屋根・千葉県・柏市の評判・口コミ（6ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工期が長引いた以外はほぼ満足しています。

この会社に決めた理由

現地調査が他社が３０分・１時間程度だったのに数時間かけて行い、見積もりも他社が一～二枚に対し面積・施工方法・使用材料等詳細にわたり提示してくれた。価格は高めだったが信頼できそうなので決めました。又偶然にも隣家が同社で施工する事だったのも要因の一つでした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

細かな心配りに感謝

この会社に決めた理由

地元の業者

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

ハウスメーカの雨漏りの施工不備箇所を指摘頂き、ハウスメーカは施工不備に関してはり謝罪ありましたが、雨漏りとの因果関係は否定されました。

この会社に決めた理由

シート防水の専門であること。とにかく詳しい説明があった。自宅から近い。価格が納得できた。

お客さまのご感想

見積もりまでは、こちらの希望に答え、何度も見積もりをだしてくださったり、説明をしてくださったりと、とてもていねいに対応していただいただけに、その後の説明不足、納期の遅れ、工事のし忘れ、雑さ、はとても残念でした。

この会社に決めた理由

こちら側のいろいろな指定に答えて見積もりをだしてくれたから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ABC（A：最上の提案・B：出来れば望ましい提案・C：最低限の提案）の3つでの提案に統一してほしい。
それと、素材サンプルを持参していない商談が散見された。
無駄な商談なので、改善していただきたい。

この会社に決めた理由

ずばり、コストパフォーマンスの良さと、職人さん管理に対するチェック体制。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

コストパフォーマンスが大変良かった。

この会社に決めた理由

担当者の説明に納得できた。

お客さまのご感想

営業マンが女の人で話しやすかったです。なかなか勉強されているという印象を受けました。とてもわかりやすく親切で今までにない業者さんでした。大変満足しています。これからも利用したいと思っています。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に施工頂きまして有難うございました。

この会社に決めた理由

職人様としての技術力と責任感がある。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

塗装工事ありがとうございました。ただ、雨のため、工期が遅れてしまうのは仕方ないのですが、催促しないと、工期予定がわからない状態でした。検証もまず会社側で確認して、顧客側とやるべきではないでしょうか？こちらから指摘しても忘れられてしまったのは残念でした。破損等の説明もよくわかりませんでした。今後は顧客をもっと大事にすべきです。

この会社に決めた理由

工事説明がわかりやすかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

沢山の業者がある中でどこがいいかとても迷いましたが、こちらに依頼して本当に良かったです。
コンタクトも敏速に対応していただき誠実さが感じられました。とてもきれいに仕上げていただき嬉しく思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

説明も大変わかりやすく丁寧で誠意がとても感じられました。連絡もまめに下さり応対もまじめで好感が持てました。写真や資料なども詳細に作成していただき参考になりました。