がりがあまり良くない。

この会社に決めた理由

事前の工事内容の説明が良かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方には多くの我儘を親身に対応して頂き大変感謝しています。予算が２倍近くになってしまいましたが、満足度は１０倍位です。色々追加の工事で大幅に工期が遅れ省エネ住宅ポイントが頂けなかったのが残念でしたが、逆にじっくりリホーム出来良かったかなと思っています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼出来る人だと思った事と、納得の料金だった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕事外に対しても品格良く、相手（客）の要望に応えてくれた。

この会社に決めた理由

細やかに説明してくれた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大工さんも集金に来てくれた人も人柄が良く、安心して依頼できる会社であると感じました。担当者が忙しいのか、連絡が遅れ気味だったのが若干残念でした。

この会社に決めた理由

ホームプロで見た評価が良かったので。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

・ホームプロで選別する際でも概算金額を教えていただけたので、全体を考えやすかった。
・価格的には満足です。
・アドバイスも的確で頼りになります。
・入居後は工事時間はもう少し余裕を持って連絡が欲しかったです。

この会社に決めた理由

・価格
・説明のわかりやすさ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

営業担当者の人柄と会社への信頼

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

地域密着と社員教育が行き届いている感じがする

この会社に決めた理由

他社を圧倒する提案力と担当者の人柄

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりが期待以上で満足しています。工期は間に震災があった事などから遅れましたが、状況説明など密に連絡を頂いていたので不安はありませんでした。職人さんは皆マナーが良く、細かい要望にも気さくに答えてくれ、楽しくリフォームを終えることが出来ました。会社の職人さんへの指導、教育がしっかりしていると感じました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績と評価。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リーダーのWさんの下、チーム全体がプロ集団としてこちらの希望に全力で対応実現して頂き、満足。

この会社に決めた理由

初めてのリフォームでしたが、懇切丁寧な説明や信頼できる対応、プロとしての適切なアドバイス、きめ細かな情報提供等々で決めた。