和室・千葉県・柏市の評判・口コミ（2ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

会館のLED化と普通のリフォーム工事とは違う形の依頼になり、契約までも時間を要しましたが最後までお付き合いいただきありがとうございました。
他の改修工事が発生する事もあるかと思いますので、今後共よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

1.相見積りにより他社との比較し費用が一番安かった事。
2.見積と一緒に交換する機器のカタログの抜粋が付いている事。
3.施工場所からも近い事

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初めての自宅への見積りは２名で来られ、びっくりしましたが、とても手際良く作業され、感心しました。
営業担当の方も、現場管理担当の方も、不明点等照会した事項へは迅速､的確に対応していただき、また、プロとしてのアドバイスもいただいて大変満足いくものでした。工事中も状況を丁寧に説明していただいたほか、親身になって相談にも乗っていただき、良いリフォーム会社に巡り会えたと思っています。

この会社に決めた理由

価格が妥当で、工事内容についても、納得のいく丁寧な説明だったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

プラン内容の変更や割引対応など柔軟に対応頂き感謝しています。

この会社に決めた理由

希望のプランに対して他業者様と比較し、価格の納得感が高かったため

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

担当者の人柄と施工価格に満足を感じました。

お客さまのご感想

特に無し

この会社に決めた理由

フローリングに替えたかったので安さを売りにしているのを理由に決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

世帯主が女性ということで
業者さんとの交渉等、心配もありましたが、対応が早く丁寧で安心できました

ありがとうございました

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから

対応が早く、丁寧だった

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

現場に入ってくれた大工さんが黙々と仕事をこなし、丁寧にかかつ綺麗に仕上げてくれました。
とても良かった。また是非頼みたいと思います。

この会社に決めた理由

見積価格が1番安かった。
担当者が丁寧だった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせでは、こちらの希望と不安なことに寄り添ってくださり、

和室の畳からフローリングへのリフォーム工事でしたが、当日は熟練工の方が手際よく、
半日で仕上がりました。

翌日に仕上がりの確認後、不安がないように工事中の写真をCDにしてくださったので、安心できました。

仕上がりは、満足のいく綺麗な仕上がりで、
またリフォームの際にはお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

口コミ評価と説明のわかりやすさ、
数社検討の上、1番安価でしたので、
こちらの会社にお願いしました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積に来て頂いた担当者Ｏさんが工事完了まで施工管理していただき、安心して任せられました。
初めてのマンション暮らしで、不安も多いなか、親身になって色々と提案くださり、工事中での細かい注文にも快く対応頂き、限られた予算の中で期待以上の仕上がりとなりました。
今後も長くお付き合いしていきたい会社だと思います。

この会社に決めた理由

戸建てから中古マンションへの住替え前のリフォーム。
当初、大手仲介会社の紹介業者の見積が予算を１００万円近くオーバーしてしまい、ホームプロで１０社紹介された中から２社に現地見積を依頼。
２社共にホームプロでの評価・実績・施工事例が良く、見積額も予算に何とか収まる中で、担当者の信頼感とコミュニケーションが図りやすいと思ったため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

賃貸用マンションなので、なるべく早くリフォームを終えて貸せるようにしたいと初めから伝えてあった。当初は4月16日着工５月2日完了の予定だったが、このコロナウイルスの混乱の中、予定より１週間早く着工し１週間早く仕上げてくれた。クロスを剝がしている時に現場に行ったが、下請け人もきちんとした人達（２人）だった。コロナのせいで立会いの受け取りはできなかったが、ハウスクリーニングも含めて出来上がりには大変満足している。鍵の郵送による即座の返還、付けてもらった機材の説明書や保証書の扱い、追加料金なし、など文句のない対応だった。

この会社に決めた理由

担当者が事実上ひとりと言われ当初はそれが少々心配だったが、現地調査の時に賃貸用のリフォームはどこを直したら借り手に気に入ってもらえるか、プロの目から的確に指摘してくれた。その一方、私が賃貸用なのでなるべくお金をかけない方法、リフォーム会社に頼まなくても自分で安価にできる事は正直に言ってくれた。（電球・キッチンコンロ備品の交換、洗面所の排水管掃除はマンション管理に含まれている、など）相見積もりをしていたのでその後他の会社にも現地調査をしてもらったが、こちらの会社に一番に来てもらったので、その後の会社にもこちらの会社に提案してもらった項目を提示し、比較する事ができた。