キッチン・千葉県・柏市の評判・口コミ（8ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初に提示していただいたプランから何度も見直しが入りましたが、辛抱強く対応していただき、最終的にプラン、費用共に妥協出来る所に落ち着いた所は良かったです。
工事の進捗についてはやや曖昧な所があり、特に最終的に完了となるのがいつになるのかが不明であった点については残念でした。
全体としては大きな不満もなく満足しております。いずれ別のリフォームの機会がありましたら、ぜひお世話になりたいと思います。

この会社に決めた理由

今回三社様から打診をいただきそれぞれ打ち合わさせていただきましたが、一社様は現地の確認なども不十分なままお話を進められた事と見積もりの分かり辛さがあり、もう一社様はプランについては概ね問題なかったのですが、こちらが判断中の間に契約を急がれて納得できませんでした。
Ｙ社様には辛抱強く話を聞いていただけた事と、費用についても妥協出来る物で提案いただけましたため、ご契約とさせていただきました。

お客さまのご感想

見積もりまでは、こちらの希望に答え、何度も見積もりをだしてくださったり、説明をしてくださったりと、とてもていねいに対応していただいただけに、その後の説明不足、納期の遅れ、工事のし忘れ、雑さ、はとても残念でした。

この会社に決めた理由

こちら側のいろいろな指定に答えて見積もりをだしてくれたから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

実際に工事に携わる人が事前の下見をしたならば間違いなくすすめられたのではないでしょうか。作業前の伝達と確認方法に一考の余地大いにあり。

この会社に決めた理由

プレゼンがすばらしかったことと、予算内に収まったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事中予期せぬ出来事がおこっても担当者が責任を持ち素早く解決してくれたので良かったです。女性社長みずからが営業、施工管理をこなし、一言で言うとまめな方で責任感が強く約束は守り、毎日工事中ははりついて各職人さんに指示を出していたのでとても安心して任せられました。
女性ならではのアドバイスで片付けなへたな私に色々アドバイスをしていただき、トイレの内装に迷った時でも相談にのってくれて、素敵なトイレになりました。毎度決まった職人さんたちを使っているためか工期も短くできました。
正直小さい規模の会社のようで不安でしたが、丁寧に仕上げてくれて地元密着で大手に頼まないでよかったと思っています。価格も満足いきましたし・・・まだやっていない所もあるので次もお願いしようと思います。色々サービスもしていただき、きれいに工期も早く仕上がりありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄が気にいり、ホームプロの評価が地元で探していて一番良かったから。しかも価格も他より安かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変満足しています。描いていた理想のキッチンが出来上がりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

５社から見積もりを取り説明も受けましたが御社が一番クリナップシステムキッチンに詳しかったと思います。こちらが気が付かない細部まできめ細かく工事をしていただきました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

築26年経過した賃貸一戸建ての水回りのリフォームをお願いしましたが限られた予算でベストの仕上がりと思います。特に風呂の下の地盤が弱かったところは補強もして頂き発生した問題に臨機応変に対応下さり本当に良かったです。住まれている方も仕上がりに喜んで頂いております、おかげで今後６年は住んで頂けます。また完成後にはリフォームのプロセス写真も作成して頂き後からもわかりやすいです。大変ありがとうございました。

この会社に決めた理由

賃貸一戸建てのリフォームの為、遠隔でのやり取りでしたが電話及び写真等での説明で丁寧な情報を受け取りました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、予算も少ない中、最初から最後まで本当に誠意を尽くしてお仕事をして下さり、本当にありがとうございました！
担当のＨさんには、お忙しい中、娘の家の事までご好意に甘えて、やって頂いて、感謝、感謝です。私のワガママな提案にも、嫌な顔ひとつせずにアドバイスをしてくださり、おかげさまで、100%希望どおりのステキな仕上がりで、とてもうれしく思っております！
遠方の現場で、一度しか顔出しもできませんでしたが、職人さんたちもとてもていねいなお仕事をされて、安心してお任せできました。
あまり関心のなかった主人も、「汚さないようにしないとね！」とかー掃除係、決定です(^o^)
暫くたちましたら、今回手付かずのところも、ぜひと思っておりますので、その節はまた宜しくお願いいたします！

この会社に決めた理由

何より、はじめの見積もり書を、担当の方が、遠方で暑い中わざわざ自宅までいらして熱心に説明して下さったことです。
それから、こちらの希望を、予算に合わせて、すぐにプランニングして下さり、
ショールームなどでも、こちらの立場にたってアドバイス、交渉して下さるなど、とても信頼できました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

予定通りの工期で、丁寧に仕上げて頂きました。
また、プランニングの時点で様々な提案を頂き参考になりました。
工事に先立ち細かい部分のお問い合わせで、行き違いの少ない仕上がりになったと思います。

この会社に決めた理由

プランニングの段階の様々な提案。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細かいところまで気を使っていただきました。職人さんも皆さんが礼儀正しく気持ちよく仕事していただきました。感謝です。

この会社に決めた理由

担当者が明るく誠実であったことと、価格的にも妥当だと思ったことです。社長さんにも足を運んでいただきました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

提案から施工まで丁寧な仕事に大変満足しております。ありがとうございました。
キッチンの壁撤去中に想像していた仕上がりと違う事を申し出た所、希望の高さに迅速に対応していただきました。
リフォームの提案内容もこちらの希望を考慮しつつ納得のいく提案をしてくださいました。
また機会がありましたらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

リフォームの提案内容と価格